to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kulesite AVM’de faaliyet gösteren Teknosa mağazasından iPhone 11 model cihazımı satın alırken, mağaza personeli ta...rafından satın almış olduğum kasko poliçesi kapsamında cihazımın bataryasının ihtiyaç halinde herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirileceği hususu tarafıma açıkça beyan edi
Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü Ramazan’a girmeden önce almış...tık, üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçti. Aldığımdan kısa süre sonra robot kendi kendine duvarlara vurmaya, yuvasını bulamamaya başladı, olduğu yerde dönüp duruyor ve sık sık ana teker
13.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Sigor...ta ve kasko dahil olmak üzere toplam 61.600 TL ödeme yaptım. Telefonu bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık 20 gün sonra video moduna aldığımda cihazın titremeye baş
2024 yılında Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın alırken, satış görevlisinin yönlendirmesiyle kas...ko yaptırdım. Kasko satılırken bana, 2 yıl dolmaya yakın bir zamanda hiçbir sebep sunmadan batarya değişimi yapılabildiği açıkça söylendi. Bu bilgiyi esas alarak ek ücret ödeyip ka
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
Garantisi devam eden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı 23 Haziran 2026... tarihinde Aksigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü el
03.08.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Teknosa Samsun Atakum Yeşilyurt mağazasına iPhone 15 256 GB siyah telefon alma...k ve sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için gittim. Mağaza çalışanları, sıfır faiz kampanyasının bittiğini, ancak 12.000 TL karşılığında kasko yaptırırsam bu kampanyadan faydal
Subayevleri Vega Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonla birlikte orijinal kılıf satın aldım. Kılıf bir türlü t...eslim edilemedi, her seferinde farklı bir olumsuzluk olduğunu söylediler ve ürün bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine kılıf için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydan uzun sü
Teknosa’dan iki adet iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında 4 yıl ekran koruma ve kasko paketi için yoğun bir şekilde ik...na edilmeye çalışıldım, bu ek paketleri de kabul ederek ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 4 ay önce, ekranda oluşan çizikler için Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasına değiş
Batman’daki Teknosa mağazasından aldığım Qroborok marka robot süpürge arızalandığı için Aralık ayında mağazaya teslim et...tim. Ürünü servise göndereceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi. Ürün yaklaşık 4–5 ay sonra bana geri geldi ancak gerçekte servise g
Kasım ayında Didim Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, “Telefonu paramp...arça getirseniz bile satın alma bedeli üzerinden işlem yapılır.” diyerek kapsamlı kasko ürününü özellikle öne çıkardı ve bu beyanlara güvenerek kaskoyu da satın aldım. Yaklaşık bi
Honor marka tabletimi 29 Haziran tarihinde şarj almama şikayetiyle, Teknosa üzerinden servise verdim. Yaklaşık bir ay bo...yunca cihazım serviste kaldı ve en son servis, onarımın mümkün olmadığını, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi yapılacağını Teknosa mağazasına bildirdi. Ben de bunun üzerine Tek
15 gün önce Samsun Piazza Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında önce a...ksesuarlar için 6.400 TL ödeme yaptım, ardından yaklaşık bir saat boyunca 4–5 farklı kişi tarafından kasko ve çeşitli ek ürünler konusunda sürekli konuşularak satış yapılmaya çalış
28 Temmuz akşamı saat 20.00 civarında Nata Vega AVM’deki Teknosa Extra mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB almak için gi...ttim ve mağazadan neredeyse kapanış saatinde çıkabildim. Ürünü alırken kasko konusunda o kadar ısrarcı davrandılar ki alışverişten tamamen soğudum. Kasko istemediğimi defalarca be
12.01.2024 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Dyson v12 süpürge satın alırken Teknosa kasko da yaptırdım. Satış... sırasında kaskonun 4. yıla kadar geçerli olduğu, 2 yıldan sonra ekstra kasko olduğu, pilin 3 yıl dolana kadar bir kereye mahsus ücretsiz değişeceği ve üründe benden kaynaklı kırık
21.07.2026 tarihinde Teknosa Nata Vega şubesine iPhone 17 Pro Max 512 GB almak için gittim. Ürünün mağazada elimizde old...uğunu görmemize rağmen personel, telefonun internetten satıldığını, bu nedenle satışını gerçekleştiremeyeceklerini ve ellerinde başka ürün olmadığını söyledi. Ankara içinde başka ş
25.07.2026 Cumartesi günü Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından LG 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldı...m. Satıştan sorumlu bölüm şefi ürünü pazartesi günü teslim edeceklerini belirtti, ancak pazartesi de salı da ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat
Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından Samsung Galaxy S26 Ultra 5G 512 GB cep telefonu alırken, satış temsilcisi tarafınd...an 3 yıl kasko yapılacağı bilgisi verilerek işlem yapıldı. Bu bilgiye güvenerek 22.999 TL ödeyip TeknoGaranti kapsamında kasko yaptırdım, ancak poliçede kasko süresinin yalnızca 1
Aksigorta üzerinden yaptırdığım Lenovo tablet elektronik eşya kaskosuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tabletim... kısa süre önce sıvı teması yaşadı ve ben de kasko kapsamında işlem yapılması için kendilerinin istediği şekilde, sıvı temaslı olarak kargoyla gönderimini sağladım. Daha sonra aran
17.07.2026 tarihinde Nevşehir Teknosa şubesinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Satın alma esnasında bana 2 yıllık... kasko ücretinin 17.000 TL olduğu, ancak indirim yapılarak 12.000 TL’ye düşeceği söylendi. Bu beyan üzerine kaskoyu kabul ettim. Mağazadan ayrıldıktan sonra kredi kartımdan 12.000
18–21 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kayseri Forum Kayseri AVM Teknosa mağazasında yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadım. Mağaza personeliyle ilk görüşmemizde, iki adet iPhone 17 256 GB için kampanyalı fiyat, %1,99 alışveriş kredisi ve 18.000 TL’lik kasko paketiyle birlikte toplam yak
19.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İzmir Şirinyer Yeni Teknosa mağazasından iPhone 15, telefon kılıfı, koruma cam...ı ve kamera koruması satın aldım. En başta şarj adaptörünü almayacağımı belirttim. Ayrıca kasko yapmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla kasko satmaya çalıştılar. Ödeme
Gebze Center Teknosa mağazasında bir satış temsilcisiyle yaşadığım konu hakkında şikayetçiyim. Aldığım telefonun yanında... aslında kulaklık hediyesi olduğu halde, satış temsilcisi bana bu kulaklığın verilebilmesi için mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini söyledi. Kasko istemediğimi açıkça belirtmeme ra
11.11.2025 tarihinde Kırşehir merkez Teknosa mağazasından GTX Jaculus v2 marka iki adet tablet satın aldık. Ürünleri ala...lı bir yıl bile olmamasına rağmen özellikle bir tablette ciddi pil sorunu yaşamaya başladık. Tablet, kullanılsa da kullanılmasa da en fazla bir saat içinde şarjı bitiyor ve normal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
