Teknosa Değişimmüşteri

24.09.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Huawei gt7 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımızda camınd...a ve kasa kenarlarında çizikler ve boya atmaları olduğunu gördük. Mağazaya götürdüğümüzde üretim hatası olduğu teyit edildi ve mağaza değişim yaptı. Değişim yapılan ikinci üründe ...

Uzun yıllardır Teknosa üyesiyim. 11 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Zonguldak Merkez 67 Burda mağazasından 32 inç Preo 32ps...27000 televizyon satın aldım. Mazeretim nedeniyle kutuyu hemen açmayarak beklettim ve 27 Eylül 2026 tarihinde kutuyu açıp kurulumu kendim yaptım. Satın alırken görevli personel, ku...

Batman Merkez Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantili olduğu ve istedi...ğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğim söylendiği için fiyat farkı ödeyerek koruyucu ekran camı satın aldım. Ürün satılırken “ömürlük” dendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi ka...

18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP ALL-in-One bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bilgisayarın kl...avyesinin arızalı olduğunu fark ettim. Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzaktan bağlantı ile cihazı kontrol ettiler. Yapılan kontroller sonucunda klavyenin arızal...

Apple Airpods 4 ürününü 18.01.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay so...nra ürün arızalandı, Teknosa’ya götürdüğümde kulaklık kutusunun sağlam, iç kulaklıkların arızalı olduğu söylenerek sadece kulaklıklar değiştirildi. Yaklaşık 2 ay sonra ürün tekrar ...

Teknosa İstinyePark şubesinden 2024 yılında yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürge ...satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra arıza verdi ve o günden beri ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Robot süpürge toplamda dört kez servise gitti, uzun süreler boyunc...

Teknosa Genel Müdürlüğü’NE Konu: Ayıplı ürün nedeniyle garanti kapsamında değişim kararı verilen televizyonun değiştiri...lmemesi, mağaza personelinin çelişkili bilgilendirmeleri ve mağduriyetimin giderilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 11.03.2026 tarihinde Muğla/Bodrum Teknosa mağazanızdan LG 65QNED...

Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için arka kamera koruyucusu, ekran koruyucusu ve kılıf s...atın aldım ve tüm ürünler mağaza çalışanı tarafından orada takıldı. Kılıf takılırken çalışan kişi zorlanınca başka bir çalışanı çağırdı ve ikisi birlikte zorlayarak kılıfı telefona...

02.09.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips 55pus7000 55" 4K UHD televizyon satın aldım, ürün 03.09.2026 tarihind...e teslim edildi. Kargoyu açtığımda televizyonun ekranının ağır şekilde kırık olduğunu ve panelde çizgiler oluştuğunu gördüm. Bu ürün için 27.599 TL ödeme yaptım. Teslimatın hemen ...

Teknosa’dan satın almış olduğum Sınırsız Ekran Koruyucu hizmeti kapsamında hem iPhone 15 Pro Max hem de iPhone 16 Pro Ma...x cihazlarım için adıma kayıt oluşturuldu. Ancak yaklaşık 10 gündür Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına ekran koruyucu değişimi için gitmeme rağmen her seferinde stok bulunma...

14 Eylül 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün st...okta olmadığı için ana depodan kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. 16 Eylül 2026 günü işte olduğum sırada kargo, binamızın kargo odasına bırakılmış. Eve döndüğümde kutuyu ...

Teknosa’dan 13 Eylül’de satın aldığım Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesi 15 Eylül’de tarafıma hasarlı şekilde tesl...im edildi. Ürün hâlâ paketli, kurulumu yapılmadı ve hiç kullanılmadı. Kutu açıldığında makinenin köşe kısmından darbe aldığı ve kapak bölümünün yamulduğu dışarıdan açıkça belli olu...

Teknosa Cevahir AVM mağazasından 2025 yılında iPhone 13 alırken Teknosa’ya ...ait sınırsız ekran hizmetini de satın aldım. Ancak ekran değişimi için her ...

Forum Ankara Teknosa mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürün için sın...ırsız ekran değişim hakkım bulunuyor ve bu haktan daha önce de birçok kez faydalandım. Ancak ne zaman ekran değişimi için mağazaya gitsem, personelin tavrı ve yaklaşımı nedeniyle c...

Forum Ankara Teknosa mağazasına bugün saat 19.51 civarında iPhone 13 telefonum için kırılmaz cam almak ve taktırmak amac...ıyla gittim. Mağazada bu işle ilgilenen sadece bir kişinin olduğu, onun da molada olduğu söylendi. Ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, üstüne bir de alaycı ve kaba...

11 Ağustos tarihinde Teknosa’dan Philips 3000 serisi yumurta haşlama makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmadan, ...üçüncü haftasında ciddi bir sigorta arızası yaşattı. Yaklaşık 8 gün önce ürünü çalıştırdığımda evimdeki tüm şalterler iki kez attı, ayrıca binanın ana şalteri de attı. Yetkili serv...

7 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Teknosa'dan Tefal gv9820 model buharlı ütü satın aldım. Düğünüm yeni olduğu için ürü...nü ancak yakın zamanda açabildim ve ilk kullanımda ütünün hiçbir şekilde buhar vermediğini fark ettim. Ürünü 8 Eylül’de Teknosa'ya götürdüm, arızayı anlattım ve daha ilk kez denedi...

02.09.2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin şubesinden LG 50NU900B6LA. Ape...z 50" televizyon satın aldım. Ürün mağazadan alındıktan üç gün sonra, 05.09...

Teknosa (İstanbul Venezia Mega Outlet) mağazasından 02-08-2026 tarihinde, bln2026000030167 fatura numarası ile "SteelSer...ies Arctis Nova 1 Multi‑System Oyun Kulaklığı" satın aldım. Ürün, kullanımımın üzerinden henüz bir ay geçmişken mikrofon arızası vermiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın...

07.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından orijinal Apple kılıf satın aldım. Kılıfı ilk gün telefona taktı...ğımda ürünü telefona tam oturmadığını fark ettim. 13.09.2026 tarihinde mağazaya gidebildim ve kılıfı gösterdiğimde mağaza çalışanı kendi telefonunda da deneyerek kılıfın kusurlu ol...

Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden Philips 9000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptığım...ız anda içinden çıkan parçalardan birinin kırık olduğunu gördük. Ürünü daha ilk günden hasarlı teslim almış olmamıza rağmen, aradan yaklaşık on ay geçmesine karşın sorun hala çözül...

Teknosa’dan Apple 16 telefonum için Maltepe Park şubesinden hayalet özellikli kırılmaz cam aldım. Bana bu ürünü satarken..., normalde kapsamasa bile cam kırıldığında ya da zarar gördüğünde söylemem durumunda değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim ve daha ön...

Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle iPhone 17 Cihazımın Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi 02.07.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İ...stanbul mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımla ilgili ciddi bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra son iki haftadır telefon görüşmele...