Teknosa İstanbul

Teknosa hep aynı şeyi yapıyor. Önceki hafta Pazar günü, 21.12 tarihinde aldığım televizyonun mağazada (Mall Of İstanbul) kolili hâlini bile gösterip elimizde var, kargo beklemezsiniz; pazartesi en geç salı günü teslim ederiz dedikleri ürün hâlâ gelmedi. Teknosa çözüm merkezini arıyoruz, kaydımızı al...

İstanbul Forum Teknosa şubesinden temmuz ayında taksitli olarak yaklaşık 60 bin TL’ye iPhone 15 aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, ağustos ayından itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kasıyor, birini aramak istediğimde karşı tarafta telefon çalmıyor, çoğu zaman karşı tar...

Teknosa’dan Dyson Airwrap satın almak için gittiğimde, Juzdan uygulamasında Sabancı çalışanlarına özel olarak belirtilen %5 indirimi kullanmak istedim. Sabancı çalışanı olarak uygulamada yazan tüm adımları harfiyen uyguladım, kampanya şartları da açık ve net şekilde yazıyordu. Buna rağmen mağazada i...

26.12.2025 tarihinde İstanbul Mall of AVM içindeki Teknosa Extra mağazasından Logitech g522 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ancak kulaklığın şarjı ilk günden itibaren beklediğimden çok daha kısa sürede bitmeye başladı ve ürünü alalı 24 saat bile olmadan bu problemi yaşadım. Durumu mağazaya ilettiğimd...

28.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2343723633 sipariş numarası ile satın aldığım 32 inç Dijitsu marka televizyon tarafıma kargo hasarlı olarak ulaşmıştır. Hasarla ilgili tüm fotoğraf ve video kayıtlarını aynı gün WhatsApp destek hattınız üzerinden ilettim ve bu doğrultuda kayıt ...

İstanbul StarCity AVM’de bulunan Teknosa mağazasında 27 Aralık 2025 günü saat 18.40 civarında Grundig VCR 7230 model robot süpürgeyi reyonda 2.997 TL etiket fiyatı ile satışta gördüm. Ürünün üzerinde "teşhir ürünü", "defolu ürün" ya da "eksik parçalı ürün" olduğuna dair herhangi bir ibare yer almıyo...

Teknosa’dan satın aldığım Shark Neverchange5 Compact Pro marka hava temizleme cihazını arızası nedeniyle 18.12.2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM Teknosa şubesine, servise gönderilmesi için teslim ettim. Ürünümü teslim ettiğimden beri 2 haftadır ne serviste ne de mağazada olduğuna dair net bir bil...

2023 yılında İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa şubesinden iPhone 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ayrıca “Ömür Boyu Ekran Koruma Değişim Garantisi” hizmeti satıldı ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Fatura ve ilgili tüm belgeler hâlen tarafımda mevcuttur. Yaklaşık bir yıldır bu...

İstanbul Mall of Teknosa şubenizden Samsung Galaxy A73 telefonumu alırken sınırsız ekran koruyucu hizmetiniz olduğu söylendi ve ayrıca “ekran koruma değişim garantisi” için 240 TL ödedim. Bu hizmete güvenerek Aralık ayı başında müşteri hizmetlerini arayıp ekran koruyucu cam talebi oluşturdum. 11 Ar...

27.12.2025 tarihinde saat 21.34 civarında İstanbul Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips marka ütü satın aldım. Özellikle Philips 5030 modelini istediğimi belirttim ancak eve gelip ürünü kutusundan çıkarıp açtığımda bana 5030 yerine 5020/20 modelinin verildiğini fark ettim. Satış person...

İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından 25.10.2025 tarihinde Omix marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan sadece iki hafta sonra cihaz kendiliğinden bozuldu. Bunun üzerine Teknosa mağazasına gittiğimde, çalışanlar ürünü KVK servisine kendim götürürsem işlemlerin da...

İstanbul Pendik’teki Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında, ihtiyaç duyduğum sürece ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği taahhüt edildi. Ancak yaklaşık 3 aydır mağazaya gittiğimde ürünün stoklarda olmadığı söy...

Fethiye Teknosa mağazasından Pro3 yeni nesil kulaklık satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve kısa süre içinde kulaklık şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün Başarı teknik servise, İzmir Çankaya şubesine gitmiş ve bana ürünün değişeceği söylen...

Kasım ayının başında İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Philips Lumia IPL brı921 model cihaz satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, cihaz yaklaşık 15 dakika çalıştıktan sonra aşırı ısınarak kendini kullanım dışı bırakmaya başladı ve bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun üze...

21.12.2025 günü Aydın ili Forum Aydın Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 23.500 TL ödeyerek satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimizde genel olarak güzel çalıştığını gördük; ancak kendi kendini temizleyen gri yuvarlak düğmenin hiçbir şekilde çalışmadığını fark ...

28.01.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum model bir cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, henüz bir yıl dolmadan cihazımda kendiliğinden kapanma, yeniden açıldığında batarya seviyesinin sıfırlanmış görünmesi ve bataryada şi...

16.06.2023 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s7 fe tablet satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma 999 TL ödeyerek ek sigorta almam tavsiye edildi. Bu sigortanın kırılma ve sıvı temasını da kapsadığı, tabletle ilgili başıma bir şey geldiğinde güvence altında ol...

24/12/2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Roborock marka süpürge satın almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanları, ürünün bu şubede stokta olmadığını, ancak ödemeyi burada yapmam halinde başka bir şubeden getirtebileceklerini söylediler. Aynı görüşme sırasında Marmara Fo...

Teknosa üzerinden 2343405483 numaralı sipariş ile Tefal Supergrill 3'ün 1'i tost makinesi satın aldık. Siparişimiz 29.11.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul, Elmalıkent Mahallesi Ferda Sokak No:11 C Blok Daire 4 Manolya Sitesi adresine teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimizde tost mak...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 29.11.2025 tarihinde Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. 51.869 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartıyla ödedim ve ürün 04.12.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş adresime Aras Kargo tarafından teslim edildi. Ben evde yokken annem kargoyu teslim alıp kutu...

20.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 1.200 TL ödeyerek Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içerisinde kırık parça olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan kırık şekilde çıkmış durumdaydı. Durumu...

13 Nisan’da Vadi İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım, ancak alışveriş sonrasında faturam tarafıma iletilmedi. Telefonla mağazayı aradığımda faturayı talep ettiğimi belirttim, "Şu an müsait değiliz, sonra arayalım" denildi. Fakat daha sonrasında mağazayı tekrar aramama rağmen ulaşamı...

27.09.2022 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için 'ömür boyu kırılmaz ekran garantisi' satın aldım. Yaklaşık altı aydır İstanbul Anadolu Yakası’ndaki çeşitli Teknosa mağazalarına giderek bu garantiden faydalanmak istedim; ancak her seferinde, ellerinde garanti kapsamında değişim yapılacak kı...