to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu yaklaşık 60 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Satış sırasınd...a görevli, özellikle ısrar ederek Aksigorta üzerinden “full kasko” yaptırmamı önerdi ve bu kaskonun kırılma, çalınma dahil telefona ne olursa olsun birebir değişim sağlayacağını, h
31.05.2026 tarihinde Nata Vega Teknosa mağazasından Philips psg6024/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü açtığımda kı...rık olduğunu gördüğüm için mağazaya götürdüm ve ürünü servise ilettiler. 09.06.2026 tarihinde servise gönderilen ürün, 18.06.2026 tarihinde “kullanıcı hatası” denilerek mağazaya ge
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından aldığım Casper Via marka tabletimin garantisi bittikten sonra çeşitli arızalar ...oluştu. Bu durum yaşanabilir diye düşünerek, satın alma esnasında özellikle tavsiye edilen ve “her şeyi kapsadığı” özellikle belirtilen kaskoyu da yaptırmıştım. Bu anlatım nedeniyl
Ağustos 2024 tarihinde Teknosa Espark Eskişehir mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Satış sı...rasında mağazadaki yetkili satış temsilcisi, telefon için 2 yıl Samsung garantisi olduğunu, garanti süresi boyunca ücretsiz batarya değişimi yapılacağını ve her ziyarette ücretsiz
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
22.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa şubesinden 29.999 TL bedelle ...Philips 9000 serisi süpürge satın aldım. Aynı zamanda ürün için 4.499 TL öd
20.06.2026 tarihinde Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasından yaklaşık 80 bin tl ödeyerek Apple iPhone 16 Plus satın ald...ım. Satış sırasında personel, kaskonun zorunlu olduğunu, aksi halde telefonu satamayacaklarını söyleyerek beni kasko almaya mecbur bıraktı. Telefonu kurduğumda ahize kısmından beli
Konya Selçuklu’daki Teknosa Kule mağazasından aldığım telefon için “ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi” adı altı...nda yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında bir ücret ödedim. Ayrıca telefonum kaskolu olmasına rağmen, kaskomun 2 ay önce bittiğini söyleyerek işlem yapmadılar, oysa benden kasko uzatma
24 Haziran tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Ancak alışveriş sürecinde karşılaştığım ...tutum ve davranışlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonu satın alırken bana kasko yaptırmak isteyip istemediğim soruldu. Başta kasko yaptırmayı düşünmüyordum. An
Aralık 2025’te Konya Kulesite Teknosa şubesinden Roborock Qrevo Edge 5v1 model bir robot süpürge satın aldım. Ürüne ek o...larak yaklaşık 7.000 TL ödeyerek kasko da yaptırdım. Ürünü 48.600 TL’ye aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, belirtilen özellikleri ve performansı kesinlikle karşılamadığını
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet Roborock robot süpürge ve bir adet iPhone 15 satın aldım. He...r iki üründe de garanti ve sigorta süreçlerinde mağaza çalışanlarının ve bu süreçlerle ilgilenen personellerin tamamen kendi inisiyatifleriyle, müşteriyi bilgilendirmeden ve yardım
12 Haziran’da Teknosa’dan Casper marka bir tablet satın aldım. Tableti ertesi gün tam dolu şarj ile kullanmaya başladığı...mda, yaklaşık 3 saat içinde şarjın yüzde 0’a düştüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir değil. Herhangi bir ka
Teknosa Neomarin AVM şubesinden Apple Watch 10 marka akıllı saat satın aldım ve cihazı 02.06.2026 tarihinde EKG çekmemes...i, ısınma ve donma problemi sebebiyle servise verdim. Ancak bugün, 22.06.2026 tarihinde saatim hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Servis formunda saatin watch bul/Apple Bul
21.06.2026 akşam saat 20.00 civarında İzmir Hilltown Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Telefona karar verd...iğimi, sadece cihazı almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar ısrarla kasko sigorta satmaya çalıştılar. Kaskoyu kesinlikle istemediğimi söylediğim halde, bana kask
18.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 5g 8/256 model bir telefon satın a...ldım. Telefon için 17.500 TL ödedim ve ayrıca 2.900 TL tutarında kasko yaptırdım. Fiş/fatura numaram C692026000002605’tir. Satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı telefonu
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ Teknosa mağazasından Samsung 65590d model bir televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. ...Satın alma sırasında televizyonu mağazada bizzat inceledim ve üzerinde hiçbir çizik ya da hasar yoktu. Buna rağmen ürünü hemen teslim etmediler, televizyon yaklaşık bir hafta daha
21.02.2026 tarihinde Manisa’nın Soma ilçesindeki Teknosa mağazasından Honor Pad X9a tablet satın aldım. Satın alma esnas...ında, tabletin çocuğum tarafından kullanılacağını belirttiğim için Teknosa çalışanı özellikle ekran kırılması, sıvı teması ve çalışmama gibi durumlar için kasko yaptırmam konusunda
Oppo a5 model telefonum Aksigorta kaskosu kapsamında 15.05.2026 tarihinde Techpo aracılığıyla onarım için gönderildi. Ar...adan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Aksigorta ve ilgili taraflarla defalarca, 10’a ya
Yaklaşık 11 ay önce Kocaeli Gebze Center AVM Teknosa şubesinden Honor Pad 9 tablet ve yanında kasko hizmeti satın aldım.... Kasko için ayrıca 2.600 TL, tablet için ise yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında görevli, kaskonun gerekirse kırılan tabletin yerine yenisini vereceğini söyleyerek güv
Teknosa Mark Antalya şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 15 satın aldık. Ödemeyi kredi kartına taksitli yapmak ist...ediğimizde, görevli personel taksit yapabilmek için kasko adı altında bir ürünü zorunlu tuttuklarını, aksi takdirde taksit yapamayacağımızı söyledi. Bu şekilde yönlendirilerek, tel
15.10.2022 tarihinde Teknosa mağazasından 12.699 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında ...özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı söy
2024 Aralık ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Satış esnasında görevli beyefendi, uzu...n uzun anlattığı kasko paketiyle birlikte telefonumun “ömür boyu garanti” kapsamında olacağını, ayrıca ekran koruyucumu dilediğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söyledi.
15.06.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Alışveriş öncesinde özellik...le Akbank kredi kartıma 6 taksit yapılıp yapılamayacağını sordum. Buna rağmen kasadaki görevli, taksit olmadığını, sadece ek ürün ya da kasko almam durumunda taksit yapabilecekleri
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iki adet telefon satın aldım. Bunlardan biri Samsung z Fold... 7 idi. Satış sırasında çalışanlar bu telefonun üst segment, Premium bir cihaz olduğunu, mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini, “Premium paket” ile kesinlikle mağdur edilmeyeceğimi,
23.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından 100000054491 kodlu, Roborock s8 Pro Robot Süpürge (b...eyaz, sn:6936905901545) satın aldım. Kasadaki görevli, ek garanti yaptırabileceğimi, bu kapsamda ilk yıl içinde ücretsiz batarya değişimi yapılacağını ve bu işlem için ürünü mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
