to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM Teknosa mağazasından Philips 5500 model bir kahve makinesi satın aldık. Ürünü alırken özellikle gri renk istediğimizi belirttik. Satış temsilcisi depodan getirdiği kutuyu gösterdi, kutunun üzerinde de “Grey” yazıyordu. Ardından kasadaki diğer çalışan ürün kodunu o...
25.11.2025 tarihinde Teknosa’dan JBL 1300 soundbar satın aldım. Satın alırken ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm, ben yeni ve kapalı kutu ürün beklerken böyle bir ürü...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Özellikle son görüşmemde çözüme yönelik aksiyon alan ilgiliye ayrıca teşekkür ediyorum."
08.12.2025 gecesi Teknosa üzerinden Haier marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin birlikte olduğu kampanyalı beyaz eşya paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ertesi sabah saat 10.00 civarında tarafıma “kargonuz hazırlanmıştır, kargoya verilecektir” şek...
Teknosa Armoni Park / Sefaköy / İstanbul şubesinden 21.05.2025 tarihinde Sipariş No: 2025121621083 ile Samsung marka cep telefonu ve yine Samsung marka 85 inç neoqled QN85D faturalı, sıfır televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile Armoni Park Teknosa'ya yaptım. Cep telefonunu Armoni Park Tekno...
06.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung Flip 7 model telefonu satın alırken, aynı anda TeknoGaranti kapsamında ürün sigortası da yaptırdım ve sigorta için 15.999 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim tutarın çok yüksek olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, yani 07.12...
08.11.2025 tarihinde Teknosa Metrogarden AVM mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığı, Muğla’daki şubeden kargoyla adresime gönderileceği söylendi ve 15.000 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ ev a...
06.12.2025 tarihinde Akbank Hızlı Alışveriş Kredisi ile bir teknoloji mağazasından Xiaomi 15T model bir telefon almak istedim. Telefona 37.000 TL fiyat verdiler ve Akbank ile anlaşmalı olduklarını, Akbank alışveriş kredisiyle vade farksız 3 taksitte alabileceğimi söylediler. Bunun için de 4425 numar...
Vegas Teknoloji satıcısından internet üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım. Adresim Küçükçekmece olmasına rağmen ürün yanlışlıkla Sancaktepe’ye gönderildi, kargo gereksiz yere dolaştıktan sonra ancak elime ulaştı. Ürün 29 Kasım Cumartesi günü teslim edildi ve a...
21 Kasım akşamı saat 22.00 civarında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2342553161 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 4.999 TL X 2 şeklinde, toplamda 10.000 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve sistemden hemen sipariş...
29 Kasım tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 2343876019 numarasıyla bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın ürün ''hazırlanıyor'' aşamasında kaldı. Siparişi iptal etmek istediğimde,...
03.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden yaptığım alışveriş dışında, Akbank kredi kartımdan tarafıma ait olmayan 16.899 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen kartımdan bu tutar çekilmiş durumda ve ortada bir sipariş numarası da yok. Dün itiba...
24 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2342930888 numaralı siparişimle Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-Nox hava temizleyici satın aldım. Ancak bugün 04.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 27 Kasım 2025 tarihinde teslimat gecikmesiyle ilgili şikayet kaydı oluşturdum ve bana ...
3 Aralık tarihinde Teknosa Bursa Sur Yapı mağazasından yaklaşık 23.000 TL tutarında bir telefon satın aldım. Telefonu kredi ile alırken benden "dosya masrafı" adı altında 554 TL talep ettiler. Bu ücretin yasal olmadığından şüphelendiğim için bankamı aradım ve banka böyle bir masrafın olmadığını, ken...
27 Kasım’da Teknosa’dan soundcore liberty 4 Pro model kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 2343589736). Ödemeyi kredi kartı ile 4.999 TL olarak gerçe...
12 Kasım 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Braun 7045X model blender satın aldım, ürün 14 Kasım’da teslim edildi. Ancak kutudan 7045X yerine Braun 7075X model blender çıktı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile toplam 4 kez görüştüm. İlk görüşmede ürünün fotoğraflarını istediler, ben de ...
18.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan TCL 65 C755Gtv Miniled marka TV satın aldım. Almaz olaydım, öyle bir mağduriyet yaşadım ki kitaplara konu olur. TV, UPS Türkiye ile aynı ilde, mağazadan evime yaklaşık 6-7 km mesafeye 3 günde teslim edildi. Kendi servisi olmadığından, 1 km ötemde...
31 Ekim’de Teknosa’nın web sitesi üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Daha sonra model değişikliği sebebiyle yine Teknosa’dan farklı bir ürün aldığım için 31 Ekim tarihli bu siparişi iptal etmek istedim. Ürün kargoya verildiği için, kargoyu teslim almayarak iade edebileceğim söylendi. 4 Kasım’...
Teknosa Mavibahçe mağazasından Thomson 75 inç televizyon satın aldım. Ürün 1.12.2025 tarihinde kargoyla teslim edildiğinde kutunun ıslak olduğunu fark ettim. Buna rağmen “Bu şekilde alın, bir şey olmaz, servis gelince açar bakar, iade eder zaten” denilerek teslim alınması söylendi. Böyle hassas ve t...
"Teknosa mağazası tarafından arama olmayınca, bugün kendim mağazaya gittim. İlk gün satışı gerçekleştiren Gülşah Hanım. Ve Birim Yöneticisi Engin Bey oradaydı. Engin Bey, hiçbir zorluk çıkarmadan ödememi tek seferde kartıma iade etti. Tüm bu süreçle ilgili, pozitif anlamda, kendisine doğru iletişimi için teşekkürlerimi sunuyorum."
28 Kasım'da Tepe Nautilus'taki Teknosa mağazasına, Kentsel Dönüşüm'deki ve henüz inşaatı bitmemiş, anahtar teslimi yapılmamış evime TV bakmak için gittim. Samsung Oled 65 inc olan TV'yi beğendim, inceledim. Satış görevlisi bey, ürünü satmak için hayli uğraştı. Aralık 20sinde anahtarımı teslim alacağ...
30 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Kombo kredi kartımla Teknosa online üzerinden Samsung 55QN70F model 55 inç LED TV’yi 49.269 TL bedelle satın aldım. Kartımın sunduğu, elektronik ve beyaz eşya kategorisinde 30.000 TL üzeri alışverişlerde 1.000 TL Bank Lira kampanyasına bu alışverişimle dahil ol...
19 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2342185568 numaralı sipariş ile Dyson v12 Slim Detect kablosuz süpürgeyi, kampanya dahilinde v12 ayaklı ünite ve v12 Submarine başlığı hediyesiyle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek 9 taksit, 29.999 TL ödeme ile satın aldım. Siparişten yaklaşık 1 ...
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa şubesinden daha önce Tecno Spark marka 2 adet telefon ve koruma camlarını satın aldım. Koruma camı için ekstra ücret ödeyip ücretsiz değişim hizmeti almama rağmen, yaklaşık 3 aydır eski telefonumun koruma camı bir türlü değiştirilmiyor. Her gidişimde “cam yok, g...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
