to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa online mağazadan satın aldığım Tefal marka ütüyü hiç kullanmadım, ürünü fişe bile takmadım. Sadece su haznesini ...doldurduğum anda suyun şakır şakır aktığını görünce, daha 24 saat dolmadan ürünü iade talebiyle Teknosa’ya götürdüm. Mağazada ürünü ben hiç kullanmamış olmama rağmen Teknosa çalış
Teknosa Ankara Antares AVM şubesinden 28.12.2025 tarihinde 50.499,00 TL bedelle Apple iPhone 15 128 GB cep telefonu satı...n aldım. Cihazı teslim almamın üzerinden henüz üç ay geçmişken, 03.04.2026 tarihinde ahizeden ses gelmemeye başladı ve telefon görüşmeleri yapılamaz hale geldi. Bunun üzerine ciha
08.11.2026 tarihinde 41 Burada AVM Teknosa mağazasından LG65NU900BLA model televizyon satın aldım. Ürünün en geç 3 iş gü...nü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir ses çıkmayınca biz arayıp sormak zorunda kald
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock marka robot süpürgem arızalandığı için 09.10.2026 tarihinde Forum ...Ankara Teknosa şubesine garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Ürünün teslimi sırasında Teknosa Hizmet tarafından Roborock qb Max Pro Robot Süpürge için düzenlenmiş ürün gönd
12.11.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden verdiğim ve “Mağazadan Teslim” seçeneğiyle ödemesini peşin olarak yaptı...ğım 2363001546 numaralı iPhone 17 Pro Max siparişimi teslim almak için saat 20.00 civarında Ankara Vega AVM Subayevleri Teknosa mağazasına gittim. AVM ve mağaza 22.00’ye kadar açık
Teknosa Forum İstanbul mağazasından satın aldığım Xiaomi Scooter Ultra 4 model scooter’ımı Bluetooth bağlantı sorunu ned...eniyle 25.09.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim ve ürün teknik servise gönderildi. O günden bu yana ürünüm serviste ve 20 iş günlük yasal süre çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ
"Hanımefendi konuya çok hakim gür sesi ile ikna kabiliyeti ile ve güler yüzle sorunun en kısa yoldan çözmüştür. Teşekkürler hanımefendiye :) )"
07.11.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet Alışveriş Merkezi Teknosa mağazasından TCL 65C7L model televizyonu 87.498,15 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünün en geç 10.11.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla televizyon hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte birçok kez hem mağaza il
07 Kasım Cumartesi günü öğleden sonra Söke Teknosa mağazasından Dream r 20 Ultra model elektrikli süpürge satın aldım. Ü...rün için sipariş geçildi, salı günü evinize teslim edilir denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir fatura, kargo takip numarası ya da SM
Dyson v12 süpürgeyi anneme hediye almak için Samsun Bafra’daki AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağazada teşhir ü...rün olmadığı için ürünü yakından inceleme imkânımız olmadan, mağaza yönlendirmesiyle online sipariş vererek satın aldık. 26 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürünü evde açıp dened
02.11.2026 tarihinde satın aldığım Geske Aqua-Stream 8’i 1 Arada pembe yüz temizleme cihazımı, Teknosa müşteri yetkilisi...nin ürüne Teknosa üzerinden servis kaydı açılacağını söylemesi üzerine kendim servise göndermek yerine Teknosa Marmara Forum mağazasına teslim ettim. Normalde ürünü doğrudan kendi
Şirketimin bana sağlamış olduğu kurumsal hediye çekini kullanarak anneme ve babama hediye almak için Kasım ayı başında İ...stinyePark Teknosa mağazasına, bugün ise Maltepe Park Teknosa mağazasına gittim. Ancak her iki ziyarette de hem hediye çekimi kullanmam engellendi, hem de tüketici olarak haklarımı
Teknosa online mağazadan 16.10.2026 tarihinde Marshall Woburn 3 Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra boyutunun ve ağırlığının, taşınabilir bir hoparlör için benim kullanım ihtiyacıma göre fazla büyük ve ağır olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü sadece deneme amaçlı açıp kontrol e
"Mağaza ürünü sorgusuz sualsiz değiştirdi. Büyük ihtimalle kendi hatalarını fark ettiler."
04.10.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan 2360576558 sipariş numarasıyla Electrolux eskw6 performans kiti sipariş et...tim, ancak tarafıma eskw5 modeli gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim ve kargo takibinde 20 Ekim’de ürünün Teknosa’ya ulaştığı ve iadenin teslim edildiği görünüyor. Ürünün Tekn
27.10.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından TCL marka 50 e...kran bir televizyon satın aldım. Ertesi gün teknik servis televizyonu getir
11.10.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Teknosa mağazasından Karcher SC2 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan... sonra sıcakken su ekleme özelliği olmadığını, bu özelliğin bir üst modelde bulunduğunu öğrendiğim için ürünü iade ederek bir üst modelini almak istedim. 12.10.2026 tarihinde ürün
Philips brı1950 IPL cihazını 29.04.2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullandım anca...k 2025 yılının Aralık ayında cihaz arıza vermeye başladı. Bunun üzerine Teknosa üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma her seferinde çok geç, yaklaşık bir ay s
Teknosa’dan 2025 yılında Tokat Teknosa mağazasından Honor Pad 9 Qulcomm Snapdragon tablet ve klavye seti satın aldım. Ta...bletin klavyesinde tuş atması sorunu yaşadığım için Teknosa ile görüştüm, ürünü getirmemi söylediler ve ben de tableti mağazaya teslim ettim. Ürün 18 Eylül 2026 tarihinde servise u
Yaklaşık bir ay önce Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından QR kod aracılığıyla Roborock Qurve model bir robot süpürg...e satın aldım. Ödemeyi 9 taksit şeklinde yaptım. İşlem sırasında vade farkı uygulanması nedeniyle alışverişten vazgeçtim ve ürünün iadesini talep ettim. Aynı zamanda satın almış ol
Ben Alihan S*****. 30 Ekim’de Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından LG NU900B6LA 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün ...büyük ve hassas olması nedeniyle mağazadan kendim teslim alıp götürmek istemedim, kırılma veya zarar görmesi halinde sorun yaşamaktan endişe ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
Teknosa’dan 21 Ocak 2026 tarihinde 25.999 TL bedelle Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Kısa süre sonra ciha...zın süt köpürtme aparatı arıza verdi ve 01 Ekim 2026 günü müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmeleri sonucunda cihazı İstinyePark mağazasına teslim ettim. Daha sonra belir
"Teşekkürler"
17 Ekim 2025 tarihinde Ordu’daki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Aynı ürün interne...tte yaklaşık 1.500 TL daha uyguna satılmasına rağmen, bir muhatap bulabilmek için özellikle mağazadan almayı tercih ettim. Ürün garanti süresi içinde sıfırlama hatası vermeye başla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
