to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Merkez Teknosa’dan 202519744953 sipariş numaralı Philips HR3030/00 5000 serisi Smoothie Blender aldım, fiyatı ...4499 TL. Satışı yapan personel bana 1000 TL daha verirseniz ek kasko yaparız, kayıp, kırılma, bozulma anında sorgusuz sualsiz şubemize gelip aynı ürünü teslim alabilirsiniz, değişi
Antalya Markantalya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 05.05.2024 tarihinde vz02024000001435 fatura numaralı alışverişi...mde F**** R***** r5 780 robot süpürge satın aldım. Satın alım esnasında, garanti sürecinde sorun yaşamamak için 3.399 TL fark ödeyerek kasko da yaptırdım. Garanti süresi devam ede
Haziran 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Teknosa mağazasından satın almış olduğum SM-X210NZSETUR model tablet için, ma...ğaza personelinin ısrarlı yönlendirmesi ile Aksigorta tarafından sunulan kasko poliçesini satın aldım. Satış esnasında bana, poliçenin ekran kırılması, düşme, sıvı teması dahil olm
23 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından LG 65 inç qned93 A6A model televizyon satın aldım. Ürü...n bana anlatılan özelliklerle uyuşmadığı için beklentimi karşılamadığı gibi, izlerken ailecek göz kaşıntısı ve yanmaları yaşamaya başladık, bu nedenle televizyonda bir anormallik o
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonu alırken 20.000–25.000 TL aralığında... ek ücret ödeyerek tam kasko yaptırdım. Bu kaskonun ekran koruyucu ve kamera lensi de dahil olmak üzere yaşayabileceğim sorunlarda destek sağlayacağı özellikle ifade edildi. Telefo
Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7... Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ
Muş Merkez Teknosa mağazasından yaklaşık 5 ay önce iPhone 16 Pro cihaz satın aldım ve 18.000 TL ödeyerek Aksigorta üzeri...nden kasko yaptırdım. Cihaz hem garantili hem de kaskolu olduğu için başıma bir sorun gelirse güvence altında olduğumu düşünüyordum. 9 Mart 2026 tarihinde telefonum aniden şarj al
Antalya Özdilek içindeki Teknosa mağazasından TLC marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü alır almaz hiçbir şekilde kul...lanamadım; saat açılmıyor ve tamamen arızalı durumda. Sorunu fark eder etmez mağazaya geri gittim, ancak arızalı ve daha hiç kullanılmamış bir ürün için iade veya değişim talebim
Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Teknosa mağazasında s26 Ultra ve kasko ile uzatılmış garanti satın aldım. Satış sıras...ında müşteri temsilcisi ve E** isimli personele paket içeriklerini defalarca sormama rağmen yanlış bilgi verdiler. Örnek poliçeyi görmek istediğimde ellerinde olmadığını, ödemeyi y
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Bosch marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasko yaptırmam iç...in yoğun şekilde ısrar edildi ve pil değişiminin hiçbir şart olmadan yapılacağı gibi vaatlerle ikna edildim. 16 Şubat 2025 tarihinde süpürge için yaklaşık 12.000 TL, kasko için ise
09.03 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa şubesinden 2 adet iPhone 15 satın aldık. Telefonları yaklaşık 50 bin tl tutarl...a, 3 ay taksitli şekilde kredi üzerinden aldık. Bu kredi işlemi sırasında her telefon için kasko adı altında yaklaşık 8.000 TL civarında ek tutar çekildi. Bunun dışında, kendi ban
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Vega Subayevleri mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alım sı...rasında tarafıma “kasko sigorta kapsamında sınırsız kırılmaz ekran değişimi” hizmeti olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında bu hizmeti de aldım. Ancak uzun süredir ekran değişim
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa şubesinden 7.8711.0210-Roborock q7 max robot süpürge beyaz (sn:697009578...4856) ürününü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam durumunda 3 yılın sonuna doğru batarya değişimi yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvene
19.12.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB telefon satın aldım. Satın al...ma sırasında telefona kırılmaz cam taktırdım, “ömürlük kırılmaz cam” denilerek bundan sonra cam kırıldığında ücretsiz değişim yapılacağı söylendi; ayrıca kasko sigortası da yaptırd
21.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Metrogarden Sur Yapı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telef...on satın aldım. Telefonu aldıktan sonra, sadece kasko yaptırmadığımız için telefonumu Android’den iOS’a taşımakta yardımcı olmadılar. Daha önce bu işlemi yaptıklarını bildiğimi söy
Teknosa mağazasından 2024164637517 fatura numarası ile satın aldığım Anker Eufy l35 Hybrid robot süpürge, alımdan kısa s...üre sonra arızalandı. Cihazı satın alırken faturada da görüleceği üzere ekstra ücret ödeyerek “-1 tg” koduyla 1 yıl süreli teknogaranti (ek garanti/kasko) hizmeti yaptırdım. Cihaz
18.03.2026 tarihinde saat 13.27’de Karaman Teknosa şubesinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma işlemleri sırasın...da işlemi yapan personel, telefon fiyatının içine kasko bedelini dahil etmiş, ancak bunu bana hiçbir şekilde belirtmedi ya da onayıma sunmadı. İşlemden sonra bana verilen evrakta 1
"Desteğiniz için teşekkürler. Teknosa müşteri hizmetleri aradı faturamı gönderdi."
19.03.2026 tarihinde Teknosa Manisa Turgutlu şubesinden Apple iPhone 15 mod...el bir telefon ve birlikte kasko satın aldım. Ödeme sırasında, IBAN’a haval
Ankara Antares Teknosa şubenizdeki iki müşteri temsilcisinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Ürün alımı sırasında kasko v...e aksesuar teklif edildi; almak istemediğimi belirttiğimde personellerden biri “Almak istemiyorsan alma, ben uğraşamam” şeklinde saygısız bir ifadede bulundu ve ardından yanındaki
İskenderun Prime Mall Teknosa şubesinde bugün teknik servis bölümünde yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve hâlâ hizmet v...eren kimse yok. Teknik ekip molaya çıkmış ancak yerlerine kimse bırakılmamış durumda. Elbette mola herkesin hakkı, buna saygım var fakat burada asıl sorun, bu sürecin tamamen plans
22.11.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 şubesinden iPhone 17 Pro Max 1 TB cihaz satın aldım. Satın alma sırasında mağazada... Aksigorta adına kasko yapıldı ve bu kasko için benden 31.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Daha sonra telefondan sıkıldığım için ciha
Kocaeli’indeki Teknosa mağazasından TCL Movetime akıllı saat satın aldım. Cihazın 2 yıllık garanti süresine ek olarak ay...rıca 2 yıl da kasko yaptırdım. Garanti süresi dolduktan sonra akıllı saat arıza yaptı ve ben de aldığım yere, Teknosa’ya götürdüm. Garantisi bittiği için kaskoya yönlendirildim ve
2025 Kasım ayında Teknosa Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden Honor pad10 model tablet satın aldım. Tablet ile birlikte k...ampanya kapsamında klavyeli kılıf ve kalem de ayrı kutularında hediye edildi. Ürünü alırken özellikle tablette, kalemde ya da klavyede bir sıkıntı olması durumunda servisin sorunsu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
