Teknosa çalışanı

Teknosa’nın Pendik Neomarin şubesinde kulaklık alırken yaşadığım fiyat farkını paylaşmak istiyorum. Mağazada incelediğim... JBL Tune 730 bt model kulaklığın kutusunun üzerinde 1.890 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü bu etiket fiyatına güvenerek kasaya götürdüğümde, kasadaki çalışanlar ürünün bu fiyat...

İki yıl kadar önce Teknosa internet mağazasından bir powerbank satın aldım. Yaklaşık iki aydır cihaz hiçbir şekilde şarj... etmiyor ve kullanılamaz durumda. Ürün garanti kapsamındayken Teknosa’ya başvurdum ve ürünü teslim ettim. İki aydır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, her görüştüğümde “10 gün...

08.08.2026 tarihinde Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasından iPad Air m4 11 inç satın aldım. Satın alma öncesinde özel...likle bende Apple Pencil 2. Nesil olduğunu, bu kalemin aldığım cihazla uyumlu olup olmadığını sordum ve satış temsilcisi uyumlu olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdi. Ayr...

25.07.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım Grundig TM2522 ıc model ürünün cam haznesi ürünü ilk açtığım anda kırık ve çatl...ak çıktı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak için hazırlarken bu durumu fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine Novada Söke’deki Teknosa mağazasına gittiğimd...

Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v...

16 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa Mağazası'ndan, kızımızın güvenliği amacıyla TCL Movetime Family Wa...tch MT48X Pink model çocuk akıllı saatini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldık. Aynı ürünü internet üzerinden daha uygun fiyata alma imkanımız olmasına rağmen, olası bir sorun y...

Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da bana teslim edildi ve telefonu ilk... günden itibaren arama yaparken karşı taraftan ses gelmiyor, cihazla sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun üzerine dün Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. ...

Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 21.07.2026 tarihinde Braun Silk-épil 9 epilatör satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığ...ımızda başlığı çalıştırdığımız anda düştü ve başlığın takıldığı yerdeki tıraş bıçağı tutan tırnakların kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazadaki kayıt birimi görevlisine defa...

Teknosa’dan haziran ayında a kalite olarak yenilenmiş Apple iPhone 13 satın aldım. Ürünü özellikle a kalite ve güvenilir... bir yenileme sürecinden geçtiği belirtilerek satıldığı için tercih etmiştim. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra güç/kilit tuşu arızalandı. Tuş fiziksel olarak tıklamıyor ...

26 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Apple dokunmatik tablet kalemini, bağlantı kopması sorunu yaşadığım i...çin Marmara Park Teknosa şubesindeki teknik servise teslim ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde KVK tarafından bana kalemin ucunun bozulduğu, uç değişimi için 975 TL bedel talep edildiğ...

Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan Teknosa şubesinden aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g marka telefon arıza yaptı ve iki ke...z servise gidip gelmesine rağmen sorun çözülmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. 10.07.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararını haklı bulunarak kazandım....

Teknosa Samsun Piazza mağazasına 06.08.2026 tarihinde Lenovo TAB m11 tabletimi servis için götürdüm. Görevli M**** Hanım...’a tabletimin servise gitmesi gerektiğini söyledim, bana tabletin kutusunu da getirmem gerektiğini iletti. Sadece bu bilgiyi verdiği için tableti alıp eve döndüm. Ertesi gün kutus...

15.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze, Gebze Center AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro için orijinal olduğun...u söyleyerek 1700 TL’ye şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra şarj işlemi sırasında telefonum sürekli dolu gibi görünüp tekrar düşüyor, kablo takılı olmasın...

Telefon alımı için yaklaşık üç gün önce Teknosa Elazığ mağazasına gitmeden önce, 0850 222 55 99 numaralı genel müşteri h...izmetleri hattınızı aradım. Ticari kartlara vade farksız üç taksit olup olmadığını özellikle sordum, faiz veya ek bir ücret olup olmadığını da açıkça belirttim ve bana herhangi bir...

Konya Kulesite AVM’de faaliyet gösteren Teknosa mağazasından iPhone 11 model cihazımı satın alırken, mağaza personeli ta...rafından satın almış olduğum kasko poliçesi kapsamında cihazımın bataryasının ihtiyaç halinde herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirileceği hususu tarafıma açıkça beyan edi...

Teknosa ile sorun yaşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti 12.06.2026 tarihinde başvurum hakkında lehime karar vererek TCL 65P8K... model televizyonun ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmetti. Kararda açıkça ayıplı ürünün firmaya teslim edilmesi ve kararın yerine getirilmemesi halinde 6502 sayılı Kanun uyar...

Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü Ramazan’a girmeden önce almış...tık, üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçti. Aldığımdan kısa süre sonra robot kendi kendine duvarlara vurmaya, yuvasını bulamamaya başladı, olduğu yerde dönüp duruyor ve sık sık ana teker...

06.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza vitrini ve raflarında i...Phone 16 Plus ve Wiky 4s çocuk saati için fiyat etiketleri bulunuyordu ve ürünler net şekilde satışa sunulmuş görünüyordu. Bu ürünleri etiket üzerinde yazan fiyatlar üzerinden sat...

01.08.2026 tarihinde şirketimin ofisinde kullanılmak üzere Kocaeli İzmit 41. Burada AVM Teknosa mağazasına giderek 3‑4 a...det notebook ve aynı sayıda harici monitör almak istedim. Beğendiğim notebook modelinden mağazada kutu içi 1 ürün ve bir de teşhir ürünü olmak üzere 2 adet bulunuyordu. Teşhir ürün...

Ecovacs Deebot T30C robot süpürgeyi 25.01.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasından eşim, hastalığım s...ebebiyle ev işlerinde bana yardımcı olması için aldı. Ürün eve geldiğinden beri neredeyse hiç verim alamadık. Her seferinde sıfırdan kurulum yapıyorum, ilk gün sorunsuz çalışıyor g...

Honor X9 model ürünüm KVK Servis tarafından incelenmiş ve sonuç olarak ürünün yenisi ile değiştirilmesine karar verilmiş...tir. Ancak ürünü satın aldığım Teknosa, aynı ürünün stoklarında bulunmadığını gerekçe göstererek tarafıma ısrarla ücret iadesi yapılmasını dayatmaktadır. Ürünün ayıplı olması nede...