JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklık Çalışmıyor Ve Bluetooth İsmi Kullanılmış, Hemen Değişim İstiyorum
"Sorunum çözüldü mağazada çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Ürün birebir aynısı ile değiştirildi"

"Sorunum çözüldü mağazada çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Ürün birebir aynısı ile değiştirildi"

21.08.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa şubesinden Samsung a57 8 GB RAM 256 GB telefonu 34.000 TL ...bedelle, Akbank üzerinden sıfır faizli üç taksitli kredi kullanarak satın aldım. Aradan sadece bir hafta geçmesine rağmen aynı telefonu Teknosa’nın web sitesinde 30.299 TL’ye satış
Elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen Teknosa iade işlemini gerçekleştirmiyor. Kararla birlikte ürünü satı...n aldığım şubeye tam 3 kez gitmeme rağmen ilk gidişimde kararın kendilerine ulaşmadığını, ikinci gidişimde ise işlemin başlatıldığını söyleyerek beni oyaladılar. Sonrasında Teknosa
12 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan Teknosa üzerinden online olarak 69.298 TL tutarında “ödeme yap, ürünü mağazadan ...teslim al” şeklinde bir işlem yapılmış ve ben bu işlem sonucu dolandırıldım. Ödeme tarafımdan yapılmasına rağmen, sonrasında dolandırıcı ürünü Teknosa mağazasından benden habersiz
24.08.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından JBL tune Buds2 beyaz kulak içi tws kulaklığı 2.290 TL... liste fiyatı üzerinden toplu alışveriş indirimiyle 1.901 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında kulaklığın ses yalıtımı özelliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad
27.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Teknosa Akasya mağazasına, Teknosa online üzerinden satın aldığım ürünü teslim... almak için gittim. Kasada sisteme baktıklarında sistemde problem olduğunu söyleyip yarım saat sonra gelmemi istediler. Bunun üzerine mağazadan ayrılıp 14.30’da tekrar teslim almak

Teknosa’dan satın aldığım televizyonla ilgili yaptığım başvuru sonucunda, T. C. Maltepe Tüketici Hakem Heyeti 12/05/2026... tarihli ve 0579*********42 karar numaralı dosyada açık ve net bir şekilde ürünün firmaya geri iadesine ve bedel iadesine lehime karar vermiştir. Buna rağmen Teknosa, bu resmi ve b
Teknosa pişmanlıktır… 11.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satış sı...rasında bana telefonun 56.000 TL olduğu, yanına alınan ekipman ve sigorta ile toplam tutarın 62.000 TL’ye geldiği ancak indirimle birlikte sigorta dahil 58.000 TL ödeyeceğim söylen
"Onca şikayetten sonra dönüş alabildim"
Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa Extra mağazasına iade ettiğim Casper Excalibur g870 model cihazımın iade sürecinde yaşa...dığım ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazın iadesine karar verilmesine rağmen, iade bedelinin talep ettiğim banka hesabıma veya nakit olarak değil, sadece satın a
20.08.2026 Perşembe günü Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a27 cep telefonu almak için gitti...m. Satış sırasında banka onayı ile telefonu 3 taksitte alabileceğim söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde bu kez telefonu peşin almam gerektiği tarafıma iletildi. Ayrıca ekr
"İyi bir sistem"
Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa bayisinden bir hafta önce TCL marka 55 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtıyla yaptım ve ürünün ertesi gün, yani pazartesi günü teslimat ve kurulumunun yapılacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Mağazada ürü
07.08.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Ttec Ultraslim kulaklık siparişi verdim. Ürün sitede stokta gösteri...lmesine rağmen bugün 22.08.2026 olmasına karşın, yani 15 gündür, siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş num
"Teşekkürler sorun banka kaynaklı olduğunu söylediler banka ile görüşeceğim"
31 Temmuz’da Sur Yapı Metrogarden Teknosa mağazasından biri Roborock q8 Max robot süpürge, diğeri Dyson v8 dikey süpürge... olmak üzere toplam yaklaşık 18 bin TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim ed
14.08.2026 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F5 65 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le tek çekim olarak gerçekleştirdim ve en geç 17.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
18.08.2026 tarihinde Ordu’daki Teknosa mağazasından TP-Link AC1200 Archer VR300 modem/router satın aldım. Ürünün kutusun...u açtıktan sonra Türk Telekom internet hattımda kullanmak için kurulum yaptırmak istedim, ancak Türk Telekom yetkilileri bu modemin benim internet altyapıma uygun olmadığını ve IP

"Teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından teşhirde bulunan Oppo 14 f model cep telefonu satın aldım. Ür...ünün üzerinde 27.000 TL fiyat yazıyordu, ben de bu fiyattan almayı kabul ettim. Kasada önce telefonu ve içinden neler çıktığını sordum, “her şey bizden” denildi. Ardından işlemi ya
17.08.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 fe model bir telefon satın aldım.... Telefonun fiyatı 40.000 TL idi. Kasada artırılmış kasko teklif edildi, fiyatının 14.000 TL olduğu söylendi ve bu kaskoyu alırsam yanında bazı ürünlerin ücretsiz verileceği ifade e
08.11.2026 tarihinde Mall of Teknosa şubesinden Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-No hava temizleyici satın aldım. Anc...ak adresime ürünüm yerine Scooter gönderildi. Çapraz ve tamamen yanlış bu kargo süreci boyunca ne Teknosa ne de Aras Kargo tarafından bilgilendirilmedim, telefonlara da cevap alama

Teknosa’nın www.teknosa.com sitesi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Logitech g203 Lightsync marka/model bir mouse sipariş ...ettim. Ürün 18.08.2026 tarihinde kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Kutusunu açıp kullanmaya başladığımda fare imlecinin düzgün çalışmadığını, sürekli kayma ve sekme yaptığını f
Adana m1 Teknosa mağazasından anneme acil ihtiyaç olduğu için klima satın a...ldım. Adana’da yaşadığımızı, ürünün acil olduğunu özellikle belirttim, mağa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100