to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro için full kasko yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce telefon elimden düştü, ekran ...ve kasa kırıldı. Full kasko kapsamında telefonu Teknosa’nın yönlendirdiği yetkili servise verdim. Ekran onarımı yapılmış ancak kasadaki kırık ve hasarlar giderilmeden, kasa değişim
İPhone 17 Pro Max telefonumu hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen akşam tamamen sorunsuz kullanırken, sabah uyandığ...ımda ekranı simsiyah ve sadece şarja takınca “çok şükür” yazısı çıkan bir halde buldum. Bunun üzerine cihazı Alanya Alanyum Teknosa mağazasına götürdüm ve burada servise yönlendiri
19.03.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumla birlikte ekran koruyucu kırı...lmaz cam ve “ömür boyu ekran koruyucu kırılmaz cam değişim garantisi” satın aldım. Bu garantiyi özellikle kullanabilmek için tercih ettim ancak satın aldığım günden bu yana bir kez
İskenderun Teknosa mağazasından kısa süre önce iPhone 18 Pro Max ve beraberinde kırılmaz cam satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün yanında verilen kırılmaz cam, üzerinden henüz bir ay bile geçmeden kendi kendine çatlayıp kırıldı. Bugün saat 21.00 civarında değişim talebiyle mağazaya gittiğimde, s
Teknosa güvencesine dayanarak Ağustos 2025’te Teknosa aracılığıyla hb Bilişim’den iPhone 14 Pro Max marka cep telefonu s...atın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren normal kullanım sınırlarını aşan düzeyde kronik bir aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Bu aşırı ısınma nedeniyle cihazın arka c
2025 Nisan ayında Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. Sa...tış sırasında çalışanlar, cihazımın 2 yıl boyunca sigortalı olacağını, bu süre içinde oluşabilecek hasarların karşılanacağını özellikle belirttiler. Hatta yanımda bulunan iki kişi
Teknosa’dan çok kısa bir süre önce iPhone 17 Pro Max 256 GB Gümüş telefonu satın aldım. Telefonun o dönemdeki liste fiya...tı 130.000 TL idi. Daha önce Teknosa’dan yaptığım televizyon alışverişi nedeniyle tarafıma tanımlanan indirim/kupon kapsamında 1.645 TL indirim uygulandı ve telefonu 128.355 TL öde
Mersin Tarsus Tarsu Ekstra mağazasından iPhone 15 telefonumu sınırsız ekran değişimi hizmetiyle birlikte satın aldım. Bu... hizmet için ayrıca 1400 TL ödeme yaptım. 04.04.2026 tarihinde aldığım telefonun ekranı 15.05.2026 tarihinde kırıldı. Cihazı alırken belirtilen “kullanım süresi boyunca sınırsız ek
22.09.2026 tarihinde saat 18:53 sularında Ankara Cepa AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB cep telefon...u satın aldım. Ürünün yer aldığı reyondaki resmi fiyat etiketinde, hiçbir renk sınırlaması, koşul ya da uyarı olmaksızın satış fiyatı açık ve okunaklı şekilde 89.999 TL olarak yazı
Teknosa’dan 20 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 15 cihazımda 25 E...ylül 2026 Cuma günü itibarıyla sim kartı okumama, şebeke çekmeme, e-sim ve
Yaklaşık iki haftadır Teknosa Ankara mağazalarından iPhone 18 Pro Max almak istiyorum ancak ciddi bir stok ve satış soru...nu yaşıyorum. Gittiğim her mağazada önce ürünün ekim sonunda geleceği söyleniyor, ardından “şu rengimiz kalmış, yok o da ayırtılmış” gibi çelişkili açıklamalar yapılıyor. Ben de m
Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz satın alırken, ayrıca ücretini ödeyerek garantili paketlerden de yap...tırdım. Bu paket kapsamında ekran koruyucu değişiminin de ücretsiz olarak yapılacağı özellikle anlatıldı. Telefonun ekran koruyucusu kırılınca 1 Ekim 2026 tarihinde Fethiye Teknosa
