Teknosa Ürün Değiştirmiyor, Mağdur Olduk!

2023 yılında Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden iPhone 14 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında Teknosa çalışanı, bana kasko yaptırmam konusunda ısrarcı davrandı ve özellikle pil değişimiyle ilgili, “İstediğiniz zaman pil değişimi yaptırabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi. Bu bilgilendirme ...

24.12.2022 tarihinde Teknosa mağazasında, “ömür boyu ekran değiştirme hakkı” olan kampanyaya güvenerek daha yüksek ücret ödeyip iPhone 11 telefonum için ekran koruyucu aldım ve taktırdım. Aynı ekran koruyucu şu an tekrar deforme olduğu için değiştirmek istedim ancak yaşadıklarım beni hem şaşırttı he...

İstinyePark Teknosa mağazasına gittik, Philips marka bir tıraş makinesi satın almıştık; ancak ürün daha ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Arızalı çıkan ürün için iade veya değişim talebiyle mağazaya başvurduk ve yaklaşık 2 aydır bu sorunun çözülmesini bekledik. Bu süreçte bize ürünün kutusunun İst...

Bursa Marka AVM Teknosa mağazasından kapalı kutuda kulaklık aldım. Ürünün açılmışı veya teşhir ürünü yoktu. Sadece görseline bakarak aldım fakat, görseldeki gibi kulak içine takılan bir model değildi. Görselde daha dolgun görünüyordu. Mağaza içerisinde kutuyu açtıktan sonra, ürünün bana uygun olmadı...