Teknosa Değişimiade

Bursa İnegöl Teknosa şubesinden almış olduğum mouse’u daha bir sene olmadan kullanmaya başladığım dönemde aşağı yukarı h...areket ettirme kısmında sorun yaşadığım için 18.02.2026 tarihinde onarıma gönderdim. Bugün ürün tarafıma teslim edildi ancak bu kez de mouse’un tuşları çalışmıyor. Mağaza yetkilil...

Eylül 2022 tarihinde Teknosa Adana Seyhan Real m1 mağazasından Samsung s22 model telefon aldım. Satış esnasında bana “öm...ür boyu kırılmaz cam” paketi satıldı ve bu paketin sınırsız şekilde, istediğim zaman mağazaya gelip ücretsiz değişim hakkı verdiği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekstra ücre...

Teknosa’dan satın aldığım TLC marka televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ekim 2025’ten beri süren bir süreçteyi...m. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde televizyonun misli ile değişimi yönünde karar çıktı. Bu karara rağmen yaklaşık 1 aydır Teknosa tarafından oyalanıyorum....

Ankara Eryaman Optimum Teknosa şubesinden 30.11.2025 tarihinde Samsung S24 Ultra 256 GB siyah cihazı satın aldım. Cihazı... aldıktan sonra henüz 24 saat geçmeden, 01.12.2025 tarihinde ekranında çizik olduğunu fark ettim ve vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Başvurum sonucunda Ha...

21.02.2026 tarihinde Etlik Antares Teknosa mağazasından Roborock Qrevo c Pro cihazı satın aldım. Cihaz, kullanımın 2. Gü...nünde Lidar (taret) sensör hatası vererek arızalandı. Bunun üzerine ürünü 23.02.2026 tarihinde iade/değişim talebiyle mağazaya geri teslim ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...

14 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM Teknosa mağazasından Lenovo İdea TAB Pro model tablet, şarj aleti ve e...kran koruması satın aldım. Tabletin kurulumu mağazadaki Tekno ekip tarafından yapıldı. Ürünü ilk kullanımda tablet yüzde 70 şarjlıydı, şarj bittikten sonra yine Teknosa’dan aldığım...

23.02.2026 tarihinde saat 12.34'te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver telefonu 1...19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana mağaza içinde personel tarafından getirildi, ancak kutu açılımı yapılmadan, "açın, kontrol edin" şeklinde herhangi bir yönlendirme ya da b...

02.01.2025 tarihinde Teknosa Manisa Soma mağazasından 2025165257 sipariş numaralı iPhone 16 Pro Max cihazını satın aldım... ve aynı gün cihaz için 3 yıllık kasko yaptırdım. Satın alma esnasında bu kaskonun 3 yıl boyunca cihazı koruyacağı bilgisiyle işlem yaptım. 23.02.2026 tarihinde telefon kılıfımı ç...

LG markalı 65qned70A model qned televizyonu Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde satın aldım. Ürün 29 ...Ocak’ta tarafıma teslim edildi, kurulum ise 16 Şubat’ta LG yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumu yapan servis personeli işlemi çok kısa sürede tamamlayıp ayrıldı. Kurulumdan...

30.01.2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada şubesinden gümüş gri, 512 GB kapasiteli iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın a...ldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak cihaz henüz 15 günlükken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir telefonun bu kadar kısa sür...

10.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Vivo Y31 5G marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günd...en bu yana, telefonda hoparlör açıkken görüşme yaptığımda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyor, konuşmalar sık sık kesintiye uğruyor ve telefonu neredeyse hiç sağlıklı kullanamıy...

2024 Nisan ayında Aydın Söke’deki Teknosa mağazasından, kendi markaları ola...n Preo marka 20.000 Mah bir powerbank satın aldım ve ürün için 799,99 TL öd...

16.02.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center Şubesi’nden LG F4Y7ERPYW. Abwpltk model 11 kg kurutmalı çamaşır makinesini sat...ın aldım. İşlemi yaparken özellikle sıfır ürün almak üzere mağazaya gitmeme rağmen satış temsilcisi tarafından teşhir ürün önerildi. Ürünün sıfır ayarında olduğu, herhangi bir soru...

22 Haziran 2025 tarihinde 2332470931 numaralı siparişim ile Teknosa üzerinden 98 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ü...rün bana Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo yetkilileri telefonla arayarak bu kadar büyük bir televizyonu teslim edecek araçları olmadığını, kendimin gelip almam gerektiğini, ak...

02.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı yalnı...zca iki gün kullandıktan sonra ayıplı çıkması sebebiyle 06.02.2026 tarihinde mağazaya geri verdim ve servise gönderdiler. Yetkili servis, bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı ...

15 Şubat’ta Marmara Forum Teknosa şubesinden kredi kartıyla bir adet iPhone 16 satın aldım. Cihaz daha 4–5 günlük olması...na rağmen alt hoparlöründen cızırtı sesi gelmeye başladı. İlk gün yüksek seste bir şey açmadığım için fark etmedim, ancak sesi yükselttiğimde bu cızırtı net şekilde duyuluyor. Bunu...

15 Şubat’ta Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve götürdüğü...mde hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ilettiğimde, personel ürünle ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek kutuyu yetkili servise götürmemi istedi. Ben de Teknosa’nın ...

13.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 25.000 TL bedelle Dyson Airwrap ıd ci...hazı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için fişe taktığımda ekranda “ıd bağlantı hatası” uyarısı verdi ve hiç çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı olduğu için 6502 sayılı...

Teknosa internet sitesi üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55C7K model televizyonu 51.669 TL bedelle satın aldım. Ürün a...rızalı çıktığı için yetkili birimlerden rapor verildi ve değişim ya da iade seçeneği sunuldu, ben de özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. TCL tarafından hazırlanan arıza rap...

03.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Teknosa mağazasından özellikle halı yıkama için Karcher 8/1 yıkama makinesi...ni kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü özellikle halı yıkama özelliği için tercih etmeme rağmen kutuyu açtığımda halı yıkama için gerekli aparatların kutu içeriğinde b...

22 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG 85qned93 model 85 inç qned televizyon satın aldım. 24 Oc...ak’ta Ankara Mamak’taki adresime LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Eşim de çalışıyor ve evde çocuk olmamasına rağmen, televizyonu toplamda en fazla 4–5 kez açmamıza r...

27.01.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından, özellikle grafik tasarım için uygun olduğu söylenerek Cas...per marka bir laptop satın aldım. Ürünü grafik tasarım programlarında kullanmaya başladığımızda, performansının bu işler için kesinlikle yetersiz olduğunu gördük. Bunun üzerine ma...