Teknosa Tarsus şubesinden satın aldığım iPhone 11 telefonum için, satış sırasında tarafıma “ömür boyu garanti kapsamında...” olduğu belirtilen kırılmaz cam değişim hizmetinden yararlanamıyorum. Bu hizmetin sözleşme ile güvence altında olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, mağazaya her gidişimde cam d
Afyonkarahisar Park Afyon Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından 20.11.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB gü...müş renk telefon aldım. Satın alım sırasında fatura içerisine ömür boyu ekran koruyucu değişimi de eklendi ve bu hizmet için ayrıca ödeme yaptım. Telefonu aldıktan bir süre sonra e
19 Eylül tarihinde saat 19.00 civarında Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Mağaza ...personeli E**** Hanım ellerinde bu modelin kalmadığını söyledi. Daha sonra telefonu sadece aksesuar paketiyle birlikte sattıklarını ifade ettiler. Ben aksesuar paketi almak istemed
Apple iPhone 15 marka telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen karar doğrultusunda, yaklaşık 1...5 gün önce cihazımı İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ederken mağaza yetkilileri, bedel iadesinin 15 iş günü içinde yapılacağını açıkça belirtt
21.09.2023 tarihinde StarCity Teknosa Extra mağazasından ticari kartımla 133.498 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın al...dım. Satış esnasında özellikle sormama rağmen kartıma 2 taksit yapılabileceği söylenerek işlem gerçekleştirildi, ancak ödeme sonrasında slipte ve ekstrede işlemin tek çekim olarak
Denizli Forum Çamlık Teknosa Ekstra mağazasından şirketimiz adına 09.08.2026 tarihinde satın aldığımız Apple iPhone 17 P...ro Max cihaz, ilk günden beri donanımsal kamera arızası göstermektedir. Cihazdaki bu arıza Teknosa tarafından yönlendirildiğimiz İzmir Başarı Apple Yetkili Servisi tarafından 17.09
İPhone 13 cihazımı ve ek kasko ile ömür boyu ekran koruyucu paketini yaklaşık 3 yıl önce, Haziran 2023’te Bartın Teknosa... mağazasından satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli bana “Bir batarya takmak bile çok pahalı, kasko yaptırın, ileride pil uyarısı çıkınca getirip değiştirirsiniz” diyerek ö
21.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 95.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Mağa...zada yoğunluk ve acele nedeniyle faturayı detaylı inceleme imkanım olmadı. Eve gelip faturaya baktığımda ise telefonun fiyatını indirimli 88.000 TL gibi göstermişler, kalan tutarı
Vadi İstanbul Teknosa şubesinden 5 ay önce Apple iPhone 17 Pro Max telefon aldım. Satış sırasında görevli arkadaş sigort...a konusunda çok ısrarcı oldu, Aksigorta poliçesini de bu ısrar üzerine yaptırdım. Yakın zamanda telefonu düşürdüm ve ekranda sorun oluştu. Cihazı Teknosa’ya götürdüğümde, sigortayı
Teknosa'dan “Ömür Boyu Hayalet Ekran Değişim garantisi (Privacy) ” hizmetini satın aldım. İPhone cihazım için değişim ha...kkımı kullanmak istediğimde şube “stok yok, müşteri hizmetlerini arayın” diyor; müşteri hizmetleri ise “şubeye stok bekliyoruz, bekleyin” diyerek beni 1 aydır mağdur ediyor. Tüketi
Teknosa mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Apple iPhone 18 Pro 256 GB... Buzul rengindeki ürünü 21.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, 22.09
Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından 2024 yılında siyah renk, 256 GB iPhone 13 telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında bana ek sigorta önerildi ve bu sigortayı almam için bazı vaatlerde bulunuldu. Özellikle ömür boyu ücretsiz ekran koruma hakkım olacağı ve ücretsiz pil değişimi yapılacağı açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
