to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v8 süpürgeyi 22.09.2025 tarihinde Teknosa’dan 15.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri güç düğme...sinde arıza var ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Dyson’la hem de ürünü aldığım Teknosa ile iletişime geçtim ancak ilk satış anında
Gaziantep’teki Teknosa mağazasından 2024 Haziran ayında Roborock q Revo marka robot süpürge satın aldım. Ürün garanti sü...resi dolmadan arızalandı ve servise gönderildi. Servis, hiçbir somut gerekçe sunmadan kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek arızayı onarmadan geri gönderdi. Bunun üzerine Tüketic
Ecovacs Deebot t20 Omni robot süpürgemi 28 Eylül tarihinde Yalova Çiftlikköy Teknosa mağazası üzerinden servise verdim. ...Cihazın yasal onarım süresi dolmasına rağmen tarafıma ne ürünüm teslim edildi ne de eşdeğer bir çözüm sunuldu. Teknosa canlı destek üzerinden defalarca görüşme yaptım ve özellikle
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından 2023 yılında Vivo v29 Lite telefonum için 500 TL fark ödeyerek “ömür boyu ücretsiz... ekran koruyucu değişimi” sözüyle ekran koruyucu satın aldım. Bu söz üzerine, ekran koruyucuyu ihtiyaç oldukça ücretsiz değiştirebileceğimi düşünerek bu ücreti ödemeyi kabul ettim.
17 Ekim 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden Honor Pad X9a 8 GB 256 GB Wi‑Fi 11,5 inç tablet satın ald...ım. Ürünü 14.999 TL’ye aldım ve ayrıca benden 320 TL de kurulum ücreti tahsil edildi. Aslında marka tercihim Honor değildi; ancak satış destek elemanlarının yönlendirmesiyle bu tab
Teknosa’dan satın aldığım ve Aksigorta tarafından sigortalanan Tefal X Clean 10 model elektrikli süpürgem arıza yaptığı ...için 19 Ekim 2026 tarihinde Teknosa servisine kargo ile gönderdim. Bu ürün için ayrıca yaklaşık 5.000 TL sigorta bedeli ödemiş olmama rağmen, tarafıma parça değişimi için 2,5 ay be
24 Mart 2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım ve aynı anda ür...ün için kasko sigortası da yaptırdım. Ürünü alırken, olası arızalarda bu kasko kapsamında korunacağım ve tamir ya da gerekli durumda parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Bir
Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından 10.12.2023 tarihinde Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım. Aynı gün özellikle... batarya değişim güvencesi için 1.599 TL ödeyerek teknogaranti kapsamında uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış sırasında, üçüncü yılda bataryanın bitmesi durumunda batarya değişimi y
18 Şubat 2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Roborock q7 Max süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıllık gara...nti süresini, üzerine ek ücret ödeyerek 3 yıla çıkardım ve bu kapsamda ücretsiz motor ve batarya değişimi de taahhüt edildi. 2026 Eylül ayında cihazda batarya, motor çekişi ve g se
Samsung 65Q60C 65 inç televizyonumu 10.10.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha sonra panel arızası nedeniyl...e sigorta kapsamında servise gitti. Sigorta onarımı 20.08.2026 tarihinde yapıldı, panel değişimi yapıldığını belirtmelerine rağmen benim onayım dışında “kof” denilen, görünüşünden
Yaklaşık 9 ay önce Teknosa online üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde Xiaomi 15t Pro telefon satın aldım. Telefon... bir süre sonra aniden aşırı ısınmaya başladı ve batarya, uçak modunda bile bırakınca akşamdan sabaha tamamen bitecek hale geldi. Cihazı bu nedenle kullanamaz duruma geldim. Nevşe
Teknosa’dan Eylül 2025’te klavyeli tablet kılıfı satın aldım, ürün kargoyla elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzeri...ne Kocasinan İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ürün değişimi yönünde karar verdi. Daha sonra Teknosa bu karara itiraz ederek Tüketici Mahkemesi’ne başvurdu an
