to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa Extra mağazasından Dyson süpürge ile birlikte, kasko olarak anlatılan e...k bir poliçe satın aldım. Bu poliçenin, üründe oluşabilecek arızalarda işe yarayacağı ve beni güvence altına alacağı söylendi. Süpürgenin batarya ömrü ciddi şekilde azaldığı ve bi
Teknosa’dan Samsung Galaxy s25 marka telefon satın aldım ve satış esnasında Aksigorta üzerinden, kazaen zarara uğrama ve... hırsızlık teminatı dahil kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 401042105’tir. Nisan ayı başında telefon elimden düştü ve cihazın sağ üst köşesinde gözle görülür bir kırık oluş
5 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından iki çocuğum için kasko dahil yaklaşık 14.500 ...TL ödeyerek iki adet Wiky 5S çocuk saati satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece 9 gün sonra oğlumun saatinde şarj problemi, donma, kasma ve ağ bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşamay
Oğlum 2022 yılında Ankara Forum Teknosa mağazasından iPhone 14 aldı ve aynı anda 3 yıllık kasko yaptırdık. Kasko süresi ...dolmadan, Eylül 2025’te mağazaya giderek batarya değişimi talep ettik. Oradaki görevli, bataryanın gayet sağlıklı olduğunu, şu anda değiştirmenin mantıklı olmadığını, ileride değiş
13 Nisan’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Satış sırasında... telefona kasko yapıldı ancak ertesi gün, yani 14 Nisan’da kaskonun iptali için mağazaya başvurdum. Kaskoyu iptal ettirdikten sonra, kasko bedelinden yaklaşık 2.600 TL kesinti yap
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Teknosa mağazasından peşin 63.300 T...L ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında görevli satış temsilcisi,
Ocak 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından Casper P...H10 Pan tablet satın aldık. Satın alma sırasında bize Aksigorta kasko tekli
26.03.2026 tarihinde Teknosa Forum Trabzon mağazasından iPhone 17 Pro Max için kılıf, lens koruyucu, kasko ve “sınırsız ...ömür boyu kırılmaz ekran camı” olduğu özellikle belirtilerek bir paket satın aldım. Toplamda yaklaşık 140.350 TL ödeme yaptım ve kırılmaz cam, kılıf, ekstra kasko gibi tüm ürünleri
06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 2 adet Oppo a5 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonların ikis...ine de ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Cihazları aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki telefonda da donma, kasma ve şarjı varken kendiliğinden k
Şanlıurfa Teknosa şubesinden iPhone 7 telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana iki yıllık kasko ve artı iki yıl ga...ranti yaptırdıklarını açıkça söylediler. Ancak daha sonra sisteme baktığımda kaskomun sadece bir yıl olarak tanımlandığını gördüm. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca mağazaya g
25.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Tecno Camon 30 marka cep telefonu satın aldım ve aynı zamanda 1 yıllık kasko yaptırdım.... Kasko sürem devam ederken telefonda ekran ve şarj sorunları yaşamaya başladığım için 23.03.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Teknosa mağazasına giderek durumu anlattım. Üründe kaskom ol
2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Thomson 27FE7M45 27 dokunmatik, dondurulabilir tekerlekli taşınabilir ekran satın aldı...m. Ürünle birlikte hem garanti hem de kasko yaptırmam konusunda yoğun şekilde yönlendirildim, bu ek güvencelere inanarak ekstra ücret ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay son
Teknosa Downtown şubesinden 14 Şubat 2023 tarihinde Arnica et serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantis...ine ek olarak 1 yıllık batarya kaskosu da yaptırdım. Satın alma sırasında, batarya ömrüyle ilgili bir sorun yaşamam durumunda bu ek kasko kapsamında 1 defaya mahsus bataryanın deği
Teknosa'dan oyun bilgisayarında oğlumun kullanması için yeni kulaklık aldık. Kısa zamanda arızalandı. Teknosa Mavişehir'...deki yerine götürdüm. Bu ürün ile ilgili şikayetimizi ilettik. Sistemde bakıyorum 1 Nisan'da teslim ettiğim ürünün hala taşıma aşamasında olduğunu görüyorum 1 haftadır daha müdahal
06.04.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Aksaray Teknosa şubesine telefon almak için gittim. C**** isimli çalışan, alma...k istediğim telefona mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini söyleyerek işlem başlattı ve Fibabanka üzerinden krediyi kaskolu şekilde ayarladı. Ben telefonu kaskosuz almak istediğimi b
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa’dan Acer Aspire Lite 14 model bir dizüstü bilgisayar ve birlikte 2 yıllık kasko pake...ti satın aldım. Bilgisayarım bu süre içinde düştü, touchpad kısmında arıza oluştu ve kasa kenarlarında açılmalar meydana geldi. Kaskom olduğu için ürünü yaklaşık bir ay önce Teknos
Kasko %100 Denildi %65 Ödendi Teknosa’dan Asus Asus VivoBook s14 s5406SA-OLED46W model bir bilgisayar satın alırken, ta...rafıma sunulan kasko kapsamında cihazın başına ne gelirse gelsin ürünün yenisi ile değiştirileceği ya da satın alındığı bedelin tamamının geri ödeneceği açık bir şekilde ifade edil
05.07.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Honor Pad 9 (HEY2-W09) tablet satın aldım. Satış sır...asında hem kasadaki görevli hem de müşteri temsilcisi, kasko ve garanti uzatmayı özellikle önererek, “1 yıl boyunca kırılma ve çalınma durumunda ücretsiz bire bir değişim yapılacak
Yaklaşık bir ay önce Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım ve 30.000 TL ödeyerek kasko... yaptırdım. Aslında kasko yaptırmak istemiyordum ancak Maltepe Park’taki M**** Bey, kaskonun çok kapsamlı olduğunu, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucularının ücretsiz değişeceğ
03.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 15 almak için gittim. Telefonu a...lmak üzereyken çalışan bana kasko yapmamı önerdi, ben de açıkça kasko istemediğimi ve tercihim olmadığını belirttim. Bu cevabım üzerine çalışan son derece sert ve saygısız bir tavı
Ocak 2026’da Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Fold 7 marka cihazı satın aldım. Cihazla birlikte ...kasko ve sınırsız ekran koruyucu hizmeti de aldım. Ancak o günden beri bu ekran koruyucu hizmetinden faydalanamıyorum. Ankara Forum Teknosa mağazasına bu süre içinde 4 kez gittim.
30.03.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satış esnasında çalışanların ilg...isizliği, suratlarının asık olması ve rica etmeme rağmen kasko telefon numarasını bile yanlış vermeleriyle başlayan olumsuz süreç, sonrasında daha da büyüdü. Telefona adeta zorla k
Şikayet Başlığı: Teknosa Kasko Pişmanlığı: "Kırsanız Bile Yapılır" Denildi, Teknik Arızada Ücret İstendi! 10 ay önce T...eknosa mağazasından iPhone 15 cihazı satın aldım. Satış sırasında personel, "Cihazı atıp kırsanız bile kasko her şeyi karşılıyor, mutlaka yaptırmalısınız" diyerek beni kasko paketi
2023 yılında Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasından Lenovo Yoga marka bir laptop ve beraberinde Office programı satın aldım.... Satış temsilcisi, laptop için kasko yaptırırsam hiçbir sorun olmasa bile batarya değişimi yaptırabileceğimi söyleyerek beni bu kaskoyu almaya ikna etti. Aynı kişi, sattığı Office
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
