to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde Adana m1 Teknosa şubesinde iPhone 11 telefonumun koruyucu ekranını değiştirdim. İşlemi yapan person...el, elindeki plastik aletle ekranın sol köşesine sertçe vurdu. O anda fark etmesem de eve gidip telefonu kullanırken köşede, ana ekrana zarar veren bir iz ve çökme olduğunu gördüm.
Ankara Etlik’teki Antares AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Apple iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri telefon...un kamera arayüzünde sürekli olmasa da ara ara “Ön kamerayı temizleyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum ön kamerayla çektiğim fotoğraf ve videoların kalitesini olumsuz etkiliyor. Sıfı
16 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Tarsus Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 16 Pro telefonum için, ömür boyu gara...nti kapsamındaki kırılmaz cam değişimimin yapılmasını bekliyorum. Satın alırken bu hizmetin sözleşme ile güvence altında olduğu belirtilmesine rağmen, mağazaya defalarca başvurmama
24.09.2026 tarihinde İstanbul Forum exxtra Teknosa mağazanızdan iPhone 16 128 GB satın almak istedim. Mağaza çalışanı U*...** Bey cihaz fiyatının 80.000 TL olduğunu belirtti. Oysa o an mağaza fiyatı 73.999 TL idi, faturada ise cihaz bedeli 74.000 TL gösterilip üzerine 4.000 TL iskonto uygulanmış gibi g
20 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında Nevşehir Forum AVM’deki Teknosa şubesine iPhone 18 Pro Max 256 GB Buzul rengi sa...tın almak için gittim. Cihazı almak istediğimde mağaza müdürü ve çalışanlar, kasko yaptırmadan telefonu satamayacaklarını, kasko satın almazsam ürünü kesinlikle vermeyeceklerini sö
2025 yılı Temmuz ayında Teknosa online mağazasından 61.000 TL ödeyerek beyaz renk 128 GB iPhone 16 satın aldım. Aldığım ...telefon ayıplı çıktı ve bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Teknosa bu karara itiraz etti, devamındaki yargılama sürecinde mahkeme de
24 Eylül günü saat 11.00–12.00 aralığında Antalya Markantalya’daki Teknosa şubesine iPhone 18 Pro almak için gittim. Mağ...azada görevli F**** Bey, elinde olan rengi bana satmayacağını, telefonu alabilmem için zorunlu olarak ayrıca ekran koruyucu, ara kablo, kılıf ve powerbank de almam gerektiğini söyl
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 128 GB cep telefonu satın almak isterken “Değiş Tokuş” hizmetinden... faydalanmak için işlemleri başlattım. Eski telefonumun üzerine bayi.fintegre.com üzerinden 33.998 TL tutarında teklif verildi ve işlem adımları sırasında bu tutar sepette değişikl
Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 satın almak isterken “Değiş Tokuş” hizmetinden faydalanmak istedim. Eski cih...azım için belirlenen tutarın sepete doğru şekilde yansıdığını gördüm; ancak alacağım iPhone 15’in fiyatının, işlem adımları sırasında ekranda görünen fiyatla aynı olmadığını fark e
Teknosa Malatya şubesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 17 Pro satın alırken bana bir sigorta satıldı. Bu sigortanın ka...psamı hakkında satış esnasında hiçbir şekilde açık ve detaylı bilgi verilmedi. Sigortadan herhangi bir kullanımım olmadı, hiçbir hasar başvurusu yapmadım. Sonradan incelediğimde, ö
18.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın alm...ak için gittim. Telefonu almak istediğimde, yanında aksesuar paketi veya kasko yaptırmadığım takdirde telefonu tek başına satamayacaklarını, bu paketi almamın zorunlu olduğunu söyl
Teknosa üzerinden, Getmobil tarafından satılan yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 2341287206.... Cihaz elime ulaştığında ekranında arıza olduğunu fark ettim ve cihazla birlikte gönderilen şarj kablosunun da çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında işlem yapılması ve cihazın
18 Eylül’de Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum için ömürlük... değişim garantili kırılmaz camı değiştirtmek amacıyla öğle aramda gittim. Kısa sürede halledilebilecek bir işlem olacağını düşünürken, kırılmaz cam bölümünde 10–15 dakika boyunca
Ağustos 2025’te Eskişehir’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu satın alırken, ayrıca sınırsız ekran koruyu...cu film paketini de ücretini ödeyerek aldım. Bu hizmeti, ihtiyaç duyduğumda ekran koruyucu filmimi kolayca ve ücretsiz şekilde yeniletebilmek için tercih etmiştim. Ancak ekran kor
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım ve cihazı alırken full kasko yaptırdım. Ekran koruyucu camım ...söküldü ve yerine şeffaf bir cam takıldı, ancak asıl ekran koruma camı ellerinde olmadığı için yaklaşık 1 aydır bu şekilde, korumasız kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse 1
Yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 Plus telefonum için Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz ekran değişimi” hizmeti aldım. 23.09.2...026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasına giderek sağ tarafında hafif çatlak oluşan kırılmaz camın yenisiyle değiştirilmesini istedim. Ancak bu işlem artık o mağazada y
Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için arka kamera koruyucusu, ekran koruyucusu ve kılıf s...atın aldım ve tüm ürünler mağaza çalışanı tarafından orada takıldı. Kılıf takılırken çalışan kişi zorlanınca başka bir çalışanı çağırdı ve ikisi birlikte zorlayarak kılıfı telefona
Malatya AVM Teknosa mağazasından Şubat 2025’te iPhone 16 Pro ve yanında da ömür boyu garantili kırılmaz cam için ayrıca ...ücret ödeyerek alışveriş yaptım. Bu hizmeti özellikle uzun süreli kullanım için tercih etmemize rağmen, istediğimiz halde bir türlü faydalanamıyoruz. Son iki haftadır neredeyse he
Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce iPhone 15 Pro Max telefonum için “ömür boyu ekran kor...uyucu” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, ihtiyaç duyduğumda ekran koruyucunun ücretsiz olarak yenileneceği özellikle söylendiği için tercih ettim. Bu süre içinde toplam 3 k
22 Eylül 2026 tarihinde saat 14.25 civarında Mavi Bahçe AVM Teknosa'da iPhone 16 Pro telefonumun kırılmaz cam değişimi i...çin mağazaya gittim. Mağazada genç bir personele kırılmaz cam değişimi talebimi ilettiğimde “personelim yok” denilerek işlem yapılmayacağı söylendi, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi
02 Mayıs’ta Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına yeni aldığım iPhone 17 Pro telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim.... Kırılmaz cam ücreti olarak 1.100 TL ödedim. Ancak bugün telefonumun ekranı kırılınca başka bir telefoncuya ekran koruyucu değişimi için gittiğimde, cihazımda herhangi bir kırılma
Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından 27 Temmuz’da iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış esnasında Teknosa çalışa...nlarının yönlendirmesiyle Aksigorta üzerinden 26.000 TL kasko yaptırdım. Kısa süre sonra bu kaskoyu iptal etmek istediğimde ise hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği söylendi. Yaklaş
Teknosa mağazalarından iPhone marka telefon satın almak istedim; ancak yaşadığım süreçte hem mağaza hem de çağrı merkezi... tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Hem Ankara Antares AVM hem de Panora AVM Teknosa mağazalarına gittiğimde, almak istediğim iPhone telefonun yanında “aksesuar paketi”
27.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasına iPhone 14 Pro Max 256 GB yenilenmiş telefonumu yetkili ...servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teknosa tarafından bana th826704 numaralı servis kayıt fişi verildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre azami 20 iş gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
