to read complaints and reviews, or file yours.Cumartesi günü Teknosa.com üzerinden iPhone 17 satın aldım. Aynı gün Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak renk değişimi... talebinde bulunduğum için ürünü mağazadan özellikle gidip teslim almadım. Mağaza tarafından “şu tarihe kadar almazsanız siparişiniz iptal olur” şeklinde hiçbir bilgilendirme yapıl
Bugün Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden Philips Azun marka ütü siparişi verdim. Sipariş işleminden kısa bir süre sonr...a “1 saat sonra mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım ve mesajda belirtilen Anpagross Teknosa şubesine gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını, b
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa Armoni Park mağazasından Philips Lumea 950 lazer epilasyon cihazını 13.999 TL ödeyerek satın... aldık. Yaklaşık 1 ay önce cihaz arızalandığı için, yetkili servise yönlendirilmesi amacıyla ürünü aynı mağazaya teslim ettik. Yaklaşık 10 gün sonra cihaz değişiminin uygun olduğun
25 Mayıs tarihinde 43.498,84 TL ödeyerek Ecovacs w3 cam silme robotunu satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edil...di. Kısa bir süre kullanımın ardından ürünün güvenlik kablosunda arıza yaşadım ve 10 Haziran’da ürünü Kırklareli Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün için th785513 numaralı kayıt
30.10.2026 tarihinde Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık 5 ay sonra telefonun arka kamerasında sorun yaşamaya başladım. 0.5X açıda hiçbir problem yokken, 1X ve 2X yakınlaştırmada fotoğraflar bulanık çekmeye başladı. Telefonu ka
Mersin Teknosa mağazasından nişanlımın doğum günü hediyesi olarak b Sport Fit 2.13 kavisli AMOLED akıllı saat aldık. Bir... süre sorunsuz kullandıktan sonra saat arızalandı ve biz de mağazaya götürerek servise gönderilmesini sağladık. Ürün ilk gidişinde yapılmadan geri geldi, tekrar mağazaya teslim edi
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce karne hediyesi olarak beyaz renk iPhone 17 satın almak istedim. Da...ha önce sistemden kaynaklı alamadığım beyaz iPhone 17 için tarafıma kupon tanımlandı ancak bu kupon maalesef mavi renk için tanımlanmıştı. Kupon süresi geçmesin diye mecburen mavi
18.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Ulike Air 2 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satın alırken 30 gün müşteri memnuniyet...i kapsamında ürünü iade edebileceğim özellikle söylendi. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca birkaç kez kullandım ancak kesinlikle beklediğim verimi alamadım ve istenen etkiyi gösterm
9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından bhv2026000005937 numaralı alışverişle Roborock Saros 20 Sonic mod...el robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk defa eve getirip çalıştırdığımda, bir süre temizlik yaptıktan sonra koltuk ayağına temas ettiğinde kilitlendi, tamamen kapandı ve bir daha a
18.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Ulike Air 2 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satın alırken 30 gün müşteri memnuniyet...i kapsamında ürünü iade edebileceğim özellikle söylendi. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca birkaç kez kullandım ancak kesinlikle beklediğim verimi alamadım ve istenen etkiyi gösterm
23.05.2024 tarihinde Teknosa Mall of İstanbul mağazasından 2.443,06 TL ödeyerek Philips Sonicare Power Flosser 3000 soni...c hx3826/31 ağız duşu satın aldım. Ürün, 24 aylık yasal garanti süresinin bitimine sadece üç gün kala arızalandı. Garanti süresi devam ederken, 21 Mayıs 2026 tarihinde cihazı tüm a
17.06.2026 tarihinde Kayseri ilindeki Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden 64.999 TL ödeyerek Roborock Edge 2... akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün siparişle geleceği, ikamet adresimin Kayseri il merkezine yaklaşık 80 km uzaklık
