Teknosa Değişim iade

10 Ekim’de İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından Techno Pova 6 marka/model telefon satın aldım. Mağaza çalışanı, başka bir telefon almak isterken ısrarla bu ürüne yönlendirdi ve önerisiyle bu telefonu aldık. Eve geldiğimizde ise telefonun sim kartı kabul etmediğini fark ettik ve ürünü hiç kullanamadık...

11 Ekim’de İzmir Optimum Teknosa mağazasına, garantili olan iPhone 14 cihazımın kapağında oluşan çatlak nedeniyle başvurdum. Bu çatlak, ekran değişimi sırasında mağaza personelinin kapağı çıkarırken oluştu ve kesinlikle benim hatam değildi. Cihazı iade veya değişim talebiyle, garanti kapsamında mağa...

Hatay İskenderun Teknosa mağazasından sınırsız değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu taktırmak istediğimde her seferinde “elimizde kalmadı”, “stokta yok” gibi bahanelerle hizmet verilmedi. Bu hizmeti satın alırken “istediğiniz zaman mağazamıza gelin, ücretsiz değişim yap...

Teknosa'dan Honor Pad 10 marka tablet aldım ve satış temsilcisinin tavsiyesiyle kasko yaptırdım. Üç gün sonra kafede garson, tabletimin klavyesine portakal suyu döktü ve klavye bozuldu. Kaskoya verdim, ücret iade kararı verildi. KVK tarafından onaylı şekilde bana gönderilen, ıslak imzalı, kaşeli ve ...

Teknosa sipariş hattı üzerinden 15.999 TL ödeyerek Logitech g29 sürücü direksiyonu satın aldım. Ürünü özellikle Teknosa garantisinde olduğu için tercih ettim, piyasada daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen güvenerek buradan alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında paketin açılmış, ezi...

28.09.2025 tarihinde Isparta İyaş Park AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus 256 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda 83.000 TL ödeme yaptım ve hem standart garanti hem de ek garanti ile sigorta yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki gün sonra ekranında kırpma ve renk değişikliği sorun...

+1

19.08.2025 tarihinde Vialand Teknosa AVM’den Tecno Camon 40 Pro 5g 12 GB 256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra alt hoparlörlerinde cızırtı ve karşı tarafa sesin geç ulaşması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine sıfır ürünü Teknosa’ya geri götürdüm ve cihazı garantiye g...

19.08.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimizde, ilk 15 gün içinde sürekli aynı hatayı verdiğini, etrafında dönüp temizlik yapmadığını fark ettik. 20.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdük, iade veya değişim talebimiz kabul edi...

27.09.2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş ettiğim Philips Azur 7500 ütü, Erzincan Merkez adresime teslim edildi. Sipariş numaram 2337714390’dır. Ürünü teslim aldığımda kutunun açık olduğunu ve ütünün de hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu fotoğraflayarak b************@teknosa.com adresine mail yoluyl...

23 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Honor Magic 6 Pro model teşhir ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünün teşhir ürünü olmasının herhangi bir sorun teşkil etmeyeceği, garanti kapsamında olduğu ve bir problem yaşanırsa iade veya değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. 43.8...

5 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Özdilek AVM'deki Teknosa mağazasından Real mi 11 Pro Plus 5g model telefonu 2+2 yıl full kasko ile satın aldım. 16 Aralık 2024 tarihinde telefonum elimden düşüp ekranı kırıldı ve ekran değişimi için servise gönderdim. Ekran onarımı yapıldıktan sonra ise tele...

4 ay önce Vanpark AVM Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 model süpürgemde yaklaşık bir ay önce “Lider hatası” oluştu. Ürünü teknik servise gönderdim (Takip No: th653379). Teknik inceleme sonucunda, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek süpürgem temizlenip tamir edilerek tarafıma geri gö...

İzmir Optimum Teknosa dan 17.09.2025 tarihinde Lenovo marka dizüstü bilgisayar aldım. Kurulum yapılması için ücret ödeyip kurulum yapılması için 1.5 saat bekledik. Bize kurulum yapıldı deyip saat gece 21.30 civarında bilgisayarı teslim ettiler. Eve geldiğimizde ekran kararması kayması olduğunu gördü...

28.09.2025 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasında iPhone 16 Pro Max telefonum için daha önce satın aldığım "ömür boyu kırılmaz cam" hizmetinden yararlanmak istedim. Camım kırıldığı için değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, kırık camı getirmediğim gerekçesiyle değişim yapmadı. ...

Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra panel arızası meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bi...

Temmuz 2025’te satın aldığım kulaklık, ilk günden itibaren bağlantı ve şarj sorunları yaşatmaya başladı. Kulaklıkları kutusuna koyduğumda şarj oluyor gibi görünse de, kutudan çıkardığımda şarjlarının bitmiş olduğunu ve çalışmadıklarını fark ediyorum. Bu nedenle Apple canlı destek ile iletişime geçt...

30 Ağustos tarihinde Ankara’daki bir Teknosa mağazasından iPhone 13, kırılmaz cam, koruyucu lens, kılıf ve adaptör satın aldım. Toplamda yaklaşık 37.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kırılmaz camın mağaza çalışanları tarafından takılmasını rica ettim. Ancak zamanla kırılmaz cam kendi kendine...

16/09/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından Hyperx marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı taktım fakat kulaklık bana küçük geldiği için iade veya değişim yapmak istedim. Mağazaya başvurduğumda, ambalajı açılan üründe değişim yapılamayacağı b...

12.08.2025 tarihinde Teknosa'nın mobil mağazasından ikinci el, yenilenmiş Aphone 11 satın aldım. Ürün bir yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldıktan sadece 6 gün sonra telefonum kilitlendi ve tamamen açılmaz hale geldi. Telefon bana kargo ile Davutlar Mah. 6378 sok. No:17 Kuşadası/Aydın ...