Teknosa Değişimiade

Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 46X marka model çocuk akıllı saati satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra, saat şarjda olmadığı halde ekranda sürekli “şarj oluyor” ibaresi çıkmaya başladı ve bu nedenle saat normal şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü sat...

Teknosa’dan iPhone 12 telefonumu alırken, bana “ömür boyu sınırsız kırılmaz ekran değiştirme” şeklinde pazarlanan bir ab...onelik/hizmet satıldı. Bu hizmetin, telefonumun ekranı kırıldığında hiçbir sorun yaşamadan değişim yapılacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır bu hizmetten faydalanamı...

30.06.2026 tarihinde Teknosa'nın internet alışveriş sitesi üzerinden Perkon ps5700 model ürün siparişi verdim. İlanda ve... ürün görsellerinde açıkça ps5700 modeli yer almasına rağmen, tarafıma ps5700+ model ürün gönderildi. Ben özellikle ilan görselindeki ps5700 model ürünü istediğim için bu durum be...

13.04.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki (şu an kapanmış olan) Teknosa mağazasından LG oled 65 inç televizyon satı...n aldım. Ürünüm yaklaşık 10. Ayda arıza yaparak bozuldu ve yetkili servis, televizyonun anakartında sorun olduğunu tespit etti. 25.03.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nden gel...

4 Temmuz tarihinde Teknosa’dan outlet ürün olarak Baseus Smooth Writing 2 Series ürünü satın aldım. Ürün bugün UPS Türki...ye ile elime ulaştı. Paket zaten hasarlıydı ancak asıl sorun, ürünü hiç çalıştıramamış olmam. Ne şarj oluyor ne de herhangi bir LED ışığı yanıyor. Madem ürün tamamen arızalıydı, b...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 27 Haziran’da Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 buhar kazanlı ütü satın ald...ım, ürün 29 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün olmadığını fark ettim. Aynı gün hemen Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak durumu b...

28.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın al...dım. Ürün yaklaşık 3–4 aylık ve garantisi devam ederken “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vererek arızalandı. Bu arıza üzerine cihazı 23 Haziran’da İstanbul’daki Recci Teknoloji yetk...

Geçen yıl Nisan ayında Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB beyaz renk bir cep telefonu satın aldım.... Cihazı aldıktan sonra ürünün fabrika hatalı olduğu ortaya çıktı ve yürütülen süreç sonunda ürünün değişim yapılacağı söylendi. Ancak Teknosa ile görüştüğümde, Trendyol üzerinden y...

3 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Rüya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Arnica marka bir çaycı satın aldık. Ertesi gün, ya...ni 4 Temmuz’da ürünün altlık kısmında leke olduğunu fark edip ürünü mağazaya geri götürdük. Ürünün lekeli olduğunu özellikle belirtmemize rağmen sadece alt kısmı değiştirdiler, ürü...

24 Haziran Çarşamba günü Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yalnızca bir gün sonra, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın ekranın ortasında dikey mavi bir çizgi oluştu. Bunun üzerine cihazı satın aldığım Teknosa m...

Teknosa'dan Eylül 2025 tarihinde satın aldığım telefonum, bir ay içinde ekranı yeşile dönerek tamamen bozulmuş ve kullan...ılamaz hâle gelmişti. Konuyla ilgili Teknosa İzmir Karşıyaka Çarşı dükkanına gittiğimde, bana Apple yetkili servisinden rapor almam gerektiği söylenmiştir. İstenilen raporu Egemek ...

Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa şubesinden 90.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro 256 GB satın aldım. Aldığım telefon 1 ay bile o...lmadan arızalı çıktı ve servise gönderildi, telefonda parça değişimi yapıldı. Buna itiraz ederek önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, lehime karar verildi ancak Teknosa bu kara...

01.07.2026 tarihinde Didim Teknosa şubesinden telefonum için 1.100 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 45 dakika sonra, saat 17:45 civarında, hiçbir şekilde kullanmadan ve herhangi bir müdahalede bulunmadan, fişimle birlikte iade veya değişim için tekrar mağazaya gitt...

2024 yılının Ağustos ayında Adana m1 Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana... telefonla birlikte “ömür boyu ekran koruyucu” satıldı ve ben de bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ekran koruyucudan faydalanamıyorum. 27 Şuba...

Denizli Forum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce Dreame r10 Pro model şarjlı süpürge satın aldık. Bize ürü...nü tanıtan satış danışmanı, cihazın şarj süresinin 65 dakika olduğunu özellikle belirtti. Ancak ürünü üç kez tam şarj ederek denememize rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalıştı. ...

Teknosa iç ve dış ticaret A.Ş.’nin Antalya Alanya’daki Alanyum AVM mağazasından 04.03.2026 tarihinde anne ve babam için ...Preo PR55DQ38000 55" 139 cm ekran, uydu alıcılı 4K UHD QLED Google TV model televizyonu 19.999 TL bedelle satın aldım. Kurulum birkaç gün içinde yapıldı ve ürün normal şekilde kull...

28.06.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasında hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından ciddi bir hayal kırı...klığı yaşadım. Mağazadan sınırsız değişim denilerek ekran koruyucu yaptırdık. Ekran koruyucu kırılınca söktürüp yenisini taktırmak için aynı mağazaya gittiğimizde, çalışanlar eski ...

2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 telefonumu aldığım günden beri Instagram hesabımı ekleyemiyorum. Hesabı... eklemeye çalıştığımda sürekli “bilinmeyen hata oluştu”, “şifre yanlış” uyarıları alıyorum ya da uygulama aniden beni atıyor. Şifremi doğru girmeme ve aynı hesapları diğer telefonl...

Eşim, 03.06.2026 tarihinde Teknosa firmasından LG 65qned70A6A Apez 65" 165 ekran 4K UHD Webos qned televizyon satın aldı.... Ürün Kayseri Yahyalı’daki adresimize kargo ile kapıya bırakılmak yoluyla teslim edildi. Televizyonu kapı önünden içeri taşırken ve kutuyu açarken sürecin tamamını video ile kayde...

20.06.2026 tarihinde Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasından yaklaşık 80 bin tl ödeyerek Apple iPhone 16 Plus satın ald...ım. Satış sırasında personel, kaskonun zorunlu olduğunu, aksi halde telefonu satamayacaklarını söyleyerek beni kasko almaya mecbur bıraktı. Telefonu kurduğumda ahize kısmından beli...

21/06 tarihinde StarCity AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 1.699 TL ödeyerek Philips ALL in One tıraş makinesi ...satın aldım. Ürünü kutusundan açıp kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa StarCity ma...

Teknosa’dan satın aldığım Philips Lumea BRI940 cihazım, kullanımım sırasında arızalandığı için yetkili servise başvurdum... ve 29 Mayıs tarihinde cihazın kusurlu olduğuna dair resmi “Ayıplı Ürün Değişim Raporu” verildi. Bu raporla birlikte Gaziantep’teki Teknosa mağazasına giderek ürünümün değiştirilme...