Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.589 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa İphone

1.963 Şikayet
25100
(5.589 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Kızılay AVM Hakkında Ekran Koruma İçin Yapılan Şikayet

profile
Ediz
10 saat önce
-

Apple iPhone 15 Pro Max telefonu Ankara Kızılay AVM'deki Teknosa şubesinden satın aldım. Satış sırasında ekran koruyucu takılması önerildi ve bunun için onay verdim. Ayrıca bir kılıf da satın aldım. Ekran koruyucu için 600 TL ödeme yaptım ancak 5 gün sonra ekran koruyucunun alt kısmı kalkmaya başlad...

Teknosa Cihaz Fiyatının Yanlış Söylenmesi Ve Fazla Ücret Alınması

profile
Ayşenur
1 gün önce
1

Tokat Teknosa mağazasından iPhone 12 128gb beyaz renk cihaz aldım. Ürünün fiyatı 29499₺ idi fakat satış danışmanı T**** Bey kasada 30000₺ bir ücret söyledi ve faturada cihazın ücreti 29499₺ yazmasına rağmen bizden 500₺ fazla ücret aldı. Ayrıca şarj adaptörü ve kırılmaz cam takıp onlarda da indirim y...

Teknosa İPhone Telefonun Ekranın Donması

profile
Nurdan
1 gün önce
55

Teknosa'dan iPhone 12 aldım ve çok mağdur oldum. Şu an mağduriyetimi kim karşılayacak? Telefonsuz kaldım. Daha önce teknik servise yolladım ancak sorun tespit edilmedi. Şu an çok mağdurum, bu durumda mağduriyetimi kim karşılayacak? Neden böyle bir sorun yaşanıyor? Yedek telefonum da yok, yani gerçek...

Teknosa Paket İçerikli Telefon Alınması

profile
Buşra
1 gün önce
53

Merhaba, 01.03.2024 tarihinde Malatya Park AVM de iPhone 13 telefon satın almak için gittim. Media Markt ve Teknosa Ekstra mağazalarına gittim. Orada bana telefonu paket halinde almam gerektiği aksi takdirde tek başına cihazın alınamayacağı söylendi. Ben de paketin içerisinde bulunan örneğin adaptö...

Teknosa İPhone 15 Pro Şarj

profile
Mehmet
1 gün önce
57

20.02.2024 tarihinde Niğde'deki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro satın aldım. Satın aldığım gün telefonu şarja taktığımda, 9 saat şarjda kalmasına rağmen pil doluluk oranı yalnızca %87 olabildi. Kullandığım şarj aleti orijinaldir. Bugün ise telefonun şarjını %100 yaptıktan sonra, telefonun şarjı 8...

Teknosa Mahkeme Kararını Yerine Getirmiyor

profile
Vedat
1 gün önce
-

Teknosa'dan aldığım Apple iPhone 13 telefon bozuk çıktı. Garanti kapsamında arka sistemdeki IMEI'nin değiştirildiği belirtilerek geri gönderildi. Ancak ekranın çizik olması sebebiyle kabul etmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve lehime karar verildi. Buna rağmen Teknosa, tüketici ola...

Teknosa Ömür Boyu Kırılmaz Cam Aldatmacası

profile
Fırat
1 gün önce
68

Bir yıl önce iPhone 13 telefon aldım ve yanında ömür boyu kırılmaz cam aboneliği satın aldım. İki aydır Teknosa şubesine giderek kırılmaz camın değiştirilmesi talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde 'Elimizde kalmadı, gelince size haber vereceğiz.' diyorlar. Ne haber veren var ne de başka bir çöz...

