Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.708

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

524 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Asus Marka Laptop Kronik Ekran Ölü Piksel Sorunu

İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa dan 19.09.2021 tarihinde yani bugün saat 15.44 fatura tarih ve saatli Asus marka bilgisayarın kurulumu Teknosa mağazasında yapılmış olup eve geldiğimde ürünün ekranında ölü piksel ve beyazlama gördüm. Ürünü 10 dakika bile kullanamadan tekrar mağazayı aradım gitti...

Teknosa Asus Marka Laptop Kronik Ekran Ölü Piksel Sorunu
Teknosa Asus Marka Laptop Kronik Ekran Ölü Piksel Sorunu
Teknosa Asus Marka Laptop Kronik Ekran Ölü Piksel Sorunu
+2
profile
  • 137görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hediye Olarak Gönderilen Power Bank Bozuk

Teknosa'dan yaptığım Asus marka laptop alışverişinde hediye verilen power bank hasarlı ve bozuk olarak gönderilmiş kullanmak için açınca fark ettim bunun telafisini Teknosa'nın yapacağını düşünüyorum yardımcı olunmasını rica ediyorum Teknosa şubesinden

profile
  • 324görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Ek Garanti Sorunu!

2017 yılında Teknosa'dan aldığım Asus marka bilgisayarıma 565 TL vererek 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Bu garanti kapsamında bilgisayarımın bataryasını bir kez değiştirme hakkına sahibim. Teknosa'nın anlaşmalı olduğu sigorta şirketi Gulf Sigorta. Bilgisayarı aldığım tarihten bu tarihe kadar sürekli...

profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa'dan Aldığımız Bilgisayarın Şarj Aleti Çalışmıyor.

Merhaba, 4 Eylül 2021 tarihinde İstanbul Cevahir AVM mağazasından Asus Zenbook UX325EA marka ve model bilgisayarı aldık. Personel tarafından bilgisayarın kapalı kutu olduğu fakat sadece şarj aletinin başka cihazda denendiği söylendi. Cihazı alıp Almanya'daki evimize geldiğimizde şarj aletinin çalış...

profile
  • 793görüntüleme
  • 15 Ağustos 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'nın Ayıpları

2019'da Teknosa'dan almış olduğum Asus marka laptopun çoklu parça değişiminden dolayı Asus iade raporu gönderdi. Teknosa'ya gittim ve bana aynı ürün ellerinde olmadığını söylediler. Hediye çeki ya da para iadesi yapacaklarını söylediler. Yasal hakkım olarak bir üst modelini de vermek zorundalardı fa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1027görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İade Talebimi Kabul Etmedi

Teknosa iç ve dış ticaret a. Ş. Akasya AVM 4 taksitle Asus UX435 Zenbook aldım. PC İngilizce win10 geldi ve Türkçe dil paketi yüklenmesi mümkün olamadı. 2 gün içerisinde ürünü Teknosa Maltepe Park mağazasına götürdüm. Geri yükleme yapmaya çalıştılar başaramadılar ve "sistem hatası var servise gidece...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 990görüntüleme
  • 03 Temmuz 02:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa A. Ş Sattığı Arızalı Ürünü Yenisi İle Değiştirmiyor.

23-11-2020 Tarihinde saat:19:08 Erzincan park AVM Teknosa a. Ş den Asus marka notebook aldım. Ertesi gün kurulumunu yapıp kullanmaya başladım. Birkaç gün sonra hoparlörün birinden sesin cızırtılı boğuk geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Erzincan park AVM Teknosa mağazasına gittim. Notebook ta arıza...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 658görüntüleme
  • 11 Haziran 11:58

Teknosa Asus Marka Laptop Onarım Süreci

Teknosa'dan satın almış olduğum Asus marka dizüstü bilgisayarımı arıza sebebiyle 1 ay önce aldığım mağazaya teslim ettim ve tamirat için üretici firmaya gönderileceği söylendi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen arızanın kullanıcı kaynaklı olabileceği söylenerek tamirat ücreti çıktığı takdirde ...

profile
  • 286görüntüleme
  • 31 Mayıs 19:47

Teknosa Asus Notebook Cihaz Donuyor

1 yıldır oldu. Teknosa dan Asus notebook aldık ve sıfır olmasına rağmen çok fazla donuyor oyun vs yüklü de değil çok mağdur olduk. Bu cihaz yüzünden birkaç kere servise gitmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı artık bu cihazın değişmesini istiyorum yoksa adli yollara başvuracağım.

Teknosa Asus Notebook Cihaz Donuyor
Teknosa Asus Notebook Cihaz Donuyor
profile
  • 181görüntüleme
  • 31 Mayıs 18:04

Teknosa 'dan Alınan Asus Notebook Çok Fazla Donuyor

1 buçuk yıl önce Teknosa'dan alındı ve alındığından beridir çok fazla kasıyor notebook sıfırdır. Birkaç kere servise gönderilmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Artık bu notebook un değiştirilmesi şart yapılamıyor ve değiştirilmediği takdirde şikayet edeceğim.

