to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Teknosa ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.120
Teknosa 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %16.5
- Dört Yıldız %5.8
- Üç Yıldız %5.1
- İki Yıldız %3.4
- Bir Yıldız %69.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Teknosa Kulaklık
Şikayet Sayısı 2.112
Teknosa Kulaklık İade Reddi
Dün akşam Teknosa Cevahir AVM şubesinden Philips marka bluetooth kulaklık satın aldım. Teşhir ürünü olmadığı için satın aldıktan sonra ürünü açtım. Oyuncak gibi ve kulaktan düşen bir ürün olduğunu görünce 5 dakika içinde iade etmek istedim. Ancak açılmış olduğu için hijyen ürünlerinin iade alınmadığ...
Teknosa Kulaklık Değişimi İle İlgili Problem!
Kulaklığım 1 aydır servisteydi. Servis beni haklı bularak değişim onayını verdi aldığım mağazaya gittim (Eyüp Sultan Axis) orada kulaklığımın modelinin hiçbir yerde olmadığını söyledi bana çek verecekti onu da veremedi zaten bir problem mi ne olmuş yarın gel dedi. Vereceği çekin fiyatı 120 TL ama be...
Teknosa Etiket Fiyat İtirazı!
Küçükçekmece / Sefaköy Armoni Park AVM'deki Teknosa'dan 999.00 TL'den kulaklık alacaktım ödeme esnasında ürünün üzerindeki etiket yanlış diye ürünü vermediler müşteri hizmetlerini aradım 7 gündür etiket ile ürünü karşılaştırıp bir karar veremediler. Teknosa adı var sadece hizmet çok kötü. Ürünün eti...
Teknosa Tüm Aparatları Eksik
Teknosa'nın internet sitesinden outlook ürün olarak oppo w11 kablosuz kulaklık aldım. Kulaklık kutusunda Teknosa mühürlü "kontrol edilmiştir"yazısıyla bandrol yapıştırmışlar. Ama bana geldiğinde kulaklığın kutu açılışındaki tüm aparatları eksikti. Bununla kalmayıp sol kulaklık arızalıydı. Koca bir ş...
Teknosa Kulaklık Eksik Çıkması
26 Haziran pazar günü Teknosa'dan Samsung a23 markalı telefonu satın aldım. Telefon kutusundan şarj adaptörü şarj kablosu garanti belgesi çıktı ama kulaklık çıkmadı.
Teknosa Bluetoothlu Kulaklık Sorun
Bluetoothlu kulaklık aldım eve gittim açtım kullanmaya başladım ve kesinti olmaya başladı. Her 20 dakikada kesinti alıyordum daha 2 saat olmadı kullanalı servise götürdüm bana 20 iş günü dediler. Ben bu kulaklığa 439 TL verdim ve 2 saat kullanmadan bozuk çıktı şimdi serviste ve 1 gündür bugün 2 ci g...
Teknosa - Kutusu Açılmış Ürün İade Edilmemesi
25.06.2022 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa Şubesinden ‘’JBL Quantum 100’’ kablolu kulak üstü oyuncu kulaklığı satın aldım. Kutu üzerinde kulaklığın k...
“Teşekkürler”
Teknosa Kulaklık Değişim Olmuyor
Teknosa'dan 23 haziranda HP headset 400 oyuncu kulaklığını aldım ve ürünü kutusundan çıkartıp 5 dakika denedim ancak üründen memnun kalmadım ses kalitesi olarak aşırı kötü ve kalitesizdi marketlerde satılan 20 TL'lik kulaklıklardan farkı yoktu. Diğer gün Teknosa'ya ürünü götürüp memnun kalmadığımı s...
Teknosa Kablosuz Kulaklık Ürün Değişimi
Teknosa dan oğluma hediye kablosuz kulaklık aldım. Paketi açmayıp oğluma 3 gün sonra verdim. Paketi açtık sol kulaklık bozuk çıktı. Vadi İstanbul Teknosa ya değiştirirler mi acaba diye götürdüm. Oradaki müşteri hizmetleri kulaklıktan anlayan bir çalışana kontrol ettirdi, bu yapılıştan bozuk dedi. Bi...
Teknosa Ürünümü İade Almıyor
22.04.2022 tarihinde Teknosa uygulamasından sipariş vermiş olduğum kulaklık kabını 27.04.2022 teslim aldım. 28.04.2022 tarihinde ürünü geri iade etmek üzere internet üzerinden talepte bulundum. Yaklaşık 2 aydır ürünü kargo şirketi gelip evden teslim almadı. Defalarca Teknosa müşteri hizmetlerini ara...
Teknosa Müşteri Hizmetlerinin Anlayışsızlığı
Teknosa'dan bir ürün aldım pakete baktım başka bir markanın kutusu var faturada da almadığım halde kulaklık yazıyor. Açmadan müşteri hizmetlerini aradım. Açmayın gelip alacaklar dediler bir haftada ancak aldılar şimdi de bana geri getirmişler kabul etmedim tabii ki. 2 haftadır hala param hesaba geçm...
Teknosa JBL Kablolu Kulaklık
JBL kablolu kulaklık aldım birkaç ay oldu kulaklığımın tekinden ses gelmiyor kutusu ve fişi elimde ama faturasını aradım taradım bulamadım.
Teknosa Kulaklığımı Geri Verin!
