to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
06.11 Perşembe akşamı İstanbul Marmara Forum Teknosa şubesinden Dyson v16 Piston Submarine model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: f12202500000171...
07.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Teknosa Ekstra mağazasındaki teknik servis bölümüne, Epson l3251 model yazıcımın 'kağıt almama' problemiyle ilgili olarak başvurdum. Ancak görevli personelin ilgisiz, olumsuz ve profesyonellikten uzak tutumu nedeniyle kötü bir deneyim yaşadım. Sırada kimse olm...
27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Teknosa mağazasından aldığım Samsung Galaxy s24 fe model telefonum, herhangi bir sıvı teması ya da düşme olmamasına rağmen kendiliğinden nem uyarısı verdi. Cihazı hemen mağazaya götürüp teslim ettim ve güncellemeden sonra bu sorunun başladığını belirttim. Ayrıca ...
26 Ekim tarihinde Braun marka düzleştiricimi arızası nedeniyle garanti kapsamında İzmir Bornova Forum Bornova Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servis kaydı açıldı (Sipariş No: 2024108181007, Servis No: th667346) ve teknisyene atanmış olarak görünmesine rağmen, iki buçuk haftadır hiçbir bilg...
23.09.2025 tarihinde Didim Teknosa mağazasından aldığım Philips Bre700/05 epilatörümü arıza nedeniyle mağazaya teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, azami tamir süresi olan 20 iş günü sonunda tarafıma yeni ürün teslim edilmedi. Mağazadaki personelle iletişime geçtiğimde, kullanıcı h...
"Mağaza müdürü özür dileyerek iade talebimi gerçekleştirdikten sonra kendi tekrar çözüm önerisinde bulundu desteğiyle urunu mağazadan tekrar aldım teşekkür ederim."
6 Kasım 2025'de Sivas İva Park AVM Teknosa şubesinden Philips Maraton xb9185 model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almak iste...
"Teşekkür ederim"
19.10.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tefal TV7976 toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren emiş gücünde ciddi bir düşüklük yaşadım ve süpürge beklenen performansı kesinlikle göstermedi. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde ilgilenilmedi v...
22.10.2025 tarihinde Teknosa Cevahir AVM’den Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ133W Ultra9-285H 32GB model notebook satın aldım (Müşteri Sipariş No: 20251515148775). Satın aldıktan bir gün sonra cihaz kendini resetlemeye başladı. Teknosa’nın uzak bağlantı hizmetiyle dört gün boyunca cihazıma bağlanıp soru...
02.10.2025 tarihinde Xiaomi Mi Mop Pro 2+ model robot süpürgemi arızalandığı için Vadi İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına götürdüm ve servis bölümüne teslim ettim. Ürünün arızasının 20 iş günü içinde tespit edilip bana fiyat bilgisi verileceği, kabul etmem halinde onarımın yapılacağı ve ürünün tes...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Nata Vega Teknosa mağazasında iPhone 17 almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu sadece yan ürünlerle (kılıf, şarj aleti, cüzdan vs.) birlikte, yaklaşık 12 bin tl ek ödeme ile satabileceklerini tek başına satamayacaklarını belirttiler. Appl...
29 Ekim’de İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM Teknosa mağazasından 66.209 TL ödeyerek Samsung TV satın aldım. Özellikle kesinlikle teşhir ürün istemediğimi belirttim. Acelem olduğu için faturayı almadan mağazadan ayrıldım, faturanın e-posta yoluyla iletileceği söylendi. Teslim tarihi olan 31 Eki...
24.10.2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Philips 55pus8349 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün mağaza stoklarında olmadığı, merkez depodan adresime gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında ödeme tarafımdan kredi kartı ile 23.300 TL olarak yapıldı ve bilgile...
7 aydır kullandığım Fakir İnovator elektrikli süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve Ağustos ayında İstanbul Cevahir Teknosa şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürünüm yanlış servise gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İki aydan fazla süre boyunca servisten hiç...
12.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından LG 75" (190 ekran) QLED TV ve ekran koruyucu camı, İş Bankası kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 66.149 TL ödeyerek satın aldım. Laptop ürününü mağazadan elden teslim aldım ve bu konuda bir sorun yaşamadım. Ancak TV ve ekran koruyucu cam...
"Müşteri temsilcisi İrem Hanım’a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ancak almak istediğim ürünü mağaza depo olarak kullanıldığı için üzülerek alamamaktayım. İlimdeki hiçbir Teknosa'da satışı yok bunun için maalesef il değiştirmek zorundayım."
Bugün Sakarya Cadde 54 Extra Teknosa mağazasına Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge almak için gittim. Online mağazada stokta görünüyor ol...
Kocaeli İzmit 41Burda AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi mop2 Pro robot süpürge satın aldım. 20 eylülde cihazımı yetkili servise göndermeleri için mağazaya teslim ettim. Teslim ettikten sonra bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise telefonları açan olmadı. Gü...
Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım JBL Tune model kulaklığımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürünüm onarıldıktan sonra tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak mağazaya ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise üslups...
18 Ekim'de Muğla Rüya AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Lenovo Pro TAB marka bir tablet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece jelatini açıldı. Bir saat sonra mağazaya gidip iade etmek istedim fakat sırf jelatini açıldığı için iademi kabul etmediler ve ürünü teknik servise gö...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model telefonum için 1.699 TL ödeyerek cep telefonu kılıfı satın aldım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “s...
08.10.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden, internet sitesindeki resmi satıcı mağazası olan Teknosa'dan mağazadan teslim şeklinde Sharkninja Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım (Sipariş No: 2338765443). Ürünü eve getirip kurduğumda, deneme...
19 Ekim Pazar günü Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bandrollü ve açılmamış olarak Asus VivoBook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünün kutusu mağazada personel B**** O**** tarafından açıldı ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Eve geldiğimde bilgisayarda bana ait olmayan, tamamen yabancı bir ki...
Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce satın aldığım Roborock g10 model robot süpürgemde sensör hatası oluştu. Bunun üzerine ürünü Ankara Cepa Teknosa mağazasına götürdüm ve servise teslim ettim. Ürün yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Teslim alırken bana ürünün tamir edildiği söylendi, fakat ürünü inc...
30 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Teknosa mağazasına teslim ettiğim Philips xu7000 model robot süpürgemde sürekli sensör hatası oluşuyordu. Ürünümün uzatılmış garantisi olmasına rağmen, 21 iş günü geçtikten sonra yetkili servis tarafından arandım ve sensör değişimi için 3.000 TL ücret talep edildi. Oy...
Teknosa internet sitesinden 58.999 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak iPhone 15 Plus satın aldım (Fatura No: ta02025000216454). Ürünü teslim aldığım gün, sadece birkaç saat kullandım ve ayarlarını yaparken cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. Hemen Teknosa müşteri hizmetlerini...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
