to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Gaziantep’teki Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Daha sonra Alanya’ya taşındığım için kasım ayının sonlarına doğru cam çatladığında değişim işlemi için Alanya Alanyum Teknosa şubesine gittim. Burada talep oluş...
"Not olarak belirtmek istiyorum. 30 Aralık günü fatura ile ilgili olarak B*** hanımdan şikayetçi değilim. B*** hanım gayet kibar davrandı. 31 Aralık günü diğer hanımefendi ile yaşadığım diyalog yüzünden şikayetçiyim. Teşekkür ederim."
Ben Nilay e*** 23.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Satın alma işlemleri sırasında, benim için son derece önemli olan Apple şifrem, mağaza personeli tarafından faturanın üzerine yazıldı. 30.12.2025 tarihinde aynı mağazanın...
Geçtiğimiz yıl Teknosa Vialand mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım ve satış sırasında özellikle vurgulanarak kasko yaptırdım. Tarafıma, bu kasko kapsamında “sınırsız kırılmaz ekran değişimi” yapılacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 1 yıldır defalarca farklı Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen bu...
30.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü alırken tarafıma kasko yapıldığını, bu kaskonun kredi tutarına dahil edildiğini söylediler ve toplamda 129.900 TL tutarında kredi çektirildi. Ancak verilen faturada kasko ile ilgili herhangi bir ibare veya poli...
28.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından taksitli bir telefon almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı bana iPhone 15 128 GB mavi modelini önerdi, ben de kabul ettim. Ancak ödeme kısmına geçtiğimizde, kılıf, lens koruyucu, ekran camı ve adaptör olmak üze...
Teknosa’dan iPhone marka bir telefon satın aldım, ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 27.12.2025 tarihinde özellikle iş yerimde olup tüm gün kargoyu beklememe rağmen, “iş yeri kapalı olduğundan teslimat yapılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa iş yerim tüm gün açıktı ve kimse gelmedi...
İstanbul Forum Teknosa şubesinden temmuz ayında taksitli olarak yaklaşık 60 bin TL’ye iPhone 15 aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, ağustos ayından itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kasıyor, birini aramak istediğimde karşı tarafta telefon çalmıyor, çoğu zaman karşı tar...
2023 yılında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderilmesini istedim, yaklaşık 15 gündür bekliyorum ancak fatura hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 2273417964. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...
Haziran ayında Aydın Nazilli Teknosa mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB model telefonu satın aldım ve ayrıca ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ağustos ayında telefonun ses tuşlarında aksaklık yaşamaya başladım ve cihazı Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Ancak telefon, “yetkisiz d...
Haziran ayında Aydın Nazilli Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonu satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ağustos ayında telefonun ses tuşlarında aksaklık yaşamaya başladım ve cihazı Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Ancak telefon, “yetkisiz değişen parça var” deni...
Bugün iki adet iPhone 16 128 GB model telefon almak için Gebze Center Teknosa şubesine gittik. Mağazada çalışan personelin ilgisizliği ve müşteriye karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Yardımcı olmak yerine, özellikle promosyon ürünlerini talep ettiğimizde “bu da büyük alışveriş mi” tarzında ü...
Bursa’daki Teknosa şubelerinden iPhone 16 cihazım için “ömür boyu ekran koruyucu” anlaşması kapsamında verilen Hayalet ekran koruyucuyu uzun süredir temin edemiyorum. Son 4–5 aydır farklı zamanlarda Bursa’daki Teknosa şubelerine gittiğimde her defasında bu ürünün şubeye gelmediği ve hiçbir şubede bu...
25 Kasım’da Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından iPhone 15 buz mavisi 128 GB satın aldım. Telefonu hediye etmek için aldığım için mağazada sadece kutuyu açtırıp başlangıç ekranına kadar bakıldı, kurulum yapılmadı ve telefon tekrar kutusuna koyuldu. Güvendiğim bir bayi olduğu için ayrıca detaylı kon...
Bugün Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Inca marka klavye bakmak için gittim. Mağazada lacivert Teknosa forması giyen bir çalışanla görüştüm. Ürünün teknik özelliklerini ve detaylarını sorduğumda neredeyse hiçbir teknik bilgi veremedi, ürünü ben çalışana anlatmak zorunda kaldım. Mağaza...
28 Aralık Pazar günü 16.00–18.00 saatleri arasında Adana m1 Tepe AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittim. Elimdeki iPhone 11 cihazımı da buyback sistemiyle verip yeni cihazı bu şekilde almak istediğimi belirttim. Mağazada görevli M****** isimli çalışan, daha sisteme bile girmeden gel...
Teknosa’dan iPhone 14 Plus telefonum için satın aldığım ömür boyu ekran koruyucu hizmetinden yaklaşık 3 aydır faydalanamıyorum. Kırklareli Merkez şubesine her gidişimde ekran koruyucu stokta olmadığı söyleniyor ve bu nedenle hakkım olan hizmeti kullanamıyorum. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen her ...
"Teşekkür ederim 🥰"
28.12.2025 Pazar günü saat 15.00 civarında Antalya Muratpaşa, Fener Caddesi’ndeki Teknosa Fener şubesine, iPhone 16 telefonum için sahip olduğum ömür ...
2024 Eylül ayında Bartın Merkez Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazımı satın alırken, ek olarak “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu değişimi” vaadiyle bir ürün daha aldım. Ancak bugün bu haktan yararlanmak istediğimde, mağaza tarafından bu ürünün artık stokta olmadığı, ellerinde sadece farkl...
2023 yılında İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa şubesinden iPhone 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ayrıca “Ömür Boyu Ekran Koruma Değişim Garantisi” hizmeti satıldı ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Fatura ve ilgili tüm belgeler hâlen tarafımda mevcuttur. Yaklaşık bir yıldır bu...
Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından 2024 yılında satın aldığım iPhone 14 Pro 128 GB telefonum bir süre sonra arızalandı. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvuru...
"Problemi büyük uğraş sonrası Teknosa Maltepe Park smarts çalışanı burak bey çözdü kendisini çok ilgili ve alakalı işini çok iyi yapıyor kendi çok teşekkür ederim."
İstanbul Pendik’teki Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında, ihtiy...
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 15 ve beraberinde kılıf, adaptör gibi çeşitli aksesuarlar satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra aldığım ürünleri poşete koymalarını istediğimde, mağazada poşet olmadığını, bu nedenle ürünleri poşetsiz olarak vermek zorunda...
28.09.2025 tarihinde Teknosa Çanakkale 17 AVM mağazasından iPhone 17 Air marka telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak telefonu kısa süre kullandıktan sonra cihazda arıza olduğunu fark ettik. Biz ürünü direkt olarak yetkili teknik servise gönderdik ve servis, pilin arızalı olduğunu ve cihazda ...
24.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 cihazımda başından beri devam eden ciddi bir ses sorunu yaşamaktayım. Arama geldiğinde sesi kısmama rağmen cihazdan “DIT DIT” şeklinde tekrar eden sesler gelmeye devam ediyor. Ayrıca video izlerken de sesler birbirine karışıyor ve sağlıklı bir...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
