to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan iPhone 15 256 GB telefon alırken hem Didim hem de Söke Novada AVM mağazalarında büyük bir mağduriyet yaşadım.... Özellikle Didim Teknosa’dan şikayetçiyim. Telefona bulunduğum yerde stok olmadığı için biz özellikle mağazaya giderek almak istedik, ancak süreç uzadıkça uzadı ve kimsenin birbir
01.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Akbatı Teknosa mağazasından Skyjet Nitro16 marka elektrikli bisiklet satın aldı...m. Satın alma esnasında mağazadaki satış temsilcisi, ürünle ilgili herhangi bir problem yaşamam durumunda ürünü doğrudan mağazaya teslim edebileceğimi, evde kurulum yapmamda da bir
14.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Tecno Smart 40 Pro marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün son...ra telefon arıza yaptığı için mağazaya gidip ayıplı ürün olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli iade konusunda servis karar verecek diyerek telefo
05.07.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa Extra mağazasından bir adet iPhone 17e cihaz satın aldım. Cihazın sadece kut...usu açıldı, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucusu takıldı, herhangi bir kontrol yapılmadan “hayırlı olsun” denilerek mağazadan gönderildim. Memleketim Konya/Ereğli’ye döndüğümde
Teknosa üzerinden telefonla Yasomi marka rende satın aldım ancak ürün bozuk geldi. Bunun üzerine yaklaşık 3 haftadır ücr...et iadesi için uğraşıyorum fakat süreç bir türlü sonuçlanmadı. Almadığım, kullanamadığım bir ürünün ödemesini yapmış durumdayım. Müşteri hizmetleri ürünü herhangi bir Teknosa mağa
25.06.2026 tarihinde hile yapanlar kredi kartı bilgilerimi ele geçirerek ilk işlem 15:28, ikinci işlem ise 15:40’da çeki...lerek ikisinin tutarı da 79.999 TL olarak iki işlem gerçekleştirilmiştir. Mağdur olduğumu anladım ve hemen Akbank'ı aradım. İlk önce kartımı iptal ettik, sonra iki harcamaya itiraz
Teknosa online mağazadan Grundig marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi 30.06.2026 tarihinde ...teslim edildi ancak buzdolabı kargoda oluşan hasar nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi. 01.07.2026 sabah saat 7 civarında buzdolabının Teknosa’ya ulaştığını öğrenmeme rağmen o
Teknosa'dan Eylül 2025 tarihinde satın aldığım telefonum, bir ay içinde ekranı yeşile dönerek tamamen bozulmuş ve kullan...ılamaz hâle gelmişti. Konuyla ilgili Teknosa İzmir Karşıyaka Çarşı dükkanına gittiğimde, bana Apple yetkili servisinden rapor almam gerektiği söylenmiştir. İstenilen raporu Egemek
Cumartesi günü Teknosa.com üzerinden iPhone 17 satın aldım. Aynı gün Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak renk değişimi... talebinde bulunduğum için ürünü mağazadan özellikle gidip teslim almadım. Mağaza tarafından “şu tarihe kadar almazsanız siparişiniz iptal olur” şeklinde hiçbir bilgilendirme yapıl
Bugün Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden Philips Azun marka ütü siparişi verdim. Sipariş işleminden kısa bir süre sonr...a “1 saat sonra mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım ve mesajda belirtilen Anpagross Teknosa şubesine gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını, b
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa Armoni Park mağazasından Philips Lumea 950 lazer epilasyon cihazını 13.999 TL ödeyerek satın... aldık. Yaklaşık 1 ay önce cihaz arızalandığı için, yetkili servise yönlendirilmesi amacıyla ürünü aynı mağazaya teslim ettik. Yaklaşık 10 gün sonra cihaz değişiminin uygun olduğun
25 Mayıs tarihinde 43.498,84 TL ödeyerek Ecovacs w3 cam silme robotunu satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edil...di. Kısa bir süre kullanımın ardından ürünün güvenlik kablosunda arıza yaşadım ve 10 Haziran’da ürünü Kırklareli Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün için th785513 numaralı kayıt