Teknosa 'dan Alınan Asus Notebook Çok Fazla Donuyor
profile
  • 687görüntüleme
  • 26 Mayıs 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Yapılan Alışverişte Arızalı Çıkan Aksesuar

2257****53 sipariş numaralı siparişin ve 11331701 numaralı destek kaydının sahibiyim. 20.05 tarihinde teslim aldığım ürünümü kargocunun yanında incele...

 
teknosa-yapilan-alisveriste-arizali-cikan-aksesuar-1.pdfpdf
 
teknosa-yapilan-alisveriste-arizali-cikan-aksesuar-2.pdfpdf
 
teknosa-yapilan-alisveriste-arizali-cikan-aksesuar-3.pdfpdf
 
teknosa-yapilan-alisveriste-arizali-cikan-aksesuar-4.pdfpdf
 
teknosa-yapilan-alisveriste-arizali-cikan-aksesuar-5.pdfpdf
 
teknosa-yapilan-alisveriste-arizali-cikan-aksesuar-6.pdfpdf
 
teknosa-yapilan-alisveriste-arizali-cikan-aksesuar-7.pdfpdf
profile
  • 1043görüntüleme
  • 26 Mayıs 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ve Asus'UN Mağduriyet Zinciri

13.10.2019 tarihinde Teknosa dan almış olduğum Asus marka gaming laptop un ilk bir yıl içerisinde yapmış olduğu ve aynı arızadan kaynaklı 3 arıza sonucunda Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişim kararı çıkmasına rağmen ürün stoğumuzda yok diyerek para iadesi yapmak istemişlerdir. Hakem Heyeti kara...

Teknosa Ve Asus'UN Mağduriyet Zinciri
profile
  • 410görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İade Kabul Etmiyor

Sokağa çıkma yasağından 1 gün önce Teknosa Antalya Lara Cadde şubesinden aldığım Asus Mini Lyra modem seti, mağazadan söz verilmesine ve 23. Günde iadeye getirmeme rağmen, iade süresi geçtiği için kabul edilmedi. Zaten 21 gün sokağa çıkma yasağı olan dönemde 23 günlük iade süresinin kabul edilmemesi...

profile
  • 270görüntüleme
  • 28 Nisan 17:52

Teknosa Yetkili Servis Şikayeti!

1 buçuk yıl önce Teknosa' dan Asus 540UB i5 işlemci notebook almıştım. Teknosa yetkili servise İki kere garantiye (1. Sinde daha kötü halde geldi 2. Göndermemde de ana kart değişti çok kötü oldu.) göndermeme rağmen yavaşlığına çözüm bulunamadı ve tüm uygulamalar kullanılmıyor yanıt vermiyor oluyor (...

profile
  • 462görüntüleme
  • 23 Nisan 23:03

Teknosa Satıcısı Yanılgıya Uğrattı

22 nisanda Konya Kulesite Teknosa mağazasına gittim. Asus marka laptop aldım. 4200 bilgisayarın fiyatı idi. Parayı ödemek için kasaya gittiğimizde office programını alın dedi. Ben 10 yaşında çocuk için gerekli mi deyince.  İleride dersleri için gerek olacak. Sonradan alırsanız pahalıya alırsınız. B...

profile
  • 735görüntüleme
  • 12 Nisan 20:52

Teknosa'dan Ürün Alma Aldırma

Teknosa'dan 12.04.2021 günü saat 16:30 gibi Asus DSL N16 modem satın aldım aynı gün yaklaşık 3 saat sonra modem kurulumunu nihayet gerçekleştirdim ve ürünü kullanmaya başladım, fakat ürün 3 kere internet bağlantısı olmasına rağmen hız düşüklüğü yaşadığını fark ettim artık öyle bir raddeye geliyor ki...

Teknosa'dan Ürün Alma Aldırma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1899görüntüleme
  • 12 Nisan 15:28

Teknosa Kırılan Kulaklık Yapılmıyor

Ankara Forum Teknosa'dan 07.03.2021 tarihinde Asus markalı laptop aldık. Onu sigorta yaptırırsak yanında kulaklık laptop çantası gibi hediyeler vereceklerini söylediler. Bizde çocuklar uzaktan egitim aldıkları için kulaklığa ihtiyacımız vardı kabul edip sigortayı yaptırdık, Preo my sound markalı kul...

profile
  • 326görüntüleme
  • 25 Mart 19:58

Teknosa'dan Aldığım Asus Laptop Sorunlu

Aksaray nora city içindeki Teknosa'dan Asus x542ür marka laptop aldım ve aldığım gündem beri laptop sürekli donma ve kasma yapıyor. Hiçbir programda işlem yapamıyorum aldığımda sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve garantiye gönderdiğimde bana laptopu formatlayıp göndermişler ve güncelleme yapı...

profile
  • 945görüntüleme
  • 15 Mart 23:41

Teknosa İade Şartlarının Yetersizliği Yüzünden Mağdur Bırakıldım

Bugün 15.03.2021 tarihinde saat 17.00 Kırıkkale Podium AVM'deki Teknosa mağazasında VDSL uyumlu ve anten gücü yüksek dpi si olan bir modem aradığımı söyledim. Çalışanlar ilgi göstermedi modemlerin özellikleri hakkında hiçbir bilgi söylemediler ve ben de TP Link w9960 markalı modemi satın aldım. Satı...

profile
  • 1755görüntüleme
  • 03 Mart 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Fiyat Değişikliği Hakkında

02/03/2021 tarihinde Teknosa Marmara Park mağazasında teşhir ürünü olan Asus Tuf FA50611-BQ150T model laptopu almak istedim. Ürünün teşhir olması sebebiyle batarya performansını kontrol etmek istediğimizde mağaza personeli tarafından şifrenin hatırlanmaması sebebiyle ürünün sıfırlanması gerekti. Ürü...

Teknosa Fiyat Değişikliği Hakkında
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99