to read complaints and reviews, or file yours.23.09.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Xiaomi Note 17 Pro Max 256 GB marka telefonu satın aldım. ...Ödemeyi kasada yaptıktan sonra satış temsilcisi, hem fotoğraf çekmek hem de kontrol etmek için ödeme sonrası yanıma gelmemi söyledi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra telefonu kend
Teknosa Panora mağazasından satın aldığım ve uzatılmış garantisi bulunan Philips xu7000/02 Homerun ıslak‑kuru robot süpü...rgemi, batarya değişimi için 24 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servise (İz Teknoloji Servisi) mecburen gönderdim çünkü Teknosa, 2025’ten sonra alınan bir kararla servisin bu firma
19.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasını aradığımda, telefonda başka bir personel ile görüşürken A***...* isimli çalışan araya girerek, adeta telefon o personelin elinden alınmış gibi hatta geçti ve benimle son derece aşağılayıcı, saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. O gün müşteriye
Teknosa Genel Müdürlüğü’NE Konu: Ayıplı ürün nedeniyle garanti kapsamında değişim kararı verilen televizyonun değiştiri...lmemesi, mağaza personelinin çelişkili bilgilendirmeleri ve mağduriyetimin giderilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 11.03.2026 tarihinde Muğla/Bodrum Teknosa mağazanızdan LG 65QNED
Teknosa üzerinden, Getmobil tarafından satılan yenilenmiş iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Sipariş numaram 2341287206.... Cihaz elime ulaştığında ekranında arıza olduğunu fark ettim ve cihazla birlikte gönderilen şarj kablosunun da çalışmadığını gördüm. Garanti kapsamında işlem yapılması ve cihazın
JBL Quantum 350 kulaklığımı 8 Ağustos’ta batarya problemi ve kafa bandı çatlağı sebeplerinden dolayı Teknosa Konya Kules...ite AVM mağazasından teknik servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak servis tarafından iade/değişim kararı verildi ve Teknosa mağaza çalışanı tarafından mağazaya gittiğimde, JBL tek
18 Eylül’de Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum için ömürlük... değişim garantili kırılmaz camı değiştirtmek amacıyla öğle aramda gittim. Kısa sürede halledilebilecek bir işlem olacağını düşünürken, kırılmaz cam bölümünde 10–15 dakika boyunca
23.09.2026 tarihinde Optimum Teknosa mağazasından Preo 65pq38000 65" 165 cm Ekran 4K UHD QLED Google TV satın aldık. Ürü...nü alırken satış sonrasında kurulum konusunda bu kadar ciddi bir servis problemi yaşayacağımıza dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Televizyonu satın aldıktan hemen sonra ku
23.09.2026 tarihinde 15:40 – 16:00 saatleri arasında Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM Teknosa mağazasına Segway zt3... Pro ürününü almak için gittim. Mağazada ürünü incelerken üzerinde 2.499 TL yazan fiyat etiketini gördüm, hem ürünü hem etiketi fotoğrafladım ve personele bu fiyattan almak istediğ
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 11.30 civarında Bahçeşehir Akbatı Teknosa mağazasından Ttec kişi GPS 4g Sim Kartlı Akı...llı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü alırken özellikle teslimat tarihini sordum, acil olduğunu açıkça belirttim ve en geç Salı günü elimde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alış
29 Ağustos’ta Teknosa’dan Electrolux marka bir blender satın aldım. Ürünü 30 Ağustos’ta ilk kez denediğimde hiç çalışmad...ığını fark ettim ve ertesi gün, yani 31 Ağustos’ta mağazaya geri götürdüm. Ürünü daha yeni almama ve hiç kullanamamama rağmen, yalnızca 1 gün geçtiği gerekçesiyle iade veya değişim
22 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazanıza mouse ve mouse pad almak için gittim. Mağa...zada birçok çalışan olmasına rağmen orada olduğumu görmelerine ve 2–3 kez seslenerek yardım istememe rağmen uzun süre kimse yanıma gelip yardımcı olmadı. Bir süre sonra bir beyefe
