to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde Nevşehir Teknosa şubesinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında bana 2 yıllık... kasko ücretinin 17.000 TL olduğu, ancak indirim yapılarak 12.000 TL’ye düşeceği söylendi. Bu beyan üzerine kaskoyu kabul ettim. Mağazadan ayrıldıktan sonra kredi kartımdan 12.000
Dün Batman’daki Teknosa mağazasına iPhone 15 almak için gittim. Telefonda siyah rengi tercih ettiğimde ürünün fiyatı 50....500 TL olmasına rağmen renkten dolayı 2.500 TL fark olduğu söylendi. Ancak ekranda veya sistemde siyah renk seçeneği için ekstra ücret görmedim. Mağaza personeli bu farkı dengelem
14.07.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Çelikpark AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g marka telefon satı...n aldım. Eski telefonum 21.391 TL bedelli “8124 fd Ürün Değişim Çeki” kapsamında takas olarak verildi, kalan tutar ise 3 ay taksitli krediyle kapatıldı ve toplamda 106.758,97 TL’li
Teknosa Beylikdüzü Perlavista AVM şubesinden 04.11.2024 tarihinde Garanti B...onus kredi kartı ile 4 taksit şeklinde 4.649,75 TL*4 olarak Tefal 15-60 dik
17.07.2026 tarihinde Maltepe CarrefourSA AVM içindeki Teknosa mağazasından 5.919 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün sa...tın aldım. Mağazada ürünü kutusuz, faturada yazan renkten farklı renkte ve tek başına, yani kutu, şarj aleti ve herhangi bir aksesuar olmadan teşhir ürünü olarak gördüm. Mağaza müd
Ordu Teknosa mağazasından toplam 113.826 TL ödeyerek, bir kısmı kredi kartı... bir kısmı kredi ile iPhone 17 Pro telefon satın aldık. Telefonu aldıktan h
22 Temmuz 2026 akşam saat 20.50 civarında Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ödemeyi alışveriş k...redisi kullanarak yapmak istediğimi belirttim. Ürünün bedeli 55.999 TL idi. Satış danışmanı, kılıf, ekran koruyucu gibi yan ürünleri de almak isteyip istemediğimi sordu, ancak bunl
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce iPhone 17 satın aldım. Mağazada telefonun fiyatı 83.000 TL olara...k söylendi ve taksitli satış yapılacağı belirtilerek kredi yönlendirmesi yapıldı. O sırada kimliğim yanımda olmadığı için, yanımdaki arkadaşım üzerinden kredi başvurusu yaptılar. Y
14.07.2026 tarihinde City’s AVM Kozyatağı Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Alışveriş sırasında kırılmaz cama ...ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, çalışanların yoğun ısrarı üzerine kırılmaz cam taktırdım. Ödeme esnasında bu bedelin taksitlere yansıyacağı söylendi ancak daha so
Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından 4 Temmuz’da Samsung marka bir klima satın aldım. Satış sırasında görevli,... bu klimanın her eve takılabileceğini söyleyerek bizi bu yönde bilgilendirdi. Teslimat için mağaza, 1–2 gün önce aranacağımızı belirtmiş olmasına rağmen ilk teslimat günü sadece ya
18.07.2026 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından banka kredisi kullanarak 56.000 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Sa...tış süreci tamamlanana kadar gayet ilgili davranan personeller, ödeme işlemi bittikten sonra bir anda son derece ilgisiz ve alakasız bir tavır sergiledi. Bu kadar yüksek tutarda t
16 Ocak tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo Pfk02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın alma sı...rasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, ben de faturanın mail adresime gönderildiğini düşünerek özellikle sormadım. Yaklaşık 6 ay sonra, 5 Haziran günü cihaz bozuldu. Ürünü kutu
10 Temmuz tarihinde Teknosa Online üzerinden bir televizyon ve kasko satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ederek... iptal talebinde bulundum. Aynı gün Akasya AVM Teknosa mağazasından aynı televizyonu ve ayrıca bir ses sistemi satın aldım. 11 Temmuz Cumartesi günü saat yaklaşık 12.00'de Ho
Teknosa web sitesi üzerinden Apple Yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB Altın, 1 yıl garantili, d kalite bir cep telefonu... satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde telefonda kırık ve çizikler olduğunu, ayrıca hoparlöründen ses gelmediğini fark
16 Temmuz’da Pendorya Teknosa mağazasından 25.000 TL tutarında a37 model bir telefon satın alındı. Öncesinde babamı, öze...llikle ekstra ürün satmaya çalışabilecekleri ve dikkatli olması gerektiği konusunda uyarmıştım. Satış esnasında çalışanlar telefona ek olarak şarj aleti satmak istemiş, babam da aç
Teknosa'dan bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, benim herhangi bir iptal talebim... olmadan ve tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargodan geri çekilerek iptal edilmiştir. Siparişi verdiğim Pazartesi günü, herhangi bir sorun yaşanmaması adına hem b
Philips 55pus8508/62 139 inç ekranlı 4K UHD LED televizyonu, 18.07.2024 tarihinde 21.899 TL bedelle Hepsiburada üzerinde...n satın aldım. Ürün arızalı çıkınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 20.06.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilen kararda, ayıplı ürün olan Philips 55pus8508/62 model televizyo
Teknosa’dan alışveriş kredisi kullanarak satın aldığım 2026199428951 sipariş numaralı cihazı 27.06.2026 tarihinde, kutus...unu dahi açmadan İstanbul Maltepe Park mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında, bedelin en geç 2 hafta içinde bankaya yansıyacağı bilgisi verildi. Aradan 3 hafta geçmesine ra
31 Mayıs akşamı saat 21:40 sularında İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu sat...ın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. E‑faturaya tabi olduğumu özellikle belirterek faturamın bu şekilde kesilmesini istememe rağmen, kasadaki görevli e‑fatura yerin
29 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden Melitta Caffeo Barista t Smart Tam Otoma (outlet) adlı ürünü 2355394888 ...numaralı siparişle 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Daha sonra bu siparişimi iptal ettim; ancak ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dai
29 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden Melitta Caffeo Barista t Smart Tam Otoma (outlet) adlı ürünü 2355394888 ...numaralı siparişle 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Daha sonra bu siparişimi iptal ettim; ancak ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dai
29 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden Melitta Caffeo Barista t Smart Tam Otoma (outlet) adlı ürünü 2355394888 ...numaralı siparişle 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Daha sonra bu siparişimi iptal ettim ancak ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dair
Teknosa.com üzerinden 6 Temmuz Salı günü TCL MT40X akıllı saat siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede 1–4 gün için...de kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Ürün Hazırlanıyor / Sipariş Alınd
"Optimum exxtra şube müdürü Engin bey e sonsuz teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
