to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan iPhone 15 telefon alırken, yanında ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için o d...önem 1000 TL ödeme yaptım. Bu hizmet kapsamında günde 2 kez ekran koruyucu değiştirme hakkım olmasına rağmen, aldığım günden beri bu haktan faydalanamıyorum. Ürün tedariki gerekçe
Teknosa’dan 19.03.2024 tarihinde İzmir Ödemiş şubesinden iPhone 15 ve yanında telefon kılıfı, kırılmaz cam ve kamera len...si satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, bu aksesuarlar için ayrıca sigorta/garanti yapıldığını, herhangi bir kırılma, çatlama ya da örneğin kılıf sararması gibi durumlarda
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden hb İletişim yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazın dokunmatiğinde arıza oluştu ...ve ekranda çizgiler çıkmaya başladı. Telefonun hâlâ yaklaşık 1 yıl garantisi olmasına rağmen, 09.10.2026 tarihinde servise göndermeme rağmen cihaz hiçbir işlem yapılmadan aynen ger
Teknosa’nın “eski telefonunu getir, yenisini götür” kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski telefonum i...Phone 13 128 GB ile Malatya mağazasına gittim, 17 Pro modeline bakarken telefonumu yaklaşık 30 dakika boyunca el terminaliyle detaylı şekilde incelediler. Bana 17 Pro için 5.000 TL
Teknosa’dan 29.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki AVM içi şubenizden iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Satın alma sır...asında bana ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satıldı ve bu hizmeti ücretsiz olarak alacağım özellikle belirtildi. Telefonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk kez ekran korum
İki ay önce İstinyePark Teknosa mağazasından 112.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 2–3 hafta önce ciha...zın kamerasında içeriden gelen tozlanma fark ettim ve bunun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gittim, telefonun fotoğraflarını çek
12.02.2026 tarihinde Teknosa İç ve Dış ticaret a. Ş Diyarbakır şubesinden iPhone Pro 17 turuncu renkte cep telefonu aldı...m. Telefonumun hem 2 yıl garantisi hem de ücret karşılığı kaskosu yapıldı. Ancak kullanım aşamasında fark ettim ki sağ üst köşesinde renk farklılığı/solması gerçekleşmiş. Aynı zama
Denizli Forum AVM Teknosa mağazasından 14 Ekim 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max telefonum için sınırsız ekran koruyucu p...aketi satın aldım. Bu paket kapsamında ekran koruyucumun ihtiyaç duydukça ücretsiz olarak yenileneceği söylendi. Mağazaya ekran koruyucuyu yeniletmek için gittiğimde, satış danışm
Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 18 ve yanında kılıf, ekran koruyucu, kamera lens ...koruyucu ve şarj başlığı satın aldım. Kasada, bu aksesuarları almam halinde telefonu satın alabileceğim, almazsam cihazı alamayacağım açıkça söylendi. İhtiyaç duymadığım ürünleri,
9.10.2026 Cuma günü saat 13:50 civarında Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından iki adet iPhon...e 17 Pro 256 GB satın aldık. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında eski telefonlarımız olan iPhone 11 ve iPhone 13 cihazlarımızı vererek bu alışverişi gerçekleştirdik. Ma
Ağustos 2024’te Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 87.790 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazım daha bi...r aylıkken arama ve mesaj geldiği halde ekran tamamen simsiyah oluyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz hâle geliyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; "yazılım
Tokat merkez Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak arad...an uzun bir süre geçmesine rağmen her ekran koruyucu değişim talebimde mağazaya gittiğimde stokta ekran koruyucu olmadığı söyleniyor ve değişim yapılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır defal
"Teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum Teknosa mağazasından aldığım sınırsız cam paketi kapsamında i...Phone 17 telefonumun ekran koruyucu camını değiştirmek istiyorum, ancak yak
"Aynı gün temsilci tarafıma ulaştı çözüme ulaştırdı teşekkürler"
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 10.10.2026 tarihinde iP...hone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza temsilcisinin y
30.09.2026 tarihinde Teknosa Optimum AVM mağazasından Apple marka iPhone 17 256 GB cep telefonu satın aldım. Ücretini ay...rıca ödediğim kurulum ve veri aktarım hizmeti, mağaza yetkilisinin işlemin uzun süreceğini belirtmesi nedeniyle tamamlanmadan cihaz tarafıma teslim edildi. Veri aktarımı “Hazırlanı
Yaklaşık bir haftadır her gün 2-3 kez Teknosa City’s İstanbul avm şubesini telefonla arayarak iPhone stok durumu hakkınd...a bilgi almaya çalışıyorum. Ancak telefon açılıyor, hiçbir şekilde cevap verilmeden hemen kapanıyor ve bu nedenle mağazaya telefonla ulaşamıyorum. Sadece basit bir stok kontrolü y
Teknosa Marmara Forum mağazasından 17 Ekim 2025 tarihinde 33.749 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 cihazımda üretim hat...ası çıktı. Bu nedenle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürün değişimine karar verdi. Teknosa bu kararı mahkemeye taşıdı; açtıkları davayı da Bakırköy 13. Tüketi
"Güzel ve yakın ilgisinden dolayı Özge hanıma çok teşekkür ediyorum"
Teknosa Van AVM mağazasından geçen yıl iPhone 13 Pro satın aldım. Satın alm...a sırasında çalışanlar, bana sınırsız ekran koruyucu hizmeti verileceğini ö
04.12.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cih...azın kasasında, özellikle anten bölgesinde fabrikasyon hatadan kaynaklı ezik ve boya atması olduğunu fark ettim. Bu durum, bu fiyattaki sıfır bir telefonda asla kabul edilemez. 10
28.10.2023 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana, T...eknosa’dan 2+2 yıl garanti uzatması yaptırırsam, 3 yıl boyunca sigorta kapsamında batarya değişiminin de yapılacağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek teknogaranti adı altın
Teknosa internet sitesinden 06.10.2026 tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renk cihazı 104.000 TL bedelle, VakıfBank ...ticari kredi kartımla iki taksitli olarak satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 1–3 iş günü içinde mağazadan teslim edilebileceği bilgisi yer aldığı için, 10.10.2026 tarihinde tesl
2024 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro satın aldım. Satış sırasında bana ek kasko güvencesini öze...llikle pil konusunda çok iyi pazarladılar, en kötü ihtimalle batarya değişimini bile kaskodan rahatlıkla yaptırabileceğim söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek kaskoyu da ayrıca sat
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım iPhone 11 telefonum için, hediye edilirken aynı faturada Teknosa’dan ömür boyu ekran korum...a hizmeti de alınmıştı. Bu kapsamda 29 Eylül 2026 Salı günü saat 14:20’de İstanbul Forum Extra Teknosa Bayrampaşa mağazasına ekran korumasını yeniletmek için gittim. Mağazada beni
Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk telefonu 20.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün tarafıma 26.0...8.2026 tarihinde ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine ürünü 27.08.2026 tarihinde servise göndererek değişim tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
