to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’nın internet sitesinde gördüğüm eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 16 Plus telefonumu verip ...iPhone 17 Pro Max almak için mağazaya gittim. Mağazada listeden birlikte baktık, hesaplama yapıldı ve bana 50.600 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de ertesi gün gelip bu şar
Ocak 2025’te Kayseri Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 80.000 TL ödeyerek iPhone 17 model bir telefon satın aldım.... Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlöründe sorun var, aramalarda ve videolarda ses sürekli takılıyor ve bozuk şekilde geliyor. Telefonu sıfır ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek al
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max için orijinal... şeffaf kılıf satın aldım. Alırken özellikle sordum, bana hem telefonun hem
Teknosa Marmara Forum mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömürlük hayalet kırılmaz cam” ürünü satın aldım. Bu... ürün için normal fiyatın üzerinde yaklaşık 600 TL fazla ödeme yaptım. Ancak ürün ve hizmetin satış sonrasında sunuluş şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cam değişimi
Forum’daki Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu alırken “ömürlük cam” vaadiyle satıldı. Cam kırıldığında ücretsiz d...eğişim yapılacağı söylendiği için bu hizmete güvenerek telefonu tercih ettim. Yakın zamanda bu ömürlük camı değiştirmek için mağazaya gittiğimde telefonun üzerindeki camı söküp ye
1 Ekim’de iPhone 14 Plus telefonumu kameranın açılmaması nedeniyle İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim. Arız...a incelemesi ve onarım için teslim ettiğim telefonum 21 gündür bende değil ve telefonsuz kaldım. Dün tarafıma telefonun teslim edileceği bilgisi verildi ve ayrıca mesajla arızanın
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa şubesinden kaskolu olarak bir iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış aşamasında çalışanl...ar, yaptırdıkları kasko kapsamında 3. Yıla kadar batarya değişimi olduğunu, telefonu bizzat Teknosa’ya getireceğimi ve tüm süreci kendilerinin kasko firmasıyla halledeceğini açıkça
17 Ekim tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 18 Pro c...ihazı satın aldım ve aynı gün cihazıma Aksigorta yaptırdım. 20 Ekim’de, sig
20.10.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Teknosa Extra mağazasında iPhone 18 Pro 256 GB modeli için yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürün ellerinde olmasına rağmen kasaya ödeme için geçtiğimde, internetten başka bir müşterinin aynı cihazı kaskolu satın aldığı, bu nedenle benim d
19.09.2026 tarihinde Teknosa Fethiye mağazasına, iPhone 18 Pro Max 512 GB Buzul rengi telefonu almak için gittim. Mağaza...yı aradığımda ürünü benim için ayırttıklarını söylemişlerdi. Ancak mağazaya gittiğimde bana farklı bir ürün satıldı ve yanında mutlaka başka bir ürün de almam gerektiği söylenerek,
İskenderun Prime Mall Teknosa şubenizde iPhone 16 Pro Max için aldığım kırılmaz camla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. Mağazaya her gittiğimde teknik eleman olmadığı söylenerek bekletiliyorum ve personelden hiçbir ilgi görmüyorum. Özellikle kırılmaz camı değiştirmek istediğimi
Teknosa’nın stok bilgilendirmesi nedeniyle iki farklı tarihte ciddi mağduriyet yaşadım. İPhone 18 Pro Max model telefonu... almak için önce çağrı merkezini arayıp stok sorgusu yaptım ve ürünün stokta olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bugün ve yaklaşık bir hafta önce olmak üzere iki ayrı sefe
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 yılı Eylül ayında iPhone 15 telefonum için “ömür boyu değişim ga...rantili” ekran jelatini hizmeti aldım. Satış esnasında, istediğim herhangi bir Teknosa mağazasına giderek sadece telefon numaramı ya da sipariş numaramı göstermemle jelatin değişim
20.09.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro cihazı satın aldım. Satın alma esnasın...da mağaza personeli yoğun ısrarla bana 5 yıllık genişletilmiş kasko adı altında bir sigorta sattı. Bu sigortanın 5 yıl boyunca telefonda oluşacak her türlü sorunu kapsadığını, özel
Kayseri’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 4 yıl önce iPhone 13 Pro telefon alırken, bana sınırsız ekran değişimi paketi... de satıldı. Bu paketi satarken istediğim zaman ekran değişimi yaptırabileceğim söylendi. Ancak son 2 aydır ekran için başvurduğumda sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ekran koruy
Teknosa Tarsus şubesinden aldığımız iPhone 14 Pro ve iPhone 15 Pro Max telefonlarımız için, ömür boyu garantili kırılmaz... cam hizmeti satın aldık. Ancak yaklaşık 5–6 aydır mağazada kırılmaz cam bulunmadığı için bu hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde en az 10 kez mağazaya gidip kırılan camları
Antalya Markantalya Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro Max telefonumu alırken, bana ömür boyu hak tanıyan ekran koruma s...atıldı ve stok olduğu sürece öncelikli ve sorunsuz şekilde değişim yapılacağı vaat edildi. Ancak ne zaman ekran koruma değişimi için mağazaya gitsem, sürekli “yok, talep oluşturun”
8 Ekim’de Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon aldım. Telefonla birlikte, ayrıca ücret öde...yerek kamera lens koruyucu da satın aldım. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmadan lens koruyucu kendiliğinden düştü. Lens koruyucuyu darbe alacak, düşecek veya zorlayacak herhangi b
Fethiye’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 18 Pro Max satın almak isterken yaşadığımız uygulama farklılığı nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün telefonla görüştüğümüz K**** Bey, cihazı yalnızca kasko ile birlikte alabileceğimizi, kaskonun zorunlu olduğunu söyleyerek satış işlemini bu
Fethiye Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alım sırasında çalışanlar bana kasko yapmay...ı teklif ederek, kırılmaya, çalınmaya ve benzeri her şeye karşı telefonun yenilenebileceğini söylediler. Ayrıca indirimli bir paketten bahsedip 2+1 yıl toplam 3 yıllık kasko yaptık
Teknosa Kayseri Forum AVM mağazasından iPhone 18 Pro Max 512 GB Burgonya rengi cihazı satın alırken yapılan sigorta poli...çesini iptal ettirmeme ve 9 Ekim 2026 tarihinde resmi iptal faturası kesilmesine rağmen, poliçe bedelimin IBAN’ıma günlerdir iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Poliçe
16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro Max 512 GB gümü...ş renkli telefon satın almak istedik. Mağazada kendisini sorumlu olarak tanıtan A*** Bey, yaklaşık 30.000 TL’lik kasko ve 13.000 TL’lik aksesuar paketi almadan telefon satışı yapam
15 Ekim 2026 tarihinde ailem, Samsun Teknosa Yeşilyurt mağazasından benim adıma iPhone 18 Pro 512 GB Glacier Blue satın ...aldı. Satış sırasında mağaza personelinin ısrarcı yönlendirmeleri ve eksik/yanlış bilgilendirmeleri sonucunda 3 yıllık teknogaranti paketi de 38.999 TL bedelle ayrıca satıldı. Anca
11.10.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden 2360968215 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max satın aldım. Toplam 115....789,41 TL tutarındaki ödemenin bir kısmını çek ile, 67.790,41 TL’lik kısmını ise kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, saatler içerisinde bu siparişi iptal ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