Casper marka bir tabletimi yaklaşık 3 ay önce Tarsus’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri ciha...zın şarj soketi kısmında sorun vardı, yine de uğraşarak bir şekilde şarj edebiliyordum. Daha sonra cihazın ekranında da kırık oluştu ve ben de hem şarj sorunu hem de ekran kırığı i
Teknosa’dan satın aldığım Preo mmu118 20w USB-C şarj cihazı şarj etmemeye başladığı için arıza kaydı oluşturdum ve ürünü... 06.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Exxtra mağazasına teslim ettim. 22.06.2026 tarihinde ürünü teslim alabileceğime dair mesaj aldım ve 24.06.2026’da mağazaya gittim. Tek
Teknosa’dan satın aldığım Xiaomi 2c robot süpürge için 2024 yılında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve para iadesi yö...nünde karar çıktı. Bu karara rağmen tarafıma ödeme yapılmadığı için icra davası açmak zorunda kaldım. İcra süreci sonunda Teknosa, 13.05.2026 tarihinde bedeli icra dairesine yatırd
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Vento Gamers Arena marka oyun bilgisayar kasası satın ald...ım. Kasayı sıfır ve sorunsuz olarak aldım, ancak bir süre sonra kasanın LED ışıkları yanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa aracılığı ile garanti kapsamında servise gönderi
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ Teknosa mağazasından Samsung 65590d model bir televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. ...Satın alma sırasında televizyonu mağazada bizzat inceledim ve üzerinde hiçbir çizik ya da hasar yoktu. Buna rağmen ürünü hemen teslim etmediler, televizyon yaklaşık bir hafta daha
19 Haziran 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden beyaz renk bir monitör satın aldım. Ankara Ankamall mağazasından t...eslim al seçeneğini işaretleyerek 11:31’de siparişimi tamamladım ve 12:07’de tarafıma ürünün mağazada hazır olduğuna dair bilgi mesajı gönderildi. Aynı gün saat 16:30’da Ankamall
23.11.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa şubesinden Arnica gh21801 Trend Pro blender seti satın aldım. 10.04.2026 ...tarihinde ürün arızalandığı için garanti kapsamında tamiri yapılmak üzere aynı mağazaya teslim ettim. 18.06.2026 tarihi itibarıyla ürünü mağazadan teslim aldım ancak bu süreç tam 7
Teknosa Bursa Osmangazi mağazasından iPhone 16 marka telefonu 60.000 TL tutarında alışveriş kredisiyle satın aldım. Tele...fonu hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan 1 Haziran tarihinde mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi hesabıma/bankaya yansıtılmadı. Mağ
Teknosa online mağazadan ta022026000247839 numaralı fatura/sipariş ile 100.000 TL bedelle LG 75QNED93A model televizyon ...satın aldım. 13 Haziran tarihinde yetkili LG servisi eve gelerek kutu açılışını bizzat yaptı ve televizyonun fiziksel olarak kırık olduğunu tespit etti. Servis yetkilileri cihazın
Geçen hafta çarşamba akşamı Teknosa mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslimatlı şekilde iPhone 17e model cihaz satın... almaya çalıştım. İki farklı mağaza denememe rağmen siparişlerim onaylanmadı. Bunun üzerine “ertesi gün ve aynı gün teslimat” vaadine inanarak bu kez ürünü adrese teslim olarak sip
Samsung Galaxy z Flip 6 marka telefonum 1 yıl dolmadan ekran görüntüsünü tamamen kaybetti. Garanti devam etmesine rağmen... servis benden ücret talep etti, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ücret iadesi talebim doğrultusunda telefonu aldığım firma olan Teknosa’ya dava açtım ve davayı ka
11.05.2026 tarihinde Tefal marka Gourmet Minute tost makinem arızalandığı için Park Afyon Teknosa mağazasına götürdüm ve... onlar da ürünü servise gönderdi. Servis tarafından 1.400 TL onarım ücreti talep edildi, bu ücreti kabul ettim. Buna rağmen aradan 30 günü aşan bir süre geçmesine karşın ne ürünüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