Teknosa Ayıplı Çıkan İPhone 15 Pro Max Telefonu Değişim Yapmıyor

profile
Merve
2 gün önce
150

Teknosa Neomarin şubesi, ayıplı çıkan iPhone 15 Pro Max 1 TB telefonun değişimini yapmıyor. Teknosa'dan 4 Şubat 2024 tarihinde aldığım iPhone 15 Pro Max 1 TB telefonumu kullanmaya başladığım günden itibaren ayıplı olduğunu fark ettim. Ekran titremesi ve yeşil ekran sorunu gibi problemler yaşadım. B...

Teknosa Ayıplı Çıkan İPhone 15 Pro Max Telefonu Değişim Yapmıyor
Teknosa Ayıplı Çıkan İPhone 15 Pro Max Telefonu Değişim Yapmıyor
Teknosa Ayıplı Çıkan İPhone 15 Pro Max Telefonu Değişim Yapmıyor
1

Teknosa İphone 13 Hatalı Çıktı

profile
Merve
2 gün önce
115

İPhone 13 aldım, kutu açılımını mağaza yaptı. Ekranda karartı vardı, 'Bir şey olmaz, sorun çıkarmaz' diyerek beni caydırdılar. 16 gün kullandım, telefonun ekranı şişti. Şikayetimi Teknosa'ya ilettim, ancak hiç düzgün ilgilenmediler. Ayıplı mal sattıklarını düşünüyorum. Sadece 16 gün kullanılmış bir ...

Teknosa İphone 13 Aldım Ve 16 Gün Sonra Arızalandı

profile
Duran
2 gün önce
162

Teknosa'dan iPhone 13 aldım ve kutu açılımı orada yapıldı. 16 gün sonra ise telefonum şarjda iken bataryası şişti ve arızalandı. Teknosa'ya götürdüm servise verip değişimini isteyeceklerini söylediler. Bende değişimini istedim fakat telefonun değişimi kabul edilmedi ve benden habersiz hiçbir şey sor...

Teknosa İphone 13 Aldım Ve 16 Gün Sonra Arızalandı
Teknosa İphone 13 Aldım Ve 16 Gün Sonra Arızalandı
Teknosa İphone 13 Aldım Ve 16 Gün Sonra Arızalandı
+2

Teknosa Mağaza Ve Servis Sorunlarına Dikkat!

profile
Doğuş
2 gün önce
71

Çerkezköy Teknosa'dan aldığım hiçbir ürünle ilgili geri servis alamıyorum. Ürünlerin kayıtlarını bulmak için uğraşmak istemiyorlar, sizi müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Mağaza müdürü ile konuşursanız ancak yardımcı oluyorlar. Tabletim iki aydır garantide. Garantiye gitmeden önce 'iPhone'umu ...

1

Teknosa Satış Elemenin Ürün Satmak İçin Söylediği Tutarsızlık

profile
Çağlar
2 gün önce
198

İyi günler, Teknosa'dan iki adet iPhone 13 aldım, toplamda 75.000 TL fiyat tuttu. Bana sigorta yapılması önerildi ve her biri için 3.500 TL olmak üzere, toplamda 7.000 TL'ye iki adet sigorta yaptırdım. Ayrıca iki adet şarj aleti verdiler. Sigorta yaptırdığım için ücretsiz olarak iki adet kırılmaz ca...

Teknosa'da Garanti Yok

profile
Şeyhmus
3 gün önce
154

Teknosa'dan 19.09.2023 tarihinde yenilenmiş iPhone 7 32 GB Siyah Cep Telefonu (1 Yıl Garantili) aldım ancak garantisi yokmuş gibi davranıyorlar. Ekranın kendiliğinden çıktığını fark ettim. Kasa ile ekranın yerine tam oturmadığını gördüm. Teknosa müşteri hizmetleri, 'Size yakın olan Teknosa şubesine...

Teknosa'da Garanti Yok

Teknosa Garanti Kapsamında Telefon Kılıfı

profile
Bün
3 gün önce
56

15 Ocak 2024 tarihinde Teknosa'dan 2000 TL'ye iPhone orijinal kılıf satın aldım. Kılıfta, şarj soketinin bulunduğu kısımda soyulma meydana geldi. Bir ay sonra, ürünün 2 yıl garantisi olduğu için Teknosa'ya götürdüm ve servise gönderildi. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğunu belirterek 2330 TL fiy...