Samsung Galaxy a52 telefonumu Teknosa’dan alırken, ömür boyu ekran koruma değişimi hizmeti de satın aldım. Forum Bornova...'daki Teknosa'dan o dönemlerde her seferinde kırılmaz cam ekran koruyucu takılırken, son iki seferdir bunun yerine “nano teknoloji jel film” denilen, streç film gibi ince bir ürün
Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için arka kamera koruyucusu, ekran koruyucusu ve kılıf s...atın aldım ve tüm ürünler mağaza çalışanı tarafından orada takıldı. Kılıf takılırken çalışan kişi zorlanınca başka bir çalışanı çağırdı ve ikisi birlikte zorlayarak kılıfı telefona
Ordu Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı kırıldığı için, Tüketici Hakem Heyet...i kararı da yanımda olacak şekilde ürünü yeni parça ile değiştirilmesi talebiyle 30 Mayıs’ta mağazaya teslim ettim. O günden bu yana robot süpürgeyi hiç kullanamıyor ve parasını öd
Teknosa’nın internet sitesinden 2024 Eylül sonunda Lenovo v15 82TT0055TX04 i7 1255u 15.6" 40 GB RAM 512 GB model bir not...ebook satın aldım. Ürünü Teknosa’dan, fabrika çıkışlı sıfır ve orijinal donanımlı bir cihaz olarak aldığımı düşünerek tercih ettim. Ancak bilgisayarı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra
Airyshop üzerinden satın alıp Teknosa aracılığıyla teslim aldığım Philips dst8050 buharlı ütüden hiç memnun kalmadığımı ...belirtmek isterim. Ürün oldukça ağır, çok geç ısınıyor, suyu çok çabuk bitiyor ve ilanda, tanıtımlarda bahsedildiği gibi kırışıklıkları açmıyor. Benim için en büyük problem, ütünün
18 Eylül’de Teknosa’dan 0 Ttec marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü ertesi gün açıp deneme fırsatım olduğunda, kabl...onun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade/değişim işlemi için ürünü satın aldığım Bafra Novapark AVM Teknosa mağazasına götürdük. Ben şehir dışında olduğum için ürünü 19 E
22.09.2026 tarihinde saat 14:10 sıralarında Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan Teknosa şubesinde kasada yaklaşık 10 dakika... beklememe rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. Kasaya özellikle çağrılmama rağmen yine de kasaya gelen olmadı ve bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi hissettim. Müşteri
02 Mayıs’ta Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına yeni aldığım iPhone 17 Pro telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim.... Kırılmaz cam ücreti olarak 1.100 TL ödedim. Ancak bugün telefonumun ekranı kırılınca başka bir telefoncuya ekran koruyucu değişimi için gittiğimde, cihazımda herhangi bir kırılma
Teknosa’dan yaklaşık 60.000 TL bedelle Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli robot süpürge satın aldım. ...Ürün çok kısa süre içinde arıza yaptı ve Dyson yetkili servisine haziran ayında başvurdum. Servis incelemesi sonucunda, ürünün haritalandırma arızası nedeniyle fabrika kaynaklı ayı
24 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dyson Submarine ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Ürünü il...k gün şarjı dolu şekilde kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık üç gün sonra ürünü ilk kez şarja taktığımda ise süpürgenin şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine D
Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından kapalı kutu band 11 bileklik aldım kutuyu açtığımda şarj aleti çıkmaması üzerine beş ...dakika ara ile mağazaya geri döndüm satıcıya şarj aleti çıkmadı dedim kendisi imkansız dedi bana sınırlı şekilde tayspı şarj aletlerine verdi bem öderim dedi ve arkasını dönüp iler
Yaklaşık bir hafta önce Cevahir Teknosa mağazasında mutfak robotu siparişi vermek için işlem yaptım. Mağazada defalarca ...seslenmeme rağmen kimse ilgilenmedi, çalışanlar yardımcı olmakta isteksiz davrandı. Buna rağmen sipariş için adım, soyadım ve adres bilgilerim alındı, ödeme yaptım. Aradan zaman g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
