Teknosa Değişimmüşteri

Philips 58pus9505/65 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın aldım, ancak kutusunu 4 ay önce açıp kull...anmaya başladım. Televizyonun kumandasında ilk günden beri ciddi bir pil tüketim sorunu yaşıyorum. Kumandayı yoğun kullandığım durumlarda piller yaklaşık 2 günde bitiyor. Sadece 4...

30.09.2026 tarihinde Bilecik Merkez’deki Teknosa mağazasından Samsung s10 fe Plus 128 GB gri renk tablet satın aldım. Ür...ünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle yazı yazarken ekranın sol tarafında kaymalar ve kasmalar yaşadım. Hatanın ortaya çıkmasının hemen ardından mağazaya gittim, ü...

Teknosa’nın web sitesi uygulaması üzerinden Preo pmc08 4K Wi-Fi aksiyon kam...era (outlet) satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kutuyu açtığ...

18.10.2026 tarihinde Teknosa online sitesi üzerinden Kivi kc_8244 model doğrayıcı satın aldım. Ürün bir süre sonra kargo... ile adresime teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde üst kapağında iki ayrı yerden çatlak olduğunu fark ettim. Ankara’da yaşadığım ve yakınımda Panora AVM’de Teknosa ...

İPhone 16 telefonumun ekranı kırıldığı için, daha önce Teknosa’dan satın almış olduğum sınırsız kırılmaz cam hakkımı kul...lanmak üzere 23.10.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Esas 67 AVM Teknosa mağazasına gittim. Kırılmaz ekranımı telefonuma zarar vermesin diye taktırmıştım, ekran kırılınca da doğal ol...

Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasına, Asus X550LN model bilgisayarıma Windows kurulumu için destek almak amacı...yla gittim. Durumumu anlatarak yardım istedim ve yönlendirme sonucunda 7.399 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ancak daha sonra bana Windows yerine Office programı verildiğini, kur...

Teknosa Maltepe Park mağazasından 2026 yılının Mart ayında satın aldığım iPhone 15 cep telefonu ile yaşadığım sorun nede...niyle defalarca tarafınızla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için, son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. Başvurum sonucunda, 21....

Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Grundig 65 GQ 950A model 65 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 55 in...ç ve 65 inç arasında kararsız kaldığımı özellikle belirttim. 55 inçin küçük kalabileceği, 65 inçin ise salonuma çok uygun olacağı yönünde satış personelinin yönlendirmesi üzerine 6...

Teknosa yetkilileri dikkatine: bu şikayeti okuyan yetkiliye net olarak bildiriyorum: kesinlikle ücret iadesi kabul etmiy...orum! Tek talebim sipariş verdiğim ve faturamda yazan doğru ürünün (siyah kordon) birebir değişimidir. Ayrıca yaşatılan çifte mağduriyetten dolayı değişim paketimin içerisinde özür...

Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Remington Keratin Protect marka saç düzleştiriciyi kullanırken ürü...n saçıma takılıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Saçı çekerek yolan ve her kullanımda takılma sorunu yaşatan bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Dah...

Ocak 2025’te Kayseri Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 80.000 TL ödeyerek iPhone 17 model bir telefon satın aldım.... Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlöründe sorun var, aramalarda ve videolarda ses sürekli takılıyor ve bozuk şekilde geliyor. Telefonu sıfır ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek al...

Cevahir AVM Teknosa şubesinden 18 Ekim’de LG 75QNED87B6A model televizyon satın aldım, 19 Ekim’de de servis kurulumu yap...ıldı. Mağazaya aslında 65 inç TV alma düşüncesiyle gittim ancak satış danışmanı yeterli yönlendirmeyi yapmadan sadece kampanya ve indirimlerden bahsederek beni 75 inç almaya yönlen...

10 Ekim 2026 cumartesi tarihinde Teknosa Nautilus AVM den Electrolux EW6F3494T 600 serisi 9kg 1400devir çamaşır makinesi... satın aldım. Ürün 12Ekim pazartesi günü Horoz Nakliyat ile adresime teslim edildi. 13 Ekim Salı günü öğlenden önce Müşteri Hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili servis kurulum için ...

Teknosa.com üzerinden satın aldığım Samsung marka buzdolabı, nakliye sırasında hasar görmüş şekilde teslim edildi. Gelen... yetkili servis 15 Ekim tarihinde ürünü inceledi ve hasarın nakliyeden kaynaklandığını tutanakla tespit ederek aynı gün raporladı, ben de bu tutanağı hemen Teknosa’ya ilettim. Ara...

Denizli Forum Çamlık AVM’deki Teknosa mağazasından 2025 yılı Eylül ayında iPhone 15 telefonum için “ömür boyu değişim ga...rantili” ekran jelatini hizmeti aldım. Satış esnasında, istediğim herhangi bir Teknosa mağazasına giderek sadece telefon numaramı ya da sipariş numaramı göstermemle jelatin değişim...

Kayseri’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 4 yıl önce iPhone 13 Pro telefon alırken, bana sınırsız ekran değişimi paketi... de satıldı. Bu paketi satarken istediğim zaman ekran değişimi yaptırabileceğim söylendi. Ancak son 2 aydır ekran için başvurduğumda sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ekran koruy...

Antalya Markantalya Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro Max telefonumu alırken, bana ömür boyu hak tanıyan ekran koruma s...atıldı ve stok olduğu sürece öncelikli ve sorunsuz şekilde değişim yapılacağı vaat edildi. Ancak ne zaman ekran koruma değişimi için mağazaya gitsem, sürekli “yok, talep oluşturun”...

22.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Asus Zenbook s 16 UM5606GA-SS308W model bir notebook satın aldım. Cihaz kusurlu çıktığı... için Asus yetkili servisine gönderdim ve servis, ücretsiz cihaz değişimi ya da ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Bunun üzerine Teknosa ile iletişime geçtim ve Teknosa ile yürü...

26.05.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2330907161 numaralı sipariş ile 53.999 TL bedelle Bosch KGP76AICO...N model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili Bosch servisi ambalajı açtığında buzdolabının gövdesinde, dondurucu kısmında ve her iki kapısında ezikler olduğunu...

Teknosa Pazarama üzerinden verdiğim 2360454164 numaralı siparişle satın aldığım Arzum ar6043 Steamlux Buharlı Ütü, 05.10....2026 tarihinde kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, sıfır ve hiç kullanılmamış olması gereken ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Su haznesinde...

Teknosa Maltepe Park mağazasından Samsung s25 Ultra telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ayın 9’unda ürünümün mağa...zaya ulaştığı söylendi ve ben de mağazaya gittim, ancak ürünün olmadığı ifade edildi. Bir hafta sonra tekrar geleceği söylendi, yine gelmedi. Daha sonra Teknosa müşteri hizmetleri...

Teknosa Tokat Novada şubesinden eylül ayının sonlarına doğru Samsung 25w Type-C şarj adaptörü satın aldım. Öğrenci olduğ...um için bütçemi zorlayarak aldığım bu ürünü yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra şarj adaptörü birden çalışmayı tamamen durdurdu. Farklı kablolarla deneme yaptım, kablolarda...

Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü...