Teknosa İade

17 Ocak’ta Batman Merkez Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından ablam bana doğum günü hediyesi olarak JBL Tune 510BT kulaklık aldı. Kulaklığı açıp denediğimde en düşük seste bile dışarıya ciddi şekilde ses verdiğini fark ettim. Özellikle kütüphanede kullanmak için alındığı için bu durum benim içi...

Teknosa üzerinden Grand adlı satıcıdan Xiaomi 14t Pro 512 GB telefonu satın aldım. Siparişte renk seçeneği olarak net bir şekilde “Black / siyah” görünüyordu. 2347501670 numaralı siparişim 31.01.2026 tarihinde elime ulaştı, 31.01.2026’da kutuyu açtığımda ise tam bir hayal kırıklığı ve şaşkınlık yaşa...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Dijitsu dcm9800 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihaz yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve servise yönlendirildim. Servis, motorun olmadığını ve bu yüzden değişim yapılması gerektiğini iletti ancak stokta ürün bulunmadığı söylendi....

31 Ocak 2026 Cumartesi günü Vadi İstanbul Teknosa şubesinden bir televizyon ve duvar askı aparatı satın aldım. Satış sırasında görevli, duvar askı aparatının servis tarafından çok daha yüksek fiyata verildiğini, mağazadan almamın benim için daha avantajlı olacağını söyleyerek beni bu ürünü almaya yö...

31.01.2026 tarihinde Aydın Didim Teknosa şubesinden 90.000 TL ödeyerek Oppo Find X9 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu akşam aldım, ertesi sabah kurulumunu tamamladıktan sonra daha ilk günden konum ve hava durumu ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Didim’de olmama rağmen cihazın...

Teknosa Gebze Center şubesinde bugün iPhone 15 almak için işlem yaparken, ING üzerinden ihtiyaç kredisine başvurabilmem için mutlaka kasko yaptırmam gerektiği söylendi. 10.500 TL tutarındaki kaskoyu istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kredi kullanabilmem için bu kaskonun zorunlu olduğu ifade e...

24.01.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips Airfryer ve Philips Marathon Daily süpürge satın aldım. Ürünler 27.01.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştığında Airfryer’ın kırık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım ürünün kırık çıkmasına rağmen ürün doğrudan iade veya değişim yapılmadı, ...

29.01.2025 tarihinde 2347482059 ve 2347482048 numaralı siparişleri verdim. Ertesi gün sistemde ürünler sanki bana gönderilmiş ve ardından ben iade etmişim gibi göründüğünü fark ettim. Oysa siparişleri ben iptal etmedim, herhangi bir iade talebim de olmadı. Satıcı firmayı aradığımda bunun fiyat ente...

16.01.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından iPad a16 (11. Nesil) satın aldım. Ürünü ilk kutusundan çıkardığım andan itibaren cihazın gövdesinde gözle görülür bir eğrilik olduğunu fark ettim. Cihazda hiçbir düşme, çarpma, darbe ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, aldığım i...

27 Ocak tarihinde İstanbul Viaport Venezia’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. 30 Ocak tarihinde ise hattıma, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj geldi. Sıfır ve sorunsuz olarak aldığım bir ürün için böyle bir uyarı almak beni hem endişelendirdi hem de mağdur et...

24 Ocak 2026 tarihinde Bodrum Konacık Teknosa mağazasından LG marka, 65QNED93A6A ürün kodlu televizyonu kampanyalı fiyatla ve taksitli olarak satın aldık. 27 Ocak 2026’da kuruluma gelen LG servisi, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili rapor hazırladı. Bize, iade mi değişim ...

08 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Shark FlexStyle 5’i 1 Arada Saç Şekillendirici satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen cihaz arıza vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürün garanti süresi içinde olduğu için 05 Aralık 2025 tarihinde ürünü...

Afyonkarahisar Park Afyon AVM Teknosa mağazasından geçen sene Tefal 7976 model elektrikli süpürge satın aldım. Mağazada ürün özellikleri bölümünde emiş gücü 2100 W olarak yazıyordu ve çalışanlar da ürünü özellikle 2100 W emiş gücüne sahip diye anlattılar. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Bu...

26.01.2026'da Teknosa internet sitesinden dey elektronik satıcısı üzerinden toplam 50.500 TL tutarında bilgisayar parçaları siparişi verdim. Siparişimde 8 adet ürün bulunuyordu; bunlardan ikisi, Kingston beast kf556c36bbe-16TR 16 GB DDR5 5600 MHz RAM ve Kingston snv3s/1000g 1 TB nvme SSD, 26.900 TL ...

28.12.2025 tarihinde Metro Garden AVM Teknosa mağazasından Oppo Reno 14f 5g 12/256 Opal Mavi akıllı telefonu 23.126,02 TL ödeyerek, nakit elden satın aldım. Telefonu akşam şarja taktım, sabaha kadar tamamen doldu ancak daha ilk günden itibaren şarjı 24 saatten az gitmeye başladı. Yaklaşık 12 gün bu ...

29 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.40 arasında Forum İstanbul Teknosa mağazasının aksesuar bölümünde, iPhone 17 Pro Max cihazım için yaşadığım süreçte kurumsal güvenimi tamamen sarsan bir durumla karşılaştım. Cihazıma “Safir” mercek koruyucu ve “Hayalet” ekran koruma taktırmak üzere başta son dere...

Teknosa mağazasından aldığım Logitech marka ürünü, Trabzon Teknosa mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Servis iadesini onayladı; mağazanın rapor talep etmesi gerekiyormuş. Mağazayı arıyorum, ulaşamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini arıyorum, sürecin böyle işlemediğini söylüyorlar. Servisi a...

Tepe Nautilus Teknosa mağazasından dün Arnica Tesla Erg model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün şarjlı ve oldukça yüksek tutarda, yaklaşık 16.999 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü evde denediğimde, engelli ve yaşlı kayınvalidemin kesinlikle kullanamayacağı kadar ağır olduğunu fark ettim, bu nede...

23 Ocak tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Karcher buharlı temizleyici satın aldım. Siparişimi aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normalde ...

Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Teknosa şubesinden aldığım Tefal S1800al model robot süpürgede ilk günden beri sorun yaşamama rağmen mağazadan hiçbir şekilde ilgi göremiyorum. Ürünü defalarca bu şubeye götürdüm, iade talebimi ilettim ancak çalışanlar ne süreci takip ediyor ne de bana net bir bil...