Koton Çocuk Pantolonunun Bel Lastiği Hızla Esnemedi Ve Kalite Sorunları Hayal Kırıklığına Yol Açtı

Rize Şimal AVM’deki Koton mağazasından kısa süre önce pembe renkli bir çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan ve çok az kullanımda olmasına rağmen pantolonun bel lastiği tamamen esneme özelliğini kaybetti. Şu anda bel kısmında sanki hiç lastik yokmuş gibi, beli hiç kavramıyor ve çocuk üzerinde durmayacak kadar bol kalıyor. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede lastiğin bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olduğu için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve buna göre tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını, değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.