Servis Sonrası Şarj Aleti Eksik Geldi Bilgisayar Kullanılamıyor
Didim Teknosa şubesine 13 Ağustos’ta Asus Tuf Gaming a16 model bilgisayarımı, şarj aletiyle birlikte servise teslim ettim. Bugün, 26 Ağustos’ta bilgisayarım tarafıma ulaştı ancak kutudan şarj aleti çıkmadı. Cihazı servise verirken tam paket teslim etmeme rağmen şarj aletimin kaybolmuş olması nedeniyle şu anda bilgisayarımı kullanamıyorum.
Kayıtlarım Ö**** P**** ismi üzerinden bulunabilir. Teslim sırasında verdiğim şarj aletimin tarafıma temin edilmesini, mümkünse hemen çözüme kavuşması için geçici de olsa yedek bir şarj aletinin sağlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa













