to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Buds Core Siyah kulaklığımı 4 Temmuz’da Teknosa üzerinden servise verdim. 10.07.2026 tarihinde Samsung ta...rafından onarımın tamamlandığı ve cihazın teslime yönlendirildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak Teknosa’nın internet sitesinde servis kaydım hâlâ “Ürün servise gönderilm
12.07.2026 günü saat 20.00 suları civarında Teknosa Forum İstanbul şubesine kulaklık ve mouse almak için gittim. Ödemeyi... yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim, bu süre zarfında kasada kimse yoktu ve benimle ilgilenen olmadı. Uzun süre bekledikten sonra kasiyer, b
1 Temmuz’da Teknosa mobil uygulaması üzerinden Ttec Rio mikrofonlu siyah kulak içi kulaklık siparişi verdim. 2355459151 ...numaralı bu siparişim üzerinden 10 Temmuz itibarıyla günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin neden hâlâ kar
06.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL Live 670nc Wireless Beyaz Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık sipar...işi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 07.07.2026 itibarıyla dolması gereken bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala karg
07.07.2026 günü saat 21:40 civarında İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips marka kula...klık satın aldım ve aynı zamanda telefonuma ücret karşılığında kırılmaz cam taktırdım. Kırılmaz camı takan personel uygulamayı oldukça zorlanarak yaptı ve eve geldiğimde ekran koru
1 Temmuz’da Teknosa’nın teknosa.com sitesi üzerinden Philips TAE1105WT/00 beyaz kablolu kulaklık siparişi verdim. 419 TL... + kargo ücretiyle aldığım ürün 7 Temmuz’da İzmir Forum Bornova Extra şubesinden kargolanarak elime ulaştı. Kargo takip kodum 1ZEW31326870627151’dir. Kargoyu açtığımda, fotoğrafla
Geçen sene Ümraniye Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık bin tl ödeyerek ankr Soundcore Life Note e model kula...klık satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklığın bir tarafında belirgin bir ses kısılması sorunu ortaya çıktı. Ürün ankr garantisi kapsamında olduğu için yine geç
Marshall Major 5 model kulaklığı, uzun zamandır istediğim bir ürün olduğu için 4 Haziran 2026 tarihinde Teknosa internet... sitesinden satın aldım. Ancak ürünü ilk günden beri neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. Kulaklığın sesi baştan beri aşırı derecede dışarıya veriyordu, bu nedenle hem ders
10 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık satın aldım. Aradan ...yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bildirimi gelmedi, sipariş hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 2354218076’dır. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad
03.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından kulaklık satın aldım. Ö...demeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasiyerin bana hiç sormadan ve bilgi vermeden faturaya poşet ücreti eklediğini gördüm. Yaklaşık 4,50 TL’lik poşet bedelini fark edinc
"Teşekkürler"
Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. üzerinden JBL Tune 720BT Wireless Ct Oe mor kulaklık siparişi verdim; ancak yaşadığım sür...eçten dolayı çok mağdur oldum. 30 Mayıs tarihinde 2353700454 numaralı siparişimi oluşturdum, ürün “1 gün teslimat” vaadiyle satılmasına rağmen günlerce sevk edilmedi ve sistemde sa
24’ünde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 4200 TL değerinde bir kulaklık siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ib...aresi yer almasına rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Altı üstü bir kulaklık için bu kadar gecikme yaşanması, hele ki bu kadar büyük bir firmadan
20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.16’da Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasından hyperx Cloud Stinger 2 mar...ka kulaklık satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kulağıma hiç takmadan, sadece içeriğine bakıp tekrar özenle kutuladım. Ür
Philips marka kulak burun bakım cihazını yaklaşık 4–5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığımın ikinci günü, ciha...zın görevini yerine getirmediğini fark ettiğim için hiç beklemeden servise gönderdim. Cihaz tüyleri kesmiyor, yani temel işlevini yerine getirmiyor. Servis incelemesinin ardından
Teknosa’dan satın almış olduğum Airpods kulaklıkla ilgili yaşadığım sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ...16.04.2026 tarihli karar tarafıma olumlu sonuçlandı. Kararda değişim yönünde hüküm bulunmasına rağmen, Teknosa bu kararı tam olarak uygulamıyor. Mağazayı aradığımda ve mağazaya gi
8.6.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldım. Bu alışverişte kampanya kaps...amında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık da hediye olarak görünüyordu. Saat satın aldıktan iki gün sonra elime ulaştı ancak hediyesi olan kulaklık gönderilmedi. Bu durum üzerine müşte
"Teknosa Kuşadası Mağaza Operasyon yöneticisi Merve Demir Hanım müşteri hizmetlerinin ve mağaza personelinin imkansız dediği süreci prosedürleri hızlandırarak ürün değişimi ya da ürün miktarı alışveriş çeki olarak uyguladı. Alışveriş çeki alarak sorunum ve mağduriyetim giderilmiş oldu. Merve Demir Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
17 Haziran’da Teknosa Kuşadası şubesine uygun fiyatlı ama işimi görecek bir... kulaklık almak için gittim. Çalışana talebimi söylediğimde bana Prep45S ka
12 Haziran Cuma günü Teknosa mobil uygulaması üzerinden JBL Tune 720 model kulaklığı sipariş ettim. Ancak ürünün stoklar...da olmaması sebebiyle ne fatura tarafıma iletildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bilgileri ben arayıp sorguladığımda öğrendim, ben aramasam hiçbir bilg
Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Soundcore Anker R50i nc kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sağ kulaklığ...ın çalışmadığını fark ettim, hemen kutusuna kaldırıp yaklaşık 5 Nisan tarihinde Teknosa’ya götürerek durumu anlattım. Ürünü teslim alıp servise gönderdiler. İlk servis süreci yakl
Panora Teknosa mağazasından 25.01.2026 tarihinde oyuncu kulaklığı aldım ve 01.02.2026 tarihinde kulaklığı mikrofonu çalı...şmadığı için iade etmek istedim. Talebim kabul edilmedi ve iade için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. Başvuru yaptım bütün süreçleri bekledim ve iade kararı ç
13.06.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından 7.099,00 TL ödeyerek Apple Airpods MXP63TU/A 4. Nesil Bluetooth... kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü telefonuma tanıtırken kulaklığın ismi olarak benden başka bir ismin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri dönerek durumu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
