Teknosa İade

Samsung s24 Ultra telefonum için Teknosa’dan ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetten yararlanma...k istediğim her seferinde 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasında çeşitli bahanelerle yardımcı olunmuyor. Ekranım kırıldığında mağazaya gittiğimde bir gün “çalışanımız yok” deniliyo...

28.04.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından telefonla birlikte süresiz kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Ü...rün daha 1 hafta geçmeden kırıldı. Değişim için mağazaya gittiğimde ellerinde ürün olmadığını, talep oluşturup kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık 2 hafta boy...

20.06.2026 tarihinde İzmit 42 Burda AVM Teknosa mağazasından LG 65Qned87b6a. Apdz model 65 inç televizyon satın aldım. T...eslimat sürecinde önce Teknosa’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ürünü eve getirmek yerine, ürünü kargo şirketine ait araçtan bizim almamızı önerdi. Mağaza ile durumu görüştüğümüz...

Teknosa’nın online mağazasından Xiaomi Mi4 Ultra e‑Scooter satın aldım. Ürün nisan ayında elime ulaştığında arızalıydı v...e hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, malın iade alınmasına ve tarafıma ödemenin yapılmasına karar verdi. Hakem Heyeti kararı 12 Haziran tarihinde t...

21.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından SteelSeries Rival 3 Gen 2 model... kablolu mouse satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 1.299 TL olmasına rağmen kasada 1.499 TL tahsil edildi ve ödeme sırasında tarafıma herhangi bir fiyat farkı bilgilendirmesi yapılma...

3 Mayıs tarihinde Gebze Center’daki Teknosa mağazasından Baseus 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda... tek seferlik şarjda powerbank şişme yaptı ve güvenlik açısından beni tedirgin etti. Bunun üzerine 8 Mayıs’ta Bolu’daki Teknosa mağazasına giderek durumu gösterdim ve ürünü servise...

Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 5.100 TL ödeyerek bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünl...e ilgili yaşanan süreç sonunda konu yargıya taşındı, dava açıldı ve davayı kazandım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmıyor. Gerekli tüm evraklar...

Teknosa Forum İstanbul mağazasından dün Bood 4249 ps4 dualsense kablosuz oyun kolu satın aldım. Ürünün kutusunda yeterli... ve açıklayıcı bilgi bulunmadığı için ve ürünü deneyemeden aldığım için içeriğini tam olarak anlayamadan aldım. Kutuyu evde açtığımda hem ihtiyacımı karşılamadığını gördüm hem de ü...

13.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Fujifilm jjl sensör temizleme swab çubuğu 24 mm ürünü için sipari...ş verdim. Ürün ancak 17.07.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve 20.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır, yani kargoya teslim süresi gereksiz yere uzatılmıştır. Ben 16.07.2026 ta...

19.07.2026 günü saat 15.10 civarında Gebze Center Teknosa mağazasında, daha önce satın almış olduğum ömür boyu koruyucu ...ekran hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak stok yetersizliği gerekçesiyle bu hizmet uygulanmadı. Bu hizmeti özellikle ihtiyaç duyduğumda kullanabilmek için satın aldım, fakat st...

21 Haziran’da Konya Kule Site Teknosa mağazasından iki adet Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu satın aldık. Satış sır...asında görevli, telefonları alırken yanında ekran koruyucu almamız gerektiğini, ayrıca her iki telefon için de hat ve veri aktarma işlemini ücretli yapacaklarını söyledi. Yaklaşık ...

12 Temmuz’da Marmara Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max ve yanında bazı aksesuarlar satın aldım. Satın alma es...nasında yaklaşık 45 dakika boyunca telefon kaskosu, kulaklık, ekran koruyucu, kamera koruyucu ve “ömür boyu ekran” adı altında anlatılan 2 yıllık ekran yenileme paketi gibi ek ürün...

14 Temmuz’da Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Flip7 fe 128 GB demo telefon satın aldım. Satın al...ma aşamasında müşteri temsilcisi telefonun hiçbir sorunu olmadığını özellikle belirttiği için güvenerek ürünü aldım. Telefonu sadece 3 gün kullandım ancak bu süre içinde cihaz aşı...

01.06.2026 tarihinde Manisa Salihli Teknosa mağazasından Airpods kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra he...r iki kulaklıktan da belirgin bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Ben ürüne hiçbir şekilde zarar vermediğim halde kulaklığın bozuk olduğunu belirterek mağazaya iade talebiyle ge...

10 Temmuz tarihinde Teknosa Online üzerinden bir televizyon ve kasko satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ederek... iptal talebinde bulundum. Aynı gün Akasya AVM Teknosa mağazasından aynı televizyonu ve ayrıca bir ses sistemi satın aldım. 11 Temmuz Cumartesi günü saat yaklaşık 12.00'de Ho...

Teknosa web sitesi üzerinden Apple Yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB Altın, 1 yıl garantili, d kalite bir cep telefonu... satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde telefonda kırık ve çizikler olduğunu, ayrıca hoparlöründen ses gelmediğini fark ...

16 Temmuz’da Pendorya Teknosa mağazasından 25.000 TL tutarında a37 model bir telefon satın alındı. Öncesinde babamı, öze...llikle ekstra ürün satmaya çalışabilecekleri ve dikkatli olması gerektiği konusunda uyarmıştım. Satış esnasında çalışanlar telefona ek olarak şarj aleti satmak istemiş, babam da aç...

15.07.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Teknosa şubesinden yaklaşık 74.000 TL tutarında Roborock Curve Flow 2 elektrikli s...üpürge satın aldım. Satın alma aşamasında ürünle ilgili bana verilen bilgilerle, ürünün gerçek özellikleri arasında ciddi farklar olduğunu sonradan gördüm. Mağazada ürünü anlatan ...

26.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından LG 65QNED7...0B6C model televizyon satın aldım. Kurulum için servisi bekledim, servis ge...

Teknosa’dan 2025 Aralık ayında Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden bir HDMI kablo satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 202...6 Mayıs ayında yine aynı şubeye iade/değişim talebiyle teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir ge...

Kahramanmaraş’taki Teknosa mağazasından telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, ...ekran koruyucum kırıldığında ya da zarar gördüğünde mağazaya gidip ücretsiz veya belirli bir ücret karşılığında yeniletebileceğim söylendiği için tercih ettim. Ancak yenileme için...

Teknosa’dan satın aldığım Samsung TAB a10 tablet için 07.02.2026 tarihinde 1.099 TL bedelle kasko yaptırdım. Tabletin be...deli daha sonra iade edildi ancak kasko ücreti tarafıma hiçbir şekilde geri ödenmedi. Kasko iadesi için defalarca talepte bulundum, sonrasında beni arayarak iademi İstanbul Forum ...

Erzurum Teknosa mağazanızdan Anneler Günü döneminde Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir... hafta sonra, süpürgeyi kullanırken gırt gırt şeklinde rahatsız edici bir gıcırdama sesi geldiği için ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek,...