07.05.2022 de sağ kulaklığı çalışmayan JBL tune 500 markalı kulaklığımı Teknosa'dan tamire gönderdim. Neredeyse 2 ay olacak hala gelmemiş ne hikmetse! Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan Teknosa şubesine gitmekten bir hal oldum. Sürekli yarın gelecek haftaya gelecek deyip duruyorlar. Ürünü kaybet...
Teknosa Garanti Sorunu Ve Çözülmemesi
Teknosa'dan 2 ay önce bir kulaklık aldım. Kulaklık bozuldu garantiye götürdüm, kullanıcı hatası değil dediler. Verdim sonra, 20 iş günü geçti hala gelmedi arıyorum operatör çıkıyor. Birkaç defa gittim dükkana bana garanti firmasını bulamadık diyorlar. Marka:HP
Teknosa Kulaklık Aldım, İkinci Haftada Kırıldı
Ankara ili Etlik ilçesi Antares AVM'de bulunan Teknosa dan 330 TL'lik bir kulaklık aldım, satış personeli bu Teknosa'nın kendi ürünü her şekilde 2 yıllık garantisi var diye ürünü yağlayıp balladı, ne yazık ki ürün 2 hafta içerisinde kordonundan kırıldı ve Teknosa'ya götürdüm, roller bu sefer değişer...
Teknosa Müşteri Memnuniyeti Hiç Yok!
20.06.2022 tarihinde saat:18:30' da eo52022000001227 fatura numarası ile 2 adet kablolu kulaklık satın aldım eve gelip açmamda siyah olan kırıktı hemen 1 gün sonra her iki ürünü de iade etmek mağazaya yeğenimi gönderdim siyah olan tamire gidilecek denilmiş yeni alınmış ve hiç kullanılmamış ürün tami...
Teknosa Ürün Bozuk Çıktı ve Değiştirmediler, Prosedür İçin Beklettiler
Teknosa Çeşme Marina mağazasından almış olduğumuz Marshall kulaklık Babalar Günü hediyesini açtık ve kulaklık çalışmadı mağazaya değişimi için getirdiğimizde elemanlar ilgilenmesine rağmen mağaza müdürü p** g. Soyadını vermek istemeyen bayan hanım aşırı mağdur etmiştir bizi ürün çalışmadığı halde pr...
![profile]()
1 DestekçiTeknosa Samsung Galaxy Buds 2
İstinyePark Teknosa dan 31-12-2021 tarihinde Samsung buts 2 kulaklık aldım. Kulaklıkta boğuk ve tiz ses gelmesi ve sol tarafından az ses gelmesi nedeniyle kulaklığı mart ayında arıza nedeniyle verdim ve sol kulaklık değişti dediler ( değiştiğini düşünmüyorum ). Aradan 2 ay bile geçmeden tekrar aynı ...
Teknosa / Fly Technology - Kutusu Açık PS5, Mor Renk Kol Gönderimi
Merhaba, 17.06 tarihinde Teknosa üzerimden sipariş verdiğim, Sony PlayStation 5 Diskli Oyun Konsolu + 2. Dualsense Kol + Pulse 3D Kulaklık + Şarj İstasyonu + Kamera (İthalatçı Garantili), ürünün kutusu açık gelmiştir. Bununla birlikte beyaz istediğim kol rengini mor renk olarak göndermişlerdir. Ürü...
Samsung Ve Teknosa Nın Kurumsallık Dışı Tavrı
İstinyePark Teknosa'dan Samsung marka bluetooth kulaklık aldım. Ürünün garantisi devam ederken birkaç ay sonra sol kulaklık arıza yaptı ve tamir ederek tarafıma geri verdiler. Aradan 1-2 ay geçmeden sol kulaklıktan tekrar arıza vermesi üzerine Teknosa'ya geri verdim. Servise gönderdiler ve Bana kull...
![profile]()
1 DestekçiTeknosa Ürünü İade Almıyor!
18.06.2022 cumartesi günü Aydın / Nazilli ilçesindeki Teknosa mağazasından Philips 4000 series tah 4205 bluetooth özellikli 470 TL'ye kulak üstü kulaklık almış bulunmaktayım. Alma sebebim de mevcut kulaklığımın arıza yapması halidir. Fakat pazartesi günü açma olanağı bulduğum kulaklığımdan hiç memnu...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiBen Ankara FTZ Migros AVM'den Teknosa Mağazasından
Ben Teknosa'dan JBL 500bt kablolu kulaklık aldım 1 2 ay olmadan bilmeden kırılmış kulağımda kırıldı sanırım garantisi devam ediyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda dedikleri kendi mağazasına götürüp servise verebilirsiniz dedi. Gittim orada çalışana sorduğumda kendiniz kırdığınız için yapamayız se...
Teknosa Kulaklık Garanti Şikayeti
Teknosa'dan bu yıl almış olduğum kablolu kulaklık birkaç ay sonra ses gelmemeye başladığı için garantiye gönderildi, önce garantiye göndermeden hemen iade çeki vereceklerdi ben değişim talep ettiğim için garantiye gönderildi. 1 buçuk ay oyaladıktan sonra değişim yerine çek vereceğiz denildi. Madem s...
Teknosa Bir Daha Asla Alışveriş Yapmayacağım
Balçova Teknosa'dan hediye olarak aldığım değişim garantili kulaklık değişim için gidildiğinde ambalajı açıldığı için geri alınmadı. Teknosa dan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. Satarken değişim iade yapabilirsiniz dendiği için satın aldım ve mağdur oldum.