Teknosa mağazadan teslim

Ankara Optimum Teknosa mağazasından 12 Kasım’da Axen AX55FMN501 55" televizyon satın aldım, ürün 18 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 19 Kasım’da Atmaca Elektronik yetkili servisi kurulum için eve geldiğinde televizyonun kırık olduğu fark edildi ve 20 Kasım tarihli ayıplı mal raporu düzenlenerek bana...

Kars merkez Teknosa mağazasından daha önce satın aldığımız ve arıza nedeniyle Sunny firmasının değişimine onay verdiği süpürgeyi teslim almak için bugün saat 19.00 civarında mağazaya gittim. Ürünü teslim alırken benden, kendi resmi evrakları ve tutanakları dışında, boş bir kağıda imza atmamı ve ayrı...

18.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan TCL 65 C755Gtv Miniled marka TV satın aldım. Almaz olaydım, öyle bir mağduriyet yaşadım ki kitaplara konu olur. TV, UPS Türkiye ile aynı ilde, mağazadan evime yaklaşık 6-7 km mesafeye 3 günde teslim edildi. Kendi servisi olmadığından, 1 km ötemde...

+1

24.08.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux E4CB1-6ST Spor blender (kahve öğütücülü) ürünü, 26.02.2025 te garanti kapsamında, kullanımındaki sıkıntıdan dolayı servise göndermeleri amacıyla İzmir Aliağa Teknosa satıș mağazasına teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma 14.04.2025 tarihine kadar herhang...

22.11.2025 tarihinde saat 21.38’de İzmit 41 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 22.30 civarında kurulumunu yapıp uygulama yüklemelerine başladığım esnada telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Her türlü yöntemi denememe rağmen cihaz ...

30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum şubesinden iPhone 15 Pro Max olan eski telefonumu iPhone 17 Pro Max ile değiştirdim. İşlemden sonra beni veri aktarım bölümüne yönlendirdiler. Görevli personel telefonumu aldı, aktarımı başlatacağını söyledi ve işlemin uzun süreceğini, istersem yemeğe gi...

19 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2342185568 numaralı sipariş ile Dyson v12 Slim Detect kablosuz süpürgeyi, kampanya dahilinde v12 ayaklı ünite ve v12 Submarine başlığı hediyesiyle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek 9 taksit, 29.999 TL ödeme ile satın aldım. Siparişten yaklaşık 1 ...

Teknosa’nın Tepe Nautilus AVM mağazasından 3.500 TL değerinde bir telefon kılıfı satın aldım. Ertesi gün ürünü sorunsuz şekilde geri göndererek iade sürecini başlattım. Ürün, Hepsijet kargo ile Teknosa’ya ulaştı ve 20 Kasım tarihinde teslim edildiği hem kargo bilgileriyle hem de Teknosa’nın web site...

13.11.2025 tarihinde Teknosa mağazasından HP Victus model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Kısa süre içinde cihazda fan arızası yaşadım ve bu nedenle ürünün iadesini talep ettim. 17.11.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına teslim ettim ve o günden bu yana 11 gündür çözüm bekliyorum. Teknosa, ü...

11 Kasım’da Teknosa Akbatı şubesinden HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürünü ilk kurulumda denediğimde yazıcı kafasının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Sorun üzerine önce Teknosa satış sonrası destek hattını aradım, bana ürünü aldığım mağazaya götürmem gere...

27.10.2024 tarihinde Balıkesir’de Teknosa On Burda AVM yanındaki mağazadan oğlum için TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Oğlum saati sadece okuldayken kullandı, buna rağmen ürün kısa süre içinde arıza vererek tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. 09.11.2025 tarihinde saati Te...

9 Kasım 2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Teknosa şubesine iPhone 16e almak için gittim. Ödemeyi Fibabanka üzerinden alışveriş kredisiyle taksitli olarak yapabileceğim söylendi ve kredi başvurusu için uygulama cep telefonuma yüklendi. İşlem mağazadaki bilgisayar üzerinden yapılırken son aşamada ...

Roborock S7 Max Ultra robot süpürgemi ithalatçı garantili olduğu için 01.11.2025 tarihinden bu yana arızası nedeniyle İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihazım teknik servise gönderildi ancak geri geldiğinde cihazın gövdesinde ezikler ve çizikler oluşmuş, ayrıca c...

Pazarama üzerinden Teknosa satıcılı olarak bir adet Philips akım korumalı priz satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra bozuldu, açma-kapama düğmesi çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, 10.06.2025 tarihinde aldığım ürünü, 24.08.2025 tarihinde arıza tespiti için Teknosa Optimum mağazasına teslim ett...

Honor Pad X9A model tabletimi Teknosa Extra’dan aldıktan sadece 8 gün sonra ekran arızası yaşadım ve cihazı garanti kapsamında değişim için gönderdim. Değişim talebim onaylandı ancak 27 Ekim’den bu yana yeni tabletimi teslim alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı mağazadan tesl...

13.06.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa mağazasından Haylou X1 2023 model kulaklık satın aldım. Ürün arıza yapınca, 20 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza ürünü 24 gün boyunca servise gönderemedi ve toplamda 40 gün...

Dyson v11 süpürgemin halı başlığı çatladığı için 10 Haziran civarında Piazza Teknosa mağazasına teslim ettim. Başta sadece başlığın gönderilmesi yeterli denildi, ancak ürün geri gelince bataryası ile birlikte gönderilmesi gerektiği söylendi. Bataryayı da ekleyip tekrar gönderdim. Bu sefer de borusun...

12/11/2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım Epson ecotank l3251 Fotokopi + Tarayıcı + Wi-Fi Direct Tanklı Yazıcı'nın kurulumunu, ürün talimatlarına uygun şekilde gerçekleştirdim. A4 kağıtlarında ve normal baskılarda herhangi bir sorun yaşanmazken, fotoğraf kağıdına (180 ve 230 g...

Teknosa mobil uygulamasından, Sur Yapı Marka AVM mağazasından teslim alınacak şekilde Anker 240 W Type-C to Type-C şarj kablosu aldım. Ürünü mağazadan teslim almama rağmen, 3 gün içinde teslim alınmadığı gerekçesiyle iade talebi oluşturulmuş ve ücret hesabıma geri yatırıldı. Sonrasında Teknosa Müşte...

Teknosa Bursa Marka AVM şubesinden aldığım Apple iPad Air 13 inç m3 model cihazın ekranı bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle, aynı şubede yetkili servise yönlendirildim ve gerekli raporu aldım. Ancak rapor ile tekrar mağazaya gitmeme rağmen ürünün değişimini g...