30.10.2026 tarihinde Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan... yaklaşık 5 ay sonra telefonun arka kamerasında sorun yaşamaya başladım. 0.5X açıda hiçbir problem yokken, 1X ve 2X yakınlaştırmada fotoğraflar bulanık çekmeye başladı. Telefonu ka
Mersin Teknosa mağazasından nişanlımın doğum günü hediyesi olarak b Sport Fit 2.13 kavisli AMOLED akıllı saat aldık. Bir... süre sorunsuz kullandıktan sonra saat arızalandı ve biz de mağazaya götürerek servise gönderilmesini sağladık. Ürün ilk gidişinde yapılmadan geri geldi, tekrar mağazaya teslim edi
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce karne hediyesi olarak beyaz renk iPhone 17 satın almak istedim. Da...ha önce sistemden kaynaklı alamadığım beyaz iPhone 17 için tarafıma kupon tanımlandı ancak bu kupon maalesef mavi renk için tanımlanmıştı. Kupon süresi geçmesin diye mecburen mavi
9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından bhv2026000005937 numaralı alışverişle Roborock Saros 20 Sonic mod...el robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk defa eve getirip çalıştırdığımda, bir süre temizlik yaptıktan sonra koltuk ayağına temas ettiğinde kilitlendi, tamamen kapandı ve bir daha a
18.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Ulike Air 2 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satın alırken 30 gün müşteri memnuniyet...i kapsamında ürünü iade edebileceğim özellikle söylendi. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca birkaç kez kullandım ancak kesinlikle beklediğim verimi alamadım ve istenen etkiyi gösterm
18.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Ulike Air 2 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satın alırken 30 gün müşteri memnuniyet...i kapsamında ürünü iade edebileceğim özellikle söylendi. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca birkaç kez kullandım ancak kesinlikle beklediğim verimi alamadım ve istenen etkiyi gösterm
23.05.2024 tarihinde Teknosa Mall of İstanbul mağazasından 2.443,06 TL ödeyerek Philips Sonicare Power Flosser 3000 soni...c hx3826/31 ağız duşu satın aldım. Ürün, 24 aylık yasal garanti süresinin bitimine sadece üç gün kala arızalandı. Garanti süresi devam ederken, 21 Mayıs 2026 tarihinde cihazı tüm a
17.06.2026 tarihinde Kayseri ilindeki Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden 64.999 TL ödeyerek Roborock Edge 2... akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün siparişle geleceği, ikamet adresimin Kayseri il merkezine yaklaşık 80 km uzaklık
Casper marka bir tabletimi yaklaşık 3 ay önce Tarsus’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri ciha...zın şarj soketi kısmında sorun vardı, yine de uğraşarak bir şekilde şarj edebiliyordum. Daha sonra cihazın ekranında da kırık oluştu ve ben de hem şarj sorunu hem de ekran kırığı i
Teknosa’dan satın aldığım Preo mmu118 20w USB-C şarj cihazı şarj etmemeye başladığı için arıza kaydı oluşturdum ve ürünü... 06.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Exxtra mağazasına teslim ettim. 22.06.2026 tarihinde ürünü teslim alabileceğime dair mesaj aldım ve 24.06.2026’da mağazaya gittim. Tek
Teknosa’dan satın aldığım Xiaomi 2c robot süpürge için 2024 yılında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve para iadesi yö...nünde karar çıktı. Bu karara rağmen tarafıma ödeme yapılmadığı için icra davası açmak zorunda kaldım. İcra süreci sonunda Teknosa, 13.05.2026 tarihinde bedeli icra dairesine yatırd
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Vento Gamers Arena marka oyun bilgisayar kasası satın ald...ım. Kasayı sıfır ve sorunsuz olarak aldım, ancak bir süre sonra kasanın LED ışıkları yanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa aracılığı ile garanti kapsamında servise gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
