to read complaints and reviews, or file yours.Oğlum 2022 yılında Ankara Forum Teknosa mağazasından iPhone 14 aldı ve aynı anda 3 yıllık kasko yaptırdık. Kasko süresi ...dolmadan, Eylül 2025’te mağazaya giderek batarya değişimi talep ettik. Oradaki görevli, bataryanın gayet sağlıklı olduğunu, şu anda değiştirmenin mantıklı olmadığını, ileride değiş
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 12 telefonumun bata...ryasıyla ilgili sorun yaşamama rağmen, garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bugün 15.04.2026 tarihinde
13 Nisan’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Satış sırasında... telefona kasko yapıldı ancak ertesi gün, yani 14 Nisan’da kaskonun iptali için mağazaya başvurdum. Kaskoyu iptal ettirdikten sonra, kasko bedelinden yaklaşık 2.600 TL kesinti yap
27 Mart’ta Teknosa’nın online sitesi üzerinden Apple iPhone 15 için bir telefon kılıfı sipariş ettim, sipariş numaram 23...388592’dir. Ürün bana 7 Nisan’da ulaştı ancak kargo paketini açtığımda kutunun yırtık olduğu ve üzerinin bantlanmış şekilde gönderildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ise kılıfın yüze
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 04.05.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hiz...metini satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak için son 6–7 ay içinde mağazaya gittiğim her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylendi. Telefonum yeni sayılabilecek bir m
Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından 34.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 satın aldım. Henüz 2 aylıkken telefonda... ciddi bir sorun yaşadım ve ürünü Teknosa’ya ilettim. Teknik servis incelemesi sonucunda telefonda sorun olduğu tespit edilmesine rağmen, garanti kapsamındaki bu ürün için benden 1
Teknosa Ümraniye Çampark Şubesi’ne bugün saat 19:20 civarında, iPhone 15 256 GB telefonumu iPhone 17 ile değiştirme kamp...anyasından yararlanmak için gittim. Teknosa’nın internet sitesinde cihazım için takas fiyatı 41.000 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana 35.000 TL teklif edildi. Telefonumda
Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden telefonla yaptığım bir alışveriş sırasında “eski telefonu getir yeniyi götür” kampa...nyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın alırken, o an kullandığım eski telefonum iPhone 15 Pro Max için bana 66.000 TL’lik bir takas/değ
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Teknosa mağazasından peşin 63.300 T...L ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında görevli satış temsilcisi,
"Teşekkür ederim."
15 Mart 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından hediye kartı il...e iPhone 17 ve şarj başlığı satın aldık. Satın alma sırasında tarafımıza hi
26.03.2026 tarihinde Teknosa Forum Trabzon mağazasından iPhone 17 Pro Max için kılıf, lens koruyucu, kasko ve “sınırsız ...ömür boyu kırılmaz ekran camı” olduğu özellikle belirtilerek bir paket satın aldım. Toplamda yaklaşık 140.350 TL ödeme yaptım ve kırılmaz cam, kılıf, ekstra kasko gibi tüm ürünleri
2025 Ağustos ayında Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon alırken, ek olarak ömür boyu ekran koruması hi...zmeti de satın aldım. Ancak bu hizmeti neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar 15–20 kere mağazaya gitmişimdir, sadece 2–3 kez ekran koruması yapılabildi, diğer s
Teknosa üzerinden 22.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yasal ha...kkım olan iade sürecinde ciddi biçimde mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşamama rağmen fırsat bulamadığım için öncelikle garantiye gönderdim, sonrası
"Para iade edildi"
8 Nisan’da Teknosa mobil uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 siparişi... vermek için işlem yaptım, kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistemde herh
22.03.2026 tarihinde Kars Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kı...sa süre sonra telefonun Wi‑Fi ve Bluetooth bağlantılarında arıza yaşamaya başladım ve bunun üzerine 29.03.2026 tarihinde ilgili mağazaya başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu belirtere
1.5 ay önce Teknosa'dan aldığım iPhone şebeke hatası arızası verdi. Önce troya götürdüm ayıplı mal 6 ay içinde arıza yap...tığı için ayıplı mal diye rapor verdi. Teknosa'ya götürdüm Troy'un raporunu kabul etmiyorum teknik servise gönderin dediler. 2 hafta oldu çözüm bekliyorum. Kanunen ayıplı malın yen
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
9 Nisan 2026 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından iPhone 16 model telefonu 60.000 TL ödeyerek satın aldım.... Aynı gün içinde Media Markt’ta aynı telefonun 57.999 TL’ye satıldığını görünce ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşündüm. Bunun üzerine hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri il
Yaklaşık 10 gündür Gaziantep Forum AVM ve Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazalarından iPhone 17 Pro Max satın almak i...stiyorum; ancak hangi şubeye gidersem gideyim stok bulunmadığı söyleniyor. Sürekli “stok yok” cevabı almama rağmen, ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Yeni çıkm
31.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından, faturalı olarak iPhone 15 256 GB aldım. Ci...hazı aldığım günden itibaren donma sorunu yaşamaya başladım; yaklaşık bir buçuk ay sonra ise telefon kendiliğinden kapanıp açılmaya ve sim kartı algılamamaya başladı. Bu sorunlar
Şanlıurfa Teknosa şubesinden iPhone 7 telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana iki yıllık kasko ve artı iki yıl ga...ranti yaptırdıklarını açıkça söylediler. Ancak daha sonra sisteme baktığımda kaskomun sadece bir yıl olarak tanımlandığını gördüm. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca mağazaya g
"Cadde 54 Teknosa mağazasında bulunan turan bey sayesinde Agora AVM mağazasındaki Teknosa'dan ürün gelene kadar muadil bir ürün takıldı. Şimdilik çözüldü. Personelinize teşekkür ederim. Ürün gelince arayacağız şimdilik bu kırılmaz camı kullanın dedi."
Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazım için dayanıklı ekran koruma ve ömür boyu/sınırsız değişim hizme...ti satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim talebiyle mağazaya gittim ancak o günden bu yana her gidişimde ellerinde ürün olmadığını, sipariş verdikle
Apple iPhone 13 model telefonumu Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazımın 2 yıllık garanti süresi boy...unca pil sağlığı hep %80’in üzerindeydi ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ne gariptir ki, garanti süresi bittikten birkaç ay sonra pil sağlığı Nisan ayında bir anda %71’e düştü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
