Teknosa Didim Mağazasında Ödeme Sorunu Ve Saygısız Davranışlar
Bugün Teknosa tarafından parama çökülmesinin 222. Gündönümü.
Parama çöken Teknosa ve Didim mağaza personeli aşağıda belirtilen lafları ve yaptıkları saygısızlıklar hakkında bir işlem gördü mü? E*** 5 ay önce "paranızı adresinize mi gönderelim? " diye sormuştu. Aylardır haber alamadığım için buradan sorayım "müşteri ile alay eden E*** ile ilgili bir işlem yapıldı mı? ". E***, Didim mağaza müdürüne işlem yapılacağını söyledi, haber yok. B**** özgürün terbiyesizliklerine karşı ne yapıldı haber yok, diğerleri ile ilgili haber yok. Parama çöktünüz bari personelinize çeki düzen verin desem, kime diyeceğim?
21 Ocak 2026'da cep telefonu almak için Didim Teknosa mağazasına gittim. Oppo a5 5g ve sigorta/bakım vs hizmetler için 19.273,24 ve 599,99 ve 5.299,00 TL olmak üzere 3 slip ile toplam 25172,23 TL. Tutarında alışveriş yaptım. (Müdürün söylediğine göre mağazada sesli kayıt yapan kameralar varmış, kontrol edebilirsiniz yazdıklarımı.)
Çözüm merkezinden, WhatsApp Hattından, Didim mağazasından 15 kişi ile görüşmemde de anlattım. 7 aydır uğraştırılan, yalan ve saygısızlığın girdiği olayda, daha önce gittiğimde yapılmayan bir işlem için bir daha gitmemin istenmesi; en kibar tabir ile benimle alay etmek değil de nedir? Madem gitmem ile çözülecekti 22 Ocakta ikinci defa gittiğimde niye çözülmedi? Defalarca iade yapılamaz dendi, sonra çözüm merkezine alışveriş kredisi ile alınmış yalanları vs. Şimdi de kredi kartına iade için mağazaya gelin deniyor (Alışveriş kredisi idi hani? ). Yalanlar/saygısızlıklar devam etsin diye mi geleyim. Sonuç basit ama 7 aydır umursayan yok.
Kaç haftadır attığım e-postalara (27mart_ 6-13-20-27 Nisan_4-11-18-25 Mayıs_1-8-15-22-29 Haziran_6-13-20-27 Temmuz ve 3-10-17-24 ağustosta) ve Teknosa iletişim sayfasından attığım mesajlara (27mart, 7-13-20-27 Nisan_4-11-18-25 Mayıs_1-8-15-22-29 Haziran ve 6-13-20-27 Temmuz ve 3-10-17-24 ağustosta) cevap bile verilmiyor...
Sonuç olarak: 7 aydır; önce çek iade imkansız, sonra alışveriş kredisi ile alındı yalanı, şimdi "imkansız dedik ama imkanlıymış, mağazaya gelin kredi kartı ile" hikayesi vs.
Teknosa Çözüm? Merkezi
1. Ozge: ilk arayan, ilk umut verendi ama bir sonuç çıkmadı.
2. S*** (2) : iyi niyetliydi ama bir sonuç çıkmadı. İkinci konuşmada tamamen değişmişti, ilginç.
3. Y****: iyi niyetliydi ama bir sonuç çıkmadı.
4. M*****: en uzun konuşmaydı ama bir sonuç çıkmadı.
5. İ***: Mağazayia görüşüp döneceğim dedi, hala bekliyorum
6. M******: Müşteri temsilcileri hep genel merkezden gelen bilgi vs dey
Gelişme
Bugün Didim Teknosa mağazası ve Teknosa çetesi tarafından parama çökülmesinin 257. Gündönümü.
Parama çöken Teknosa ve Didim mağaza personeli aşağıda belirtilen lafları ve yaptıkları saygısızlıklar hakkında bir işlem gördü mü? Emel 5 ay önce "paranızı adresinize mi gönderelim? " diye sormuştu. Aylardır haber alamadığım için buradan sorayım "müşteri ile alay eden Emel ile ilgili bir işlem yapıldı mı? ". Emel, Didim mağaza müdürüne işlem yapılacağını söyledi, haber yok. Didim mağaza Müdürü Ali, anlattıklarıma inanmaz görünüp “mağazada kameralar ses de alıyor, bakıp döneceğim ” dedi hala dönmedi. Burak özgürün terbiyesizliklerine karşı ne yapıldı haber yok, diğerleri ile ilgili haber yok. Parama çöktünüz bari personelinize çeki düzen verin desem, kime diyeceğim?
Teknosa Çözüm? Merkezi 1. Ozge: ilk arayan, ilk umut verendi ama bir sonuç çıkmadı. 2. Sefa (2) : iyi niyetliydi ama bir sonuç çıkmadı. İkinci konuşmada tamamen değişmişti, ilginç. 3. Yeşim: iyi niyetliydi ama bir sonuç çıkmadı. 4. Meryem: en uzun konuşmaydı ama bir sonuç çıkmadı. 5. İrem: Mağazayia görüşüp döneceğim dedi, hala bekliyorum 6. Makbule: Müşteri temsilcileri hep genel merkezden gelen bilgi vs deyince yani sonuç alamayınca, "genel merkezden biri beni arasın" dedim, tamam sisteme giriyorum dedi, hala bekliyorum. 7. Emel: iki ay önce gittiğimde işlem yapmayan, yalan/saygısızlık yapan, alışveriş kredisi ile kredi kartı farkını bilmeyen ya da bilip de çözüm merkezine yalan söyleyen mağazaya gitmeyeceğimi genel merkeze ileteceğim dedi. İkinci aramada da "Yani Teknosa paramı vermiyor mu, çöktü mü" diye sordum, "adresinize mi gönderelim, başka bir mağazadan işlem yapın" dedi. Teknosa WhatsApp Hattı 8. Berfin (2) : ilk şikayeti kapatarak her şeyi sekteye uğratan, sanal her şeyi başlatan oldu 9. Yavuz: berfinin hatasını ve mağazanın alışveriş kredisi yalanını düzeltip ilk ilerlemeyi sağlayan 10. Ceylan (2) : berfin gibi, hiçbir sonuç çıkmadı. 11. Burak özgür (2) : Cevap veremeyince sohbeti iki kere kapatan, 14 kişinin en saygısızı 12. Samet (2) : buraközgür gibi, hiçbir sonuç çıkmadı. Teknosa Didim mağaza 13. Didim mağaza Müdürü Ali: inanmaz görünüp “mağazada kameralar ses de alıyor, bakıp döneceğim size” dedi hala dönmedi. 14. Didim mağaza operasyondan kadın (Fatma) : hiçbir sonuç çıkmadı. 15. Didim mağaza satış Selenay: Kredi kartına iade yerine hediye çeki vererek her şeyi başlattı. 16. Didim mağaza satış Metin: 25.000 TL'lik alışverişin üçte birini hatta yarısını istismar edip Teknosa'yı küçük düşüren (asl
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Henüz bir gelişme yok...
Hâlâ herhangi bir gelişme yok...
Hâlâ herhangi bir gelişme yok...
Hâlâ herhangi bir gelişme yok...
Hâlâ herhangi bir gelişme yok...
Hâlâ herhangi bir gelişme yok...











