to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 sene önce İstanbul Forum İstanbul (Kocatepe) Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Alım esnasında... bana ömür boyu kırılmaz ekran yenileme garantisi verildi, bu söz üzerine ek bir güven hissiyle ürünü tercih ettim. Daha önce aynı şubede faturaya bakılmadan bu kırılmaz ekran koru
12.05.2024 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung Galaxy s24 telefon satın aldım, yanında da 1.200 TL ödeyerek orijinal... silikon kılıf aldım ve ayrıca 14.000 TL tutarında sigorta yaptırdım. Silikon kılıfı aldığım günden beri düzenli ve normal şekilde kullandım. 04.05.2026 tarihinde kılıfın belirgin
09 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 190 ekran Samsung televizyon satın aldım. Ürün, Teknosa mağazası tarafından p...azartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo beni telefonla arayarak televizyonu getireceğini, ancak ağırlık sınırı nedeniyle kata çıkartamayacağını önceden bildirdi.
Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Teknosa bayisinden Shark Hair Pro ürününü 3 gün önce 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ...anlatıldığı gibi çıkmadı, çekiş gücü çok kötü ve parçaları hem kullanışsız hem de kırılmaya çok müsait bir yapıda. Üründen memnun kalmadığım için, daha 3 gün dolmadan mağazaya gid
14.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, tsh20260000073785 fatura numarası ile Tho...mson Sirius PG55B marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. İstanbul’da bulunan Arena
9.01.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM içindeki Teknosa mağazasından Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığı kut...usu ve tüm içeriğiyle birlikte 10.858 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım; ancak 25.04.2026 tarihinde sol kulaklıktan patlak ve boğuk bir ses gelmeye başladı ve ta
İstanbul Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5–2 sene önce kızım için TCL marka akıllı saat satın aldım. Aldığımız gün...den beri saatin konum bilgisi doğru çalışmıyor, sürekli yanlış yerlerde gösteriyor. Bir seneden fazladır bu sorun devam ediyor ve saat bu süreçte altı kez tamire gitti. Tamirden ge
04.05.2026 tarihinde İstanbul Madenler Metrogardin şubesindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldı...m. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Mağazaya gittiğimde cihazda yazılım hatası olduğunu, buna rağmen ürünü
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB bir telefon satı...n aldım. Ödeme sırasında 3 taksitli kredi ile işlem yapıldı ve “Apple Türkiye fiyat güncelledi, zam geldi” denilerek telefonun fiyatının 71.000 TL civarında olduğu söylendi, sonuç
İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından bugün TP-Link ax1500 Wi-Fi 6 router satın aldım. Ürün bana çalışan tarafından ...özellikle modem olarak tanıtıldı ve “modem” gibi kullanabileceğim söylenerek yönlendirildim. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ancak aslında bunun bir modem değil router olduğunu, ya
Forum İstanbul Teknosa mağazasından Ocak ayında Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı altı ay bil...e olmadan cihaz ikinci kez bozuldu. Yaşanan sorun yazılımsal bir arıza ve kesinlikle kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen Teknosa ürünü sürekli tamire yönlendiriyor, bu nedenle ya
Bugün Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasında powerbank bakarken yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı ...belirtmek istiyorum. Ürünlere bakarken yanımıza gelen bir satış danışmanı yardımcı olmak istedi, kibarca istemediğimizi söylememize rağmen yanımızdan ayrılmayıp yanımızda durmaya d
İstanbul Esenyurt Akbatı Teknosa mağazasından 3 Mayıs tarihinde Bybliss marka bir saç düzleştirici satın aldım. Mağazada... teşhirde bulunan üründe de aynı sorun olmasına rağmen, bu hatadan hiç bahsedilmeden ürün bana satıldı. Cihazı ilk kullanımımda, kilit sisteminin ürün çalışırken kendiliğinden kili
14.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ürünü sat...ın alırken eski telefonumu takas ederek yaklaşık 38.500 TL ödeme yaptım. Cihazı aldıktan yalnızca 22 gün sonra, 06.05.2026 tarihinde telefon şarj almama ve kendiliğinden kapanma so
"İadeyi kabul eden bir kargo fırması ile iadem teslim alındı. Ama bu kadar kolay bir şey için vaktimi aldığınızdan dolayı firmanızdan artık alışveriş yapmayacağım. Neden sizin şirketiniz adına alınan bir ürünü kendi mağazalarınızdan teslim edememizi de anlamış değilim. Sonunda sorun çözüldüğü ve iade ücretim ödeneceği için teşekkürler."
05.04.2026 tarihinde Teknosa Molof İstanbul mağazasından Electrolux EW6F3414UT6000 serisi teşhir çamaşır makinesini yakl...aşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden yaklaşık iki hafta sonra adresime teslim edildiğinde, makinenin ön alt kısmının darbe almış ve hasarlı olduğunu gör
04.05.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Dream Ultra 40 ae robot süpürgeyi 44.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün aslında 49.999 TL olduğu, Anneler Günü kampanyası kapsamında 44.999 TL’ye düştüğü özellikle belirtilerek bana yönlendirildim. Ancak üzerinden sad
02.05.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden Apple Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığ...ım sorun üzerine 07.05.2026 tarihinde Apple destek hattı ile görüştüğümde, kulaklıkta sorun olduğunu, ürünü doğrudan kendilerinden almış olsaydım iade ya da sıfır ürünle değişim ya
Teknosa ile yaşadığım süreç tam anlamıyla müşteriyi mağdur eden bir organizasyon ve büyük bir kurumsal başarısızlık örne...ği oldu. 19 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinde teşhirde bulunan Shark Ninja blender ürününü satın almak istedim. Satış danışmanları ürünü satmak için oldukça ilgili da
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından IMEI numarası 867258080159953 olan Opp...o marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra galeriden fotoğraf gönderememe ve WhatsApp uygulamasında donma sorunları yaşamaya başladım. Bu
25.12.2023 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 13 256 GB telefon satın aldım. Daha sonra ürünler...imin faturasını talep ettiğimde, sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir fatura bulunmadığı söylendi. Genel merkezi aramama rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı ve faturamın kim
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 12:30–13:00 arasında İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa şubesinden Samsung Galaxy a...36 model bir telefon satın aldım. Stok girişleri yapılmadığı için faturanın daha sonra telefon numarama iletileceği söylendi, telefonu teslim aldım ancak faturam henüz kesilmedi.
Teknosa İstanbul Forum Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tecno Spark Slim model telefonu satın aldım. Telefonu ...aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum, sürekli ağdan kopuyor ve bazen 1 dakika içinde 5 kez tekrar ağa bağlanmam gerekiyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünün alım
01.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sipariş vererek 60....000 TL bedelle TCL C7K Premium QD-MiniLED televizyon satın aldım. Ürün tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
