to read complaints and reviews, or file yours.E-posta Doğrulama Sorunu Nedeniyle İndirimli Ürün Alımında Zaman Kaybı
Uzun süredir takip ettiğim Bood b-94 Wi-Fi 4K çift ekranlı aksiyon kamerayı Teknosa uygulamasında 197 TL fiyatla görünce 02.10.2026 tarihinde saat 20.16 – 20.30 arasında satın almaya çalıştım. Ürünü sepetime ekleyip “alışverişi tamamla” dediğimde e-posta doğrulaması istendi, bilgileri girdim ancak sistem şifremi yanlış gösterdi.
Gmail hesabım için “şifremi unuttum” adımlarını izleyip doğrulama kodu istedim fakat kod bir türlü gelmedi, bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. İşlemi tekrar denemek için sepetime geri döndüğümde ürünüm sepetimden kaldırılmıştı. Yeniden eklemeye çalıştığımda da hiçbir aşamada satın alma işlemini tamamlayamadım ve yaşanan bu gecikme sebebiyle ürünün indirim süresi bitti, daha sonra da ürün sayfasında stok tükenmiş uyarısı ile karşılaştım.
Teknosa uygulamasındaki bu süreç nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de uzun süredir takip ettiğim ürünü indirimli fiyattan alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için aksiyon kameranın bana aynı indirimli fiyattan tekrar sunulmasını veya benzer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımızdan ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
