to read complaints and reviews, or file yours.Apple iPhone 15 marka telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen karar doğrultusunda, yaklaşık 1...5 gün önce cihazımı İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ederken mağaza yetkilileri, bedel iadesinin 15 iş günü içinde yapılacağını açıkça belirtt
26.09.2026 Cumartesi günü Teknosa internet sitesi üzerinden 2360109887 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB a11+ 8GB/...256GB model tableti 10.999 TL bedelle, mağazadan teslim alma seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Mevcut tabletim arızalı olduğu için ürünü özellikle hızlı bir şekilde kullanabilm
Denizli Forum Çamlık Teknosa Ekstra mağazasından şirketimiz adına 09.08.2026 tarihinde satın aldığımız Apple iPhone 17 P...ro Max cihaz, ilk günden beri donanımsal kamera arızası göstermektedir. Cihazdaki bu arıza Teknosa tarafından yönlendirildiğimiz İzmir Başarı Apple Yetkili Servisi tarafından 17.09
Geçen hafta salı günü Ankara Cepa Teknosa mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Philips Maraton elektrikli süpürge sa...tın aldım. Evde küçük bebeğim olduğu için ürünü mağazadan teslim almak yerine adresime gönderilmesini özellikle rica ettim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı
23.09.2026 tarihinde saat 00.43 sularında Teknosa üzerinden 2359890455 numaralı sipariş ile Airpods 3 Pro kulaklık satın... aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Eski kulaklığım bozulduğu için
13 Eylül’de Teknosa online mağazadan SteelSeries qck Edge mouse pad siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra İsta...nbul’dan Bursa’ya ulaşması tam sekiz gün sürdü ve 21 Eylül’de ancak teslim alabildim. Teslimat süresinin bu kadar uzun olması zaten ilk hayal kırıklığım oldu. Ürünü açtığımda ise
Teknosa online mağazası üzerinden Vadi İstanbul mağazasından teslim alabileceğim herhangi bir mikser veya el blenderı üç... gündür satın alamıyorum. 24 Eylül’den bu yana tüm mağazalar teslimata açık görünürken, sadece Vadi İstanbul mağazası için “mağazadan teslim al” seçeneği kapalı görünüyor ve bu ned
Huawei gt7 Pro marka akıllı saati 16.09.2026 tarihinde Teknosa Uşak mağazasından satın aldım. Kargo bana ulaştığında saa...tin rengini beğenmediğim için, kutusu hiç açılmamış şekilde mağazaya giderek iade ettim ve siyah renk ile birebir değişim yapıldı. Siyah saatin kutusunu mağazada açtığımızda saatin
"Süreç çok uzadı ve Teknosa'ya olan güvenip hiç kalmadı maalesef bir daha alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum. Yinede iadem sonunda gerçekleşti teşekkürler"
23.09.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden mağazadan teslim almak... üzere Acer Aspire Lite al16 54p 51rz model bir laptop siparişi verdim. Öde
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 model bir telefon satın al...dım. Yaşım gereği telefondaki terimler ve menüler bana oldukça karmaşık geldi ve kendi kişisel hesabıma bir türlü giriş yapamadım. Cihazı rahat ve anlaşılır şekilde kullanamadığım
Apple Airpods 4 ürününü 18.01.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay so...nra ürün arızalandı, Teknosa’ya götürdüğümde kulaklık kutusunun sağlam, iç kulaklıkların arızalı olduğu söylenerek sadece kulaklıklar değiştirildi. Yaklaşık 2 ay sonra ürün tekrar
Teknosa uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde bir Dyson Air Smooth ürünü için sipariş verdim. Ürün 3 iş günü içinde ...gelmediği için müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, Cevahir AVM mağazasında ürün olduğunu, istersem oradan satın alabileceğimi söyledi. Cevahir AVM’deki mağazaya gittiğ
20.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden djı Mic Mini 2 mikrofon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ür...ün sayfasında açıkça “1-2 gün içerisinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için, bu süreye güvenerek online alışverişi tercih ettim. Bugün 24.09.2026 olmasına rağmen siparişim h
17.09.2026 tarihinde Teknosa Ankamall şubesinden TCL65P7LGTV model televizyon satın aldım. Ürünün 21.09.2026 tarihinde a...dresime teslim edileceği söylendi, bu tarih için özellikle yıllık izin aldım ancak ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca kendi imkanlarımla Hepsijet kargo firmasına ulaştım
Teknosa üzerinden, Getmobil tarafından satılan yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 2341287206.... Cihaz elime ulaştığında ekranında arıza olduğunu fark ettim ve cihazla birlikte gönderilen şarj kablosunun da çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında işlem yapılması ve cihazın
Teknosa Adana Optimum mağazasından Mayıs 2026’da Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat şarj almadığı için 7... Eylül 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. Buna rağmen cihazın Bilicra servisine ancak 19 Eylül’de ulaştırıldığını, yani gereksiz yere bekletildiğin
Ordu Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı kırıldığı için, Tüketici Hakem Heyet...i kararı da yanımda olacak şekilde ürünü yeni parça ile değiştirilmesi talebiyle 30 Mayıs’ta mağazaya teslim ettim. O günden bu yana robot süpürgeyi hiç kullanamıyor ve parasını öd
Ben öğrenciyim ve bugüne kadar tüm Apple ürünlerimi garanti olsun diye hep Teknosa’dan aldım. Buna rağmen yaşadığım bu o...lay beni gerçekten şoka ve dehşete düşürdü. Kendi müşteri temsilciniz beni dinledikten sonra hiçbir çözüm sunmadan sadece “Apple’ı arayın” diyerek sorumluluğu üzerinden attı, bu ya
17.11.2024 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Philips 126 ekran 4K UHD Titan OS Ambilight televizyon satın a...ldım ve aynı gün 3 yıllık ek Teknosa garanti paketi yaptırdım. Televizyonum 24 Temmuz’da panel arızası nedeniyle bozuldu ve servise gitti. Ürün tam 20 iş günü sonra tamir edilmeden
04.09.2026 tarihinde Konya Kule City Teknosa mağazasından, yanında tablet hediyesi olduğu için Xiaomi 17t Pro 12/512 cep... telefonu satın aldım ve 69.998 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, hediyenin stokta olmadığını, başka bir mağazadan adresime gönderileceğini, 3‑4 gün için
Geçtiğimiz günlerde Teknosa Konya Kule Site mağazasından Xiaomi 17t Pro marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında,... bu cihazın alımına karşılık bir adet tabletin hediye edileceği mağaza yetkilileri tarafından açıkça taahhüt edildi. Tablet o an mağaza stoklarında olmadığı için Eskişehir şubesiyl
Sivas İva Park AVM’deki mağazadan Xiaomi 17t model telefon satın alırken ya...nında indirimli Xiaomi Pad tablet hediyesi olduğunu belirterek satış yaptıl
Aralık 2025 tarihinde çeyizim için Teknosa mağazasından Philips xb7151/07 + HD9285/96 bundle elektrikli süpürge ve Airfr...yer setini satın aldım. Ürün çeyiz eşyası olduğu için yaklaşık 1 aylık evlilik sürecime kadar orijinal ambalajında, muhafazalı şekilde saklandı, kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı
"Semih Beye teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
