Teknosa kasko

8 Mayıs 2025 akşamı İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 aldım. 10 Mayıs gecesi saat 03:00 civarında telefonumda ekran yanığı, kendiliğinden kapanıp açılma ve şebeke problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar iki haftada bir tekrarlayacak şekilde belirli aralıklarla deva...

Sivas AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dream l10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra haritalandırma yapmama, pilin çok çabuk bitmesi ve süpürge komutlarını almama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık altı aydır bu sorunlar devam ediyor ve ürün...

Tekno Camon Pro 40 model cep telefonumun ekranı ve kamera camı bugün kırıldı. Cihazım hem garanti kapsamında hem de ek kasko ile korunuyor. Sorunun ardından yetkili servise başvurduğumda, ürünü kendi imkanlarımla kargoyla göndermem gerektiği ve başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi. Ayrıca Muğla Mi...

11.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana, kasko yaptırmam halinde telefonumun başına ne gelirse gelsin ücretsiz tamir edileceği, hatta yere atıp kırılsa bile hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu güvenceyl...

Yaklaşık 6 aydır Ankara Antares Teknosa mağazanızda iPhone 11 telefonumun ekran camını değiştirmek için defalarca gitmeme rağmen, her seferinde “hala gelmedi” denilerek geri çevrildim. Üstelik çalışanlar, iki küçük çocuğum olduğu için mağazaya zor geldiğimi belirtmeme rağmen, kaba ve saygısız bir ta...

2025 model 65 inç Thomson marka televizyonu Gebze Center Teknosa mağazasından yaklaşık 38 bin tl ödeyerek satın aldım. Satış sırasında oldukça ilgili davranan mağaza çalışanları, ürünü aldıktan sonra yaşadığım kumanda sorununda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. TV kaskom olmasına rağmen, kumand...

20 Eylül'de Manisa Salihli Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yaptırmazsam telefonu satamayacaklarını söylediler. Daha sonra bunun yasal olmadığını öğrendim ve kasko işlemini iptal ettirmek istedim. Bu talebim üzerine hem telefonu hem de kaskoyu iade ...

29.08.2025 tarihinde Teknosa Mamak Nata Vega mağazasından iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 14 gün sonra cihaz arızalandı ve işlerimden dolayı 16.09.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Satın alırken 2 yıl ek garanti ve ayrıca kırılma/çalınmaya karşı kasko da yaptır...

11.10.2025 tarihinde Antalya Teknosa Fener Mahallesi şubesinde iPhone 16 Pro Max almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, genel merkezden gelen talimat nedeniyle telefon kaskosu yaptırmadan satış işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi söylediğimde, kasko olmada...

6 Ekim Pazartesi günü Kars Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ancak, ürünün orijinal Apple adaptörü yerine kutudan farklı bir marka yan ürün adaptör verildi. Ürünü açamadığımız için adaptörün markasını göremedik ve bize adaptörün orijinal olmadığı da belirtilmedi. Satın alma sırasında topla...

Teknosa'dan Honor Pad 10 marka tablet aldım ve satış temsilcisinin tavsiyesiyle kasko yaptırdım. Üç gün sonra kafede garson, tabletimin klavyesine portakal suyu döktü ve klavye bozuldu. Kaskoya verdim, ücret iade kararı verildi. KVK tarafından onaylı şekilde bana gönderilen, ıslak imzalı, kaşeli ve ...

Apple 13 model telefonumda konuşma sırasında karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşadım. 5.9.2025 tarihinde cihazı Teknosa aracılığıyla gig kaskoya gönderdim. Daha önce de aynı sorundan dolayı garantiye göndermeme rağmen sorun giderilmemişti. Son gönderimde ise cihazın tamirinin mümkün olmadığı belirti...

4 Ekim’de Kayseri Form Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. Satış sırasında bana, kesin fiyat bilgisini paylaşmadan “kasko” adı altında bir ek paket zorla satıldı. Kasko fiyatı konusunda net bir bilgi verilmedi, “güzel bir fiyat yapacağım” gibi ifadelerle satış gerçekleşti. Toplamda y...

03.09.2025 tarihinde şarj sorunu nedeniyle Roborock Qrevo model robot süpürgemi İstanbul İstinyePark Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdim. Cihazı teslim ederken mağazadan teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri, cihazım servisten döndüğünde tarafıma mesaj geleceğini v...

Monster Tulpar T6 model bilgisayarımı yaklaşık 3 aydır her kullandığımda, özellikle açılış ve kapanış sırasında ciddi şekilde yavaşladığı, hata verip kendiliğinden kapandığı ve genel olarak performansının çok düşük olduğu için kullanmakta zorlanıyorum. Sorunlar sürekli olarak tekrar ediyor ve bilgis...

19.04.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 13 model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana ekstra kasko yaptırmam halinde 3 yıl boyunca telefonumun her türlü hasara karşı koruma altında olacağı belirtildi ve bu söz üzerine 2.500 TL ek ücret ödedim. 1 Eki...

19.08.2025 tarihinde Vialand Teknosa AVM’den Tecno Camon 40 Pro 5g 12 GB 256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra alt hoparlörlerinde cızırtı ve karşı tarafa sesin geç ulaşması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine sıfır ürünü Teknosa’ya geri götürdüm ve cihazı garantiye g...

Samsung Galaxy TAB s7 cihazımı Teknosa üzerinden satın aldım ve 1 yıl uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Ekstra kasko da yaptırmıştım. Yaklaşık 2 haftadır cihazım şarj olmuyor ve şarjı tutmuyor. Bu sorun sürekli olarak, her kullanımda yaşanıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra aldığım firma ...

06.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPad 11. Nesil tablet almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, tableti yalnızca kasko yaptırmam durumunda satabileceklerini belirttiler ve kasko almam konusunda ısrarcı davrandılar. Zorunlu kasko uygulaması nedeniyle ürünü satın almaktan vazg...

05.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max almak istedim. Etiket üzerinde 110.000 TL fiyat yazıyordu. Ancak ürünü almak istediğimde bana 125.000 TL fiyat söylendi ve bunun gerekçesi olarak ürün alırken zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği belirtildi. K...