Teknosa Kulaklık

22 Kasım 2025 tarihinde Teknosa mağazanızdan Apple Airpods 4 ANC model kulaklığı 9.499 TL bedelle satın aldım. Satın alma sonrasında yaptığım kontrollerde, aynı ürünün Teknosa’nın resmi internet sitesinde eş zamanlı olarak 8.299 TL’ye satışta olduğunu fark ettim. Mağaza ve web fiyatları arasındaki ...

Ödediğim bedel karşılığında, iptal edilen siparişim yerine Teknosa tarafından aynı model JBL Tune 720bt kulaklığın stokta bulunan herhangi bir renk seçeneğinin acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bunun mümkün olmaması halinde ise sipariş sürecinin neden bu şekilde yürütüldüğü...

Optimum AVM’deki Teknosa Extra mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 16 aldım. O gün bana, kasko yaptırmam halinde cam filmi, kamera filmi, kılıf ve şarj aleti dahil olacak şekilde şirket kartına 6 taksit yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek telefonu bu şartlarda satın aldım. Dün saa...

23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından JBL Tune 720BT kulaklık satın aldım. Kulaklığın çıtasında sorun yaşadım ve ürünü 16 Ekim 2025 tarihinde, TH661490 numaralı servis kaydı ile servise gönderdik. Ürünü teslim alan görevli, JBL ürünlerini genellikle tamir etmediklerini,...

Teknosa’dan satın aldığım siyah Anker Soundcore Note 3i kulaklığım bozulduğu için 30 Ekim 2025 tarihinde onarım amacıyla Teknosa İzmir Şirinyer şubesine teslim ettim. Teslimden sonra süreçle ilgili bilgi almak için defalarca kez mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamadım. Mağazaya u...

27.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Teknosa mağazasında Huawei FreeBuds SE 2 kulaklık satın almak istedim. Ürünün üzerinde 1099 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Bu fiyata güvenerek ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürün fiyatının 1499 TL olduğu söylendi ve ödeme nakit o...

Amazon üzerinden satın aldığım Airpods kulaklığın satıcısı ve faturayı kesen firma Teknosa’dır. Ürünü bu ayın 15’inde satın aldım ve 18’inde teslim edildi. Fakat kesilen faturada, Amazon hesabımda kayıtlı olan fatura adresim ve vergi kimlik/T. C. Bilgilerim yer almasına rağmen, bu bilgiler kullanılm...

Pazarama üzerinden 7 Kasım’da iPhone 16e cep telefonu siparişi verdim, siparişim 10 Kasım’da teslim edildi ancak kutudan telefon yerine kulaklık çıktı. Aynı gün içinde itiraz açtım fakat aradan 16 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Pazarama ve Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kame...

Teknosa’dan online olarak satın aldığım Jabra kulaklıkla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ücret iadesini kabul etmeyip özellikle değişim talep ettim. Süreç Ağustos 2025’ten bu yana devam ediyor ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 04.11.2025 tarihli Hakem Heyeti kararıyla ürünün deği...

06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Philips tat3509 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri ses kesintileri ve özellikle telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunlarını yaşıyorum. Ses kesintisi ara ara olurken, karşı tarafa ses gitmeme problemi ise her zama...

Bolu 14 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldığım JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığımın sağ kulaklığı durup dururken çalışmamaya başladı. Kutunun şarjı tamamen dolu olmasına rağmen sağ kulaklık telefona bağlanmıyor ve ses vermiyor. Kutuya tekrar takıp çıkarmayı, şarja takmayı denedim fakat hi...

9 Kasım tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Teknosa satıcısından Huawei marka bir kulaklık siparişi verdim. 403-9782589-5202757 numaralı bu sipariş için 1.300 TL ödeme yaptım ancak ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine hem Teknosa hem de Amazon tarafıyla g...

Cevahir Teknosa Extra mağazasından satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4nc kablosuz kulak içi kulaklık için bir aydan uzun süredir iade/değişim sürecim sonuçlandırılmıyor. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için mağazaya başvurdum ancak “ürünü temin edemiyoruz” denilerek sürekli oyalanıyorum, net bir ç...

14 Kasım’da Teknosa’dan sipariş verdiğim 4 adet JBL 720bt kulaklıktan yalnızca 1 adedi 20 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram: 2341575604. Kalan 3 adet kulaklık tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve destek talebi oluşturdum. Ancak şu ana...

Mayıs 2025’ten beri Teknosa’dan aldığım Jabra Elite 4 kablosuz kulaklığın ücret iadesi için defalarca başvuruda bulundum. Hem müşteri hizmetleriyle yaklaşık 50 kez görüştüm hem de Gebze Center AVM’deki şubeye bizzat gitmeme rağmen sorunum çözülemedi. Ücret iadesiyle ilgili sürekli olarak işlemi yapa...

13.06.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa mağazasından Haylou X1 2023 model kulaklık satın aldım. Ürün arıza yapınca, 20 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza ürünü 24 gün boyunca servise gönderemedi ve toplamda 40 gün...

17 Kasım 2025 tarihinde Bursa Down Town Teknosa mağazasından kızımın sınavı için Logitech h390 model kulaklık satın aldım. Ancak ürünün USB girişli olduğunu ve kızımın okulunda kullanılacak cihazlara uygun olmadığını ertesi sabah öğretmeninden öğrendik. Ürünü bir kez bile kullanmadık, sadece giriş u...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından Samsung Galaxy TAB a9 modeli tablet satın aldım. Ürünü İstanbul Pendik’te teslim aldım ve kargo görevlisinin yanında kutusunu açtım. O anda kulaklık girişinde Japon yapıştırıcıya benzer bir maddeyle tamir edildiğini fark ettim. Tabletin üzerind...

15.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Core marka kulaklık satın aldım. Ürünü geç saatte aldığım için mağazada deneme imkanım olmadı. Eve gidince kulaklığın dışarıya ses verdiğini ve kulağımda kısa süreli kullanımda dahi ciddi rahatsızlık ve tahriş...

JBL Tune Flex 2 bluetooth kulaklığımın sol tekini yaklaşık iki hafta önce kaybettim. Kayıp yerinden emin değilim ve bu süreçte herhangi bir destek ya da çözüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü Teknosa mağazasından aldım ve fatura numaram SL22025000001647’dir. Garanti kapsamı halen...

Teknosa’dan JBL Tune 720Bt model kulaklık almak isterken önce 500TL'lik doğum günü kuponunu kullanmaya çalıştım. Ama sepetimde gözükmedi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Hiçbir şey bilmiyorlardı. Sonrasında 200 TL ilk alışveriş kuponunu hem mobil uygulamada hem de web sitesinde bugün kullanm...