Philips buharlı ütümü 11.08.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Teknosa Extra mağazasından satın aldım. Ürünü a...lırken bir de Teknosa üzerinden Gulf Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım ki herhangi bir sorun yaşadığımda sürecim kolay çözülsün. Ütünün su haznesi satın almadan yaklaşık 4 ay sonra
Teknosa’dan 23 Ocak 2026 tarihinde, 202607955885 sipariş numarasıyla Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 64.999 TL... ürün bedeli ve 11.999 TL tutarında 3 yıllık teknogaranti paketi olmak üzere toplam 76.998 TL ödeyerek, 1 yıl kasko ve +3 yıl teknogaranti ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan
Ankara Etlik’teki Antares AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Apple iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri telefon...un kamera arayüzünde sürekli olmasa da ara ara “Ön kamerayı temizleyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum ön kamerayla çektiğim fotoğraf ve videoların kalitesini olumsuz etkiliyor. Sıfı
002.03.2024 tarihinde Teknosa’dan HP Victus 15Fa1008NT model laptop satın alırken, mağaza çalışanları özellikle düşme, s...ıvı teması gibi tüm durumlara karşı ürüne kasko/sigorta yaptırmamızı önerdi ve her şeye karşı koruma sağlayacağını belirterek bizi bu sigortayı almaya yönlendirdiler. Biz de bu anl
Teknosa Panora mağazasından satın aldığım ve uzatılmış garantisi bulunan Philips xu7000/02 Homerun ıslak‑kuru robot süpü...rgemi, batarya değişimi için 24 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servise (İz Teknoloji Servisi) mecburen gönderdim çünkü Teknosa, 2025’ten sonra alınan bir kararla servisin bu firma
Teknosa Adana Optimum mağazasından Mayıs 2026’da Bilicra marka akıllı çocuk saati satın aldım. Saat şarj almadığı için 7... Eylül 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. Buna rağmen cihazın Bilicra servisine ancak 19 Eylül’de ulaştırıldığını, yani gereksiz yere bekletildiğin
Samsung Galaxy a52 telefonumu Teknosa’dan alırken, ömür boyu ekran koruma değişimi hizmeti de satın aldım. Forum Bornova...'daki Teknosa'dan o dönemlerde her seferinde kırılmaz cam ekran koruyucu takılırken, son iki seferdir bunun yerine “nano teknoloji jel film” denilen, streç film gibi ince bir ürün
03.02.2024 tarihinde Ankara Forum Ankara Teknosa mağazasından xu7100/02 7000 serisi Homerun ıslak robot süpürge satın al...dım. Ürünle farklı şikayetler yaşamaya başladıktan sonra 22.09.2025 tarihinde cihazı Öztürk Elektronik teknik servisine teslim ettim ve 3061820250922044 numaralı servis fişi ile ge
Dreame L10S Pro robot süpürgeyi 01.06.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl dolduğu gibi aniden durm...a ve sürekli hata verme sorunları başladı ve bu sorun aylardır devam ediyor. Robot süpürge çalışırken bir anda duruyor, hata veriyor ve görevini tamamlayamıyor. Bu süreçte cihazı
06.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Olympia a 230 Plus laminasyon makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazın içinde kağı...t sıkıştı ve kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere kendim açmam durumunda garantinin bozulacağının söylenmesi nedeniyle müdahale edemiyorum. Bu nedenle garanti kapsamında işle
Teknosa’dan iPhone 15 Pro model telefonum için, ayrıca ücret ödeyerek “ömür boyu ekran garantisi” hizmeti satın aldım. Y...aklaşık 3–4 aydır ekrandaki çatlak nedeniyle bu garanti kapsamında ekran değişimi yaptırmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süre içinde defalarca mağazaya
16 Ocak 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo pfk 02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında tarafıma fatura verilmedi, daha sonra ürün bozulunca garanti kapsamında onarım için mağazaya götürdüğümde faturamın sistemde de bulunamadığı söylendi. Fatura talebi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
