to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos 2026 tarihinde Midtown Bodrum Teknosa mağazasından JBL Flip 7 hoparlör satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığ...ımda ışık yandı, ses verdi ancak şarj almadı. Cihazın içinde kendi mevcut şarjı vardı ve bunu yaklaşık yarım gün kadar kullanabildim. Bu süreçte ürünün kutusu kayboldu. Ertesi gün
Kütahya Merkez Sera AVM içindeki Teknosa şubesinden 21.06.2026 tarihinde TP-Link Archer AX12 AX1500 Wi‑Fi 6 router satın... aldım. Ürünü ilk günden itibaren defalarca denememe rağmen bir türlü kurulumunu yapamadım. Kurulum için önce kendi imkanlarımla uzun süre uğraştım, başarılı olamayınca TP-Link mü
Teknosa’dan bugün hediye olarak Philips 7’si 1 arada tıraş makinesi alındı. Ürün sadece kutusundan çıkarılıp şöyle bir b...akıldı, hiçbir şekilde kullanılmadı. Ben sakal tıraşı olmak için Philips oneblade qp2824 modeliyle değiştirmek istediğimi, iade değil sadece değişim talep ettiğimi özellikle belirt
2024 yılında İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Satış sırasında ba...na ömür boyu koruma camı hizmeti önerildi ve bunu kabul ettim. Bu hizmetin, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olacağı ve ihtiyaç duyduğumda ücretsiz koruma camı değişi
05.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon ve aksesuar alışverişi yaptım. Topla...mda 124.000 TL tutarında alışveriş yaptığım sırada telefona mağazada kamera koruma lensi de takıldı ve bu ürün için de yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Ürünün 2 yıl üretici garantil
Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldık. Satın alma sırasında telefona kasko yaptırdık ve özellikle ekran k...oruyucu çizildiğinde veya kırıldığında hiçbir ücret ödemeden değişim yapılacağı söylendi. Bu kapsamda ekstra 12 bin tl ödeme yaptık, toplamda bu güvenceler için ciddi bir bedel öde
27 Temmuz 2026 tarihinde daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Teknosa’nın internet sitesinde gezerken “değiş tokuş ...kampanyası” adı altında bir kampanya gördüm. Kampanya cazip geldi ancak internetten alışverişi çok güvenli bulmadığım için, işlemleri Teknosa müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmak
Teknosa ile sorun yaşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti 12.06.2026 tarihinde başvurum hakkında lehime karar vererek TCL 65P8K... model televizyonun ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmetti. Kararda açıkça ayıplı ürünün firmaya teslim edilmesi ve kararın yerine getirilmemesi halinde 6502 sayılı Kanun uyar
2021 yılının Kasım ayında Ankara Kızılay AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a52 model telefon satın aldım. Satış sıra...sında bana, telefona takılan kırılmaz ekran camını telefonun ömrü bitene kadar istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi ve bu hizmet için ayrıca 100 TL ödeme yaptım. Bu taahhüde
Teknosa İzmir Hilltown şubesinden almış olduğum PlayStation 5 cihazım arıza yaptığı için 24.07.2026 tarihinde yetkili se...rvise teslim ettim. Bilkom Bilişim Hizmetleri tarafından düzenlenen servis formu ile 31.07.2026 tarihinde cihaz için ücretsiz değişim onayı verildi. Yetkili servis cihaz değişimin
31 Temmuz tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Philips hr2695/01 Blender Seti 5000 Serisi 1200w ürününü sipariş et...tim, 4 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda blender sapında belirgin bir deforme ve soyulma olduğunu, ayrıca kutunun da yırtık şekilde geldiğini gördüm. Sıfır
22.06.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna Teknosa şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro gümüş renkli telefo...numu kutusundan açtığımda cihazın şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine 11.07.2026 tarihinde ürünü garantiye gönderdim ve cihaz için 2602843733 numaralı servis kaydı oluşturuld
Şubat ayında Konya Kule Site Teknosa şubesinden iPhone 17 telefon aldım ve aynı anda telefonuma ekran koruyucu ile kamer...a lens koruyucusu taktırdım. Telefonu hiçbir şekilde düşürmeme ve sert bir yere çarpmamama rağmen, yaklaşık 3–4 ay sonra hem ekran koruyucuda çatlama oldu hem de kamera lens koruyu
14.02.2026 tarihinde Teknosa outlet mağazasından Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Outlet mağaza olması...na rağmen cihazın garantisinin 1 yıl olduğu bana satış esnasında özellikle belirtilmedi. Sonrasında durumu sorduğumda ise “outlet mağazaya geliyorsanız bunu başta kabul ediyorsunuz
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım. T...elefonun ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 31.07.2026 tarihinde, yani kısa süre sonra tekrar mağazaya giderek kutusu açılmamış ürü
Yalova Özdilek’teki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken, ekran koruyucu için bana “ömür boyu değişim h...akkı” verildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak bugün ekran korumamı değiştirmek istediğimde Kipa şubesindeki çalışan, anlaşmalarının bittiğini söyleyerek işlem yapamayacakları
Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 fe telefonumu alırken, aynı anda ömür boyu ekran koruma değişim garantisi de satın aldım.... Telefonumun kırılmaz camını değiştirmek için Gebze Center Teknosa mağazasına Mayıs ayında başvurdum ancak ekran koruma hizmetinden bir türlü faydalanamadım. Mağazaya her gidişimd
25 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 920 TL ödeyerek şarj kablosu satın aldım. ...Telefonum iPhone 12 Pro Max olmasına rağmen, bana iPhone 15 için uygun olan şarj kablosu verildi. Ürünü alırken rafta iki farklı fiyat gördüğüm için görevliye fiyat farkının nedeni
Teknosa’dan satın aldığım telefon için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmetiyle birlikte ekran koruyucu taktırdım. Satış sıra...sında bana, kırılması durumunda istediğim zaman mağazaya gidip ücretsiz değişim yapılacağı, hatta “isterseniz bir gün sonra bile gelebilirsiniz” denilerek bu hizmet özellikle vurgu
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 1–1,5 yıl önce Samsung s25 Plus cep telefonumu alırken, çalışanlar tar...afından özellikle ısrar edilerek “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” hizmeti satıldı ve ben de bu hizmet için yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen İzmir’deki h
Cepa Teknosa mağazasından bir adet oled televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu teslim edildiğinde açmadık, iki gün ...sonra kuruluma gelen ekip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu 23 Temmuz Perşembe günü fark ettik. Kuruluma gelen servis görevlileri kırığı gördükten sonra kendi elleriyle tuta
Teknosa internet sitesi üzerinden 29.07.2026 tarihinde 2356743982 numaralı siparişim ile 100000063250 numaralı LG oled77...G64LW. Apdz 77" 195 ekran 4K UHD WebOS Smart OLED TV satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından tarafıma, kutusu gözle görülür şekilde hasarlı olarak getirildi. Teslimat esnasınd
14 Kasım 2025 tarihinde Espark AVM Teknosa mağazasından Shark Never Change5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldı...k. Bu ürünü özellikle akciğer kanseri olan babamın onkoloğunun da uygun görmesiyle, ev ortamında daha temiz hava sağlamak için tercih ettik ve evde neredeyse günde 20 saat çalıştır
Eşim, kızımıza doğum günü hediyesi olarak 25.000 TL ödeyerek Huawei Matepad 11.5 s tablet aldı. Ürün İstanbul Bayrampaşa... Forum AVM’deki Teknosa mağazasından, 2026164687407 numaralı işlemle satın alındı. Tablet bize verildiğinde ekran aslında kırık durumdaydı, ancak eşim akşam geç saatte geldiği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
