to read complaints and reviews, or file yours.13.04 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson v15 süpürge başlığı siparişi verdim, ürün 15.04 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ürün kutusunun üzerinde modelle ilgili net bir ifade olmadığı için ürünü kontrol edebilmek amacıyla kutuyu açtım, ancak aslında almam gereken modelin Dyson Gen5 o
Teknosa’nın online sitesinden Kasım 2024’te Razer Cobra oyuncu mouse satın ...aldım. Ürün arıza yaptığı için Mart 2026’da garantiye gönderdim ve Bilkom t
27.03.2026 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi teknosa.com üzerinden Anker 313 Samsung pps destekli 45w USB-C siyah şa...rj cihazı (a2643) sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumu sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme
Teknosa üzerinden satın aldığım LG Electronics marka 50 inç 50UA85006LA model televizyon, Mart 2026 ortasında ekran kara...rması (görüntü var, ışık yok) arızası verdi. Bunun üzerine ürün yetkili servise gönderildi ve servis 1 Nisan 2026 tarihinde resmi olarak iade/değişim raporu hazırladı. Ürün 28 Kası
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung s25 Ultra kılıfı iade etmek istedim ve 04.04.2026 tarihinde ürün...ü iade sürecine dahil ettim. Sistem üzerinde 11 gündür “incelemeye alındı” ibaresi görünüyor ancak süreçle ilgili hiçbir neticeye ulaşamıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen
23.02.2026 tarihinde Malatya Park Teknosa mağazasından Lenovo TB373FU model tablet satın aldım. Mühendislik öğrencisiyim... ve bu tableti ders çalışmak, not tutmak ve uygulamalarımı kullanmak için aldım; ancak cihaz, Lenovo markasından tamamen soğumama sebep olacak kadar sorunlu çıktı. Cihazda daha il
Adana Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Spark 40 marka telefonumu alalı henüz bir yıl bile olmadan aynı arızayı t...oplam üç kez yaşadım. Telefonun ekranı bir anda gidiyor, görüntü tamamen kayboluyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Kısacası ekran üç kez tamamen gitti ve cihazı sağlıklı şekilde k
Teknosa’dan 26.07.2025 tarihinde TCL 55P7KGTV model televizyon satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 1...5 gün önce ekranda kendi kendine oluşan kararmalar ve tozlanma fark ettik. Televizyon normal ev ortamında, özenli şekilde kullanılıyor olmasına rağmen ekran içinde tozlanma ve buna
Teknosa’nın online alışveriş sitesinden dün akşam 2351239480 numaralı siparişimle 400 TL değerinde bir soğutucu fan satı...n aldım. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğimi fark eder etmez sistemdeki iade butonuna bastım. Ekranda “kabul edildi” tarzı bir ifade çıktı ancak kısa süre sonra iade butonu tamamen
Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Pro süpürgemi 08.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ürünle ilgili servi...s sürecinde th741114 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Servis, ürün için ücret iadesini onaylayıp bana rapor gönderdi ve durumu mail ile Teknosa’ya da bildirdi. Buna rağmen
Teknosa üzerinden Evofone satıcısından Tecno Megapad se 4 GB RAM 128 GB Dahili Hafıza 11" Tablet ve klavyeli kılıf ürünü...nü 10.999 TL bedelle, sipariş verdim. Sipariş numaram 2351172372’dir. Hemen 10 dakika sonra bu siparişi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptalin gerçekleştirild
"Teknosa müşteri hizmetleri tarafından arandım Alışveriş yaptığım mağazaya yönlendirildim İade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde saat 12:05 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bul...unan Teknosa mağazasına, araç içi kameram için hafıza kartı almak amacıyla
15 Mart 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından LG oled 65 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ür...ünlerin adresime kargo ile gönderilmesi planlanmıştı ancak daha sonra bu alışverişten vazgeçip iade etmek istediğim için pazartesi günü telefonla mağazayı arayarak ürünlerin kargoy
Teknosa Akasya şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Delonghi Evo Next model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım...da cihazın bozuk olduğunu fark ettim, mağazadaki yetkililer üretim hatası olabileceğini söyleyerek cihazı fabrikaya gönderdiler ve en geç 22 iş günü içinde, yani 9 Nisan tarihine k
05.04.2026 tarihinde saat 14.36 civarında Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple Lightning to... USB Cable 1 m şarj kablosu satın aldım. Eve geldiğimde kablonun diğer ucunun telefonuma uygun olmadığını fark ettim ve yaklaşık bir saat sonra tekrar aynı AVM’deki mağazaya gittim
12 Nisan 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM içerisindeki Teknosa mağazanızdan bir adet Samsung tablet satın aldım. Ödeme ...aşamasında görevli personel, Microsoft Office programının tabletin çalışması ve temel işlevlerini yerine getirmesi için “olmazsa olmaz” bir parça olduğunu, ürünün bu yazılım olmada
12.04.2026 tarihinde Teknosa Muş mağazasından Apple Watch se 3. Nesil akıllı saat satın aldım. Ancak faturayı sonradan d...etaylı incelediğimde, haberim ve onayım olmadan “kurulum paketi” adı altında ekstra ücret alındığını fark ettim. Mağazada kasadaki görevli bu ek hizmetten ve ücretinden hiç bahsetm
N11 üzerinden Eylül ayında Teknosa mağazasından Philips SPN7040WA model akım korumalı priz satın aldım. Ürünü bir süre k...ullandıktan sonra açma kapama anahtarı bozulduğu için Alanya’daki Philips servisine gittim, ancak bu ürünlere bakmadıklarını söyleyip geri çevirdiler. Bunun üzerine ürünü Alanya Al
Teknosa üzerinden 22.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yasal ha...kkım olan iade sürecinde ciddi biçimde mağdur edilmiş durumdayım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşamama rağmen fırsat bulamadığım için öncelikle garantiye gönderdim, sonrası
2023 yılında Bayrampaşa Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım.... Satın alım sırasında bana 2 yıl ek garanti önerildi ve “garanti bittikten
06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 2 adet Oppo a5 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonların ikis...ine de ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Cihazları aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki telefonda da donma, kasma ve şarjı varken kendiliğinden k
28.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F 65" 165 ekran 4K UHD Crystal TV’yi (seri no: ...0BA536MYA01811) 37.683,65 TL bedelle satın aldım. Ancak satın aldığım televizyon yerine 31.03.2026 tarihinde adresime yanlışlıkla Dyson Cinetic marka elektrikli süpürge teslim edil
09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu ...açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