Teknosa Garanti Kapsamında Telefon Kılıfı
Teknosa Garanti Kapsamında Telefon Kılıfı
1

Teknosa Kutu Sorunu 😁

profile
Onur
3 gün önce
185

25/02/2024 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından eşim için hediye olarak Apple Watch SE2 modelini satın aldım. Akşam eve geldiğimde kutuyu açtım ve iPhone cihazımız ile eşleştirmeye çalıştık. Ancak iPhone 8 Plus telefonumuz ile uyumlu olmadığını fark ettik. Ertesi gün mağazaya durumu anlattım...

İPhone 13 Teknosa Kocaeli

profile
Sergen
3 gün önce
173

Eşime Teknosa'dan almış olduğum iPhone 13, 5 ay sonra uygulamalarda donma, kasma, girmeme ve ısınma şikayeti ile Kocaeli 41 AVM'de bulunan mağazaya garanti için teslim ettim. Telefon bir hafta sonra geldiğinde, sadece incelenmiş olduğu ve başka bir işlem yapılmadan tekrar geri gönderildiği söylendi....

İPhone 15 Ve Teknosa Problemi

profile
Ayşe
4 gün önce
326

19 Kasım 2023 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazı için ek garanti, sigorta ve kasko gibi tüm ek paketleri yaptırdım. Ancak cihazı aldığım günden itibaren çeşitli problemlerle karşılaşmaya başladım. Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum; aynı konumda ve aynı...

1

Teknosa'nın Telefon Satıp Garanti Verip Arkasında Durmaması.

profile
Mehmet
4 gün önce
596

Teknosa'dan 17.04.2023 tarihinde yenilenmiş 1 Yıl garantili telefon almıştım. 21.02.2024 tarihinde ekran köşesi kendiliğinden kalktı ve ekranda çizgili ışık belirdi. Telefon Garantisi olan iPhone 12 Pro max telefonu Tamiratı yapılması için Teknosa Marmara parka götürdüm orada servise gönderilip yapı...

Teknosa'nın Telefon Satıp Garanti Verip Arkasında Durmaması.
Teknosa'nın Telefon Satıp Garanti Verip Arkasında Durmaması.
Teknosa'nın Telefon Satıp Garanti Verip Arkasında Durmaması.
+2
1

Teknosa'dan Alınan Sıfır Cihaz İphone Arızalı Çıktı İade Alınmıyor

profile
Fatih
4 gün önce
189

Teknosa'dan sıfır olarak aldığım iPhone telefon arızalı çıktı ve iade yapmıyorlar. Kutu açıldığı için, bir gün sonra servise yollayıp onarım için onayım olmadan onarım yapıyorlar ancak sorun yine çözülmüyor. Buna rağmen yine iade alınmıyor ve şu an tüketici hakları için dosya açtırdım, yardım bekliy...

Teknosa Radyasyon Değ. Yüksek Olduğundan Toplatılan İphone 12 Satıyor

profile
Lamia
4 gün önce
225

Teknosa Ankamall Ankara şubesinde 7 Şubat 2024 tarihinde 30 bin tl civarında bir telefon almak üzere gittik. Bize iPhone 12 önerdiler bizde aldık. Sonradan öğrendik ki iPhone 12 'nin satışı radyasyon değeri yüksek olduğu için Avrupa'da yasaklanmış. Yasaklanmış bir telefonu Türkiye'de satıyorsanız bu...

Teknosa Radyasyon Değ. Yüksek Olduğundan Toplatılan İphone 12 Satıyor
Teknosa Radyasyon Değ. Yüksek Olduğundan Toplatılan İphone 12 Satıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör