5
Çözüldü
Epson Yazıcı Kargo Gecikmesi Ve Adres Düzeltme Sorunu
24 Eylül 15:1652
Teknosa üzerinden okul için 22 Eylül tarihinde telefonla satış kanalı aracı...lığıyla Epson l3356 model yazıcı satın aldım. Görüşme sırasında ürünün erte
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa İstanbul
1.871 şikayet
5
Çözüldü
Roborock Qrevo Edge 2 Flow Modelinde Temizlikte Köpük İzleri Ve Sensör Arızası
23 Eylül 15:02220
Mall Of İstanbul Teknosa’dan 20.09.2026 tarihinde Roborock qrevo Edge 2 Flo...w model robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 35.000 pa emiş gücü oldu
+1
Dyson Airstrait Para İadesi İçin İki Ay Bekletilme Ve Mağduriyet
21 Eylül 14:30120
Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihaz uyarı verip s...ıfırlama istemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünüm yaklaşık bir ay boyunca b
3
Ekran Koruyucu Teslim Edilmediği İçin Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebi
21 Eylül 10:5551
"30 Ağustos’ta oğlumun doğum günü hediyesi olarak bir tablet ve ekran koruyucu aldım. Koruyucunun iki hafta içinde geleceği söylenmişti ancak 20 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı fakat çözüm sağlanamadı. Sonunda sorun çözüldü."
1
Yanıltıcı 5G Bilgisi Ve Uzayan İade Süreci
20 Eylül 14:59112
28 Ağustos tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Tecno Camon 50 model bir akıllı telefon satın aldım. Satış sıra...sında ürünün 5g’li olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satışı gerçekleştirildi. Eve gittiğimde, kutuyu hiç açmadan, ürünün 5g destekli olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 29 A
1
Yüksek Isı Ve Şarj Problemleri Nedeniyle Bozuk Akıllı Çocuk Saati İçin İade Hakkı İhlali
20 Eylül 14:44148
12 Ağustos’ta Teknosa Forum İstanbul mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak TCL MT48X akıllı çocuk saati satın a...ldım, ayrıca 1 yıl ekstra kasko da yaptırdım. Ürünü ilk kez 15 Ağustos’ta kullandığımızda saatin şarjının çok çabuk bittiğini ve 3 dakika ve üzeri her görüntülü konuşmada “yüksek ı
Teknosa Forum İstanbul Mağazasında Zorunlu Sigorta İddiasıyla Müşteri Mağduriyeti
18 Eylül 13:5271
18 Pro Max telefonu Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından bugün liste fiyatı üzerinden satın aldım. Ancak dün mağazay...a gittiğimde, ürünü ücret farkı ve sigorta zorunluluğu olmadan alabileceğim özellikle ifade edildi. Buna güvenerek bugün almaya gittiğimde ise telefonun satışa çıktığı andan itibar
İade Talebimde Süre Uzaması Ve Ücretin Geri Ödenmemesi
18 Eylül 01:06102
07.09.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna StarCity AVM’de bulunan Teknosa mağazasında, mağaza içi sipariş yöntemiyle Dexim... 24n1 1a 23.8'' 100 Hz 1 MS ips Flat ofis monitör (dmt006) için 3.999 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ürün, merkez depo talepli olarak oluşturuldu. Daha sonra ürünü istemediğim için,
Teknosa Çerkezköy’den Alınan Arızalı İphone 17 Pro İçin Tam İade Talebi
17 Eylül 18:02144
08.09.2026 tarihinde Teknosa Çerkezköy mağazasından 114.689,50 TL ödeyerek Apple iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı aldık...tan çok kısa bir süre sonra, daha eve giderken telefonda kasma, donma ve ekranın tamamen çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşadım. 09.09.2026 tarihinde cihazı tekrar Teknosa Çerkez
Kampanya Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kaçırılan Yüksek Geri Ödeme
17 Eylül 10:21123
02.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir Extra Teknosa mağazasından Samsung 83S85F 83 inç oled televizyon satın aldım.... Satış sırasında mağaza çalışanı, satın aldığım bu üst segment televizyon için geçerli olan ve binlerce liralık Samsung geri ödeme (cashback) kampanyası hakkında bana hiçbir şekil
Öne ÇıkanKonular
1
Ürün Arızalı Çıktı Yetkisiz Onarım Ve Çizik Oluştu İade Veya Ayıpsız Değişim Talebi
15 Eylül 22:07119
12.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından çeyiz amacıyla Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü satın aldık.... Ürün hiç kullanılmadan muhafaza edildi, ancak Eylül 2026 tarihinde ilk kez denendiğinde su akıttığı ve düzgün çalışmadığı görüldü. Bunun üzerine ürünü Teknosa mağazasına götürer
1
Teknosa Ayıplı Oyun Kulaklığı İçin Yasal Sorumluluğu Reddederek Müşteriyi Haksızlığa Sürüklüyor
14 Eylül 16:32150
Teknosa (İstanbul Venezia Mega Outlet) mağazasından 02-08-2026 tarihinde, bln2026000030167 fatura numarası ile "SteelSer...ies Arctis Nova 1 Multi‑System Oyun Kulaklığı" satın aldım. Ürün, kullanımımın üzerinden henüz bir ay geçmişken mikrofon arızası vermiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
Yanıltıcı Bilgi Ve Kasko Şartları İhlali, 4 Yıllık Garanti Talebi
13 Eylül 21:50139
25.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo Find X9 Pro marka model telefonu s...atın aldım. Satış sırasında M******* isimli personel, telefonun zaten 2 yıl üretici garantisi altında olduğunu, ayrıca teknogaranti kaskosunu yaptırırsam 2 yıl daha ek koruma ile t
1
Kırık Süpürge İçin On Ay Bekletme Ve Parça Bulunamaması
12 Eylül 19:1297
Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden Philips 9000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptığım...ız anda içinden çıkan parçalardan birinin kırık olduğunu gördük. Ürünü daha ilk günden hasarlı teslim almış olmamıza rağmen, aradan yaklaşık on ay geçmesine karşın sorun hala çözül
1
Ayıplı İphone 17 İçin Sıfır Cihaz Değişimi Talebi
11 Eylül 14:12495
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle iPhone 17 Cihazımın Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi 02.07.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İ...stanbul mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımla ilgili ciddi bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra son iki haftadır telefon görüşmele
Teknosa mağazasında televizyon iade talebi
11 Eylül 12:1978
4.09.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından TCL 165 inç sqd model bir televizyon satın aldım. Ürün zam...anında teslim edilmediği gibi, işin daha da kötüsü, aldığım ürüne ait faturaya bile mağaza üzerinden ulaşamadım. Faturayı ancak 850’li hatları arayarak, sigorta şirketinin yönlendi
Fatura Gönderilmediği İçin 20 Gün Süren Servis Gecikmesi Ve İkame Süpürge Sunulmaması
11 Eylül 10:4174
17 Ağustos 2026 tarihinde arızalanan elektrikli süpürgemi İstanbul Forum İstanbul Teknosa mağazasına götürerek teknik se...rvise gönderilmesini talep ettim. Fatura ve istenen tüm belgeleri mağaza yetkililerine eksiksiz şekilde teslim ettim. Yaklaşık 20 iş günü boyunca ürünümün akıbetini sormak için ma
1
Garanti Paketi Faturası Kesilmedi Ve İade Gecikti
11 Eylül 09:33198
Teknosa İstanbul Venezia Mega Outlet mağazasından Grundig 65 GQ 850A 65" 165 cm 4K UHD televizyon satın aldım. Televizyo...nun yanı sıra 10.199,00 TL tutarında ek garanti paketi de aldık ve bu işlem için ayrı POS çekimi yapıldı. Televizyon bedeli olan 41.599,00 TL için faturamız kesilip gönderildi; anc
Teslim Edilen Bosch Derin Dondurucu İçin Göçük Ve Çizik Üzerine Değişim Talebi
10 Eylül 20:19117
Bosch marka GSV33VFL0N model derin dondurucuyu Marmara Park AVM İstanbul Esenyurt Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün...ün kurulumu için gelen Bosch yetkili servis görevlisi kutuyu açtığında, dondurucunun üst kapağında göçük ve çizik olduğunu daha kurulum yapmadan fark etti. Servis, ürünün ayıplı v
1
Satışta Sigorta Bilgilendirmesi Yapılmaması Ve Filtre Sorununda Destek Eksikliği
10 Eylül 10:53103
Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica marka bir cihaz satın aldım. Satın alma esnasında bana Aksigorta üzerinden ya...pılan sigortanın neleri kapsadığı, hangi parçaların kapsama dahil olup olmadığıyla ilgili hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Özellikle filtre gibi sarf parçaların ka
Teknosa’da Personel İhmali Ve Ödeme Reddi
9 Eylül 23:47102
09.09.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa şubenizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde mağaza...ya girip gamer kulaklık bakmak istedik ancak uzun süre bize yardımcı olacak bir personel bulamadık, ürünleri kendi çabamızla aramak zorunda kaldık. Sonunda bulduğumuz kulaklığın ür
Arızalı Televizyon İçin 20 Gün Çözüm Bekleyişi Ve Değişim Talebi
9 Eylül 13:49163
Teknosa’dan LG 65 inç LG70B6C model televizyon satın aldım. 21 Eylül 2026 tarihinde kurulumu yapmak üzere yetkili servis... eve geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranında ışık sızması ve panel üzerinde hasar olduğunu, ürünün arızalı olduğunu söylediler ve bu durumla ilgili servis raporu düzenlenec
1
Yanıltıcı Vade Farkı Bilgisiyle Aşılan Müşteri Mağduriyeti
8 Eylül 18:40371
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 04.09.2026 tarihinde kendim için bir iPhone 16 satın aldım. Satın alma aşamasında sa...tış temsilcisine, fiyat ve ödeme seçenekleri hakkında bilgi almak istediğimi, farklı mağazaları da karşılaştırabileceğimi, bu nedenle net ve doğru bilgiye ihtiyaç duyduğumu özellik
Teknosa'da Ömür Boyu Ekran Koruma Garantisinde Geciken Değişim Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Eylül 21:27108
29.03.2023 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus telefonla birlikte, “ömür boyu ekran ...koruma değişim garantisi” hizmeti satın aldım. Bu kapsamda ekran koruyucum bir kez ücretsiz olarak değiştirildi. 26 Ağustos 2026 tarihinde aynı mağazaya tekrar giderek ekran koruy
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100