to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan yaptığım bir alışveriş sonrasında toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında iade çeki tanımlandı ve bu iade çek...i SMS ile tarafıma gönderildi. Bu bakiyenin büyük bir kısmını kullandım, ancak son kalan yaklaşık 10.000 TL civarındaki tutar için olan kodu telefonumdan yanlışlıkla sildim ve şu a
Teknosa Ankara Optimum mağazasından TCL 75C6K 75 inç televizyon satın aldım. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek terc...ih ettim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar büyük ve hassas bir ürünün Aras Kargo ile gönderilmesi başlı başına bir hata oldu. Teknosa’nın kapıya teslim
19.06.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, Teknosa satıcısından 500 TL’lik hediye çekimi kullanarak iki par...ça pil siparişi verdim. Bu ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi, diğer pil ise bozuk, akmış ve kullanılmayacak durumda tarafıma teslim edild
9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından bhv2026000005937 numaralı alışverişle Roborock Saros 20 Sonic mod...el robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk defa eve getirip çalıştırdığımda, bir süre temizlik yaptıktan sonra koltuk ayağına temas ettiğinde kilitlendi, tamamen kapandı ve bir daha a
Teknosa online mağazasından Tefal Puregliss model bir ütü satın aldım. Ürün 23 Haziran’da kargo ile elime ulaştı ancak k...utuyu açtığımda ütünün tabanında ve özellikle uç kısmında yerinden çıkmış bir parça olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hatalı gelmesi beni oldukça hayal kırık
Eşim, 03.06.2026 tarihinde Teknosa firmasından LG 65qned70A6A Apez 65" 165 ekran 4K UHD Webos qned televizyon satın aldı.... Ürün Kayseri Yahyalı’daki adresimize kargo ile kapıya bırakılmak yoluyla teslim edildi. Televizyonu kapı önünden içeri taşırken ve kutuyu açarken sürecin tamamını video ile kayde
20.06.2026 tarihinde Babalar Günü nedeniyle Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Honor 600 model bir cep telefon...u hediye olarak satın aldık. Satış esnasında özellikle bunun hediye olduğunu, renk değişimi gerekirse mümkün olup olmadığını sorduk ve görevli de değişim yapılabileceğini söyleyere
24 Haziran tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Ancak alışveriş sürecinde karşılaştığım ...tutum ve davranışlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonu satın alırken bana kasko yaptırmak isteyip istemediğim soruldu. Başta kasko yaptırmayı düşünmüyordum. An
23.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında limit tanımlanarak saat 16:18’de 79.9...99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem, Teknosa üzerinden yapılmış görünmesine rağmen bu ürünle ilgili hiçbir talebim, alışverişim ya da onayım olmamıştır. İşle
26 Mayıs tarihinde Teknosa’dan yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade sürecinde, tarafıma tanımlanan 1000 TL’lik k...uponum hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, adeta bilerek ve isteyerek sistemden düşürüldü ve tekrar tanımlanmadı. Mayıs sonunda yapılan iade işleminden sonra verilen bu kuponun “
31.12.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Ege Bilişim satıcısından Asus VivoBook 15 Intel Core i5-1334...U 15.6" 24 GB RAM 512 GB SSD FHD w11 Home Notebook X1504VA-NJ2404AT32 model laptop satın aldım. Ürünü alırken muhatabımın Teknosa olacağına güvenerek alışveriş yaptım. Ürün yaklaş
21.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Vega AVM Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada Ş**isimli personel, birileriyle tartışma yaşadı ve sonrasında argo ifadeler kullanarak, ağzında sakızla adeta sokak kavgasını andıra
Birkaç gün önce İstanbul Marmara Forum Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Braun AI07 marka ve modelli bir tır...aş makinesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 2.800 TL ödedim, ürün kodu 100000057374. Ancak yoğunluk nedeniyle ürünü ancak 23.06.2026 tarihinde ilk kez kullanabildim ve keşke kullan
Babalar Günü için Teknosa’dan Philips’in yeni çıkan bir tıraş makinesini aldım. Sakalı sıfıra vuran, yani jilet gibi tır...aş eden makinalar arasında birkaç ürün arasında kaldım ve özellikle satış danışmanına sorup bu ürünü tercih ettim. Satış personeli bu modelin sıfır tıraş ettiğini söyleyerek yönlen
20 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Anatolium Teknosa mağazasından yaklaşık 23.900 TL tutarında iPad a16 tabl...et satın aldım. Satıştan önce mağazadaki satış temsilcisi, Axess kartımla yapacağım bu alışverişe 1.000 TL chip-para kampanyası olduğunu ve bu chip-paranın kartıma yansıyacağını aç
20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.16’da Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasından hyperx Cloud Stinger 2 mar...ka kulaklık satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kulağıma hiç takmadan, sadece içeriğine bakıp tekrar özenle kutuladım. Ür
20.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Braun marka bir epilatör satın aldım. Alışveriş sırasında... ürünü almayı düşünürken özellikle değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli bana değişim yapılabileceğini söyledi. Paketin açık ya da kapalı olmasının önemli olup olmadığı
20.06.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasında HP Victus marka bilgisayarım ile ilgil...i işlem yaptırmak için gittiğimde, sisteme daha önce telefon numaram ve T.C. kimlik numaram ile kayıt oluşturmuş olmama rağmen, mağaza çalışanları sistemde kayıtlarımı bulamadı. El
"Sorun çözüldü herkese teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Çarşı Teknosa şubesine Redmi marka bir cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Bir g...ün önce aynı şubede Redmi Note 14 Pro / Redmi 14 modellerini detaylı şekilde incelemiş ve bu telefonlardan birini almaya kesin olarak karar vermiştim. Satış günü babam da benden bi
Marmara Park Beylikdüzü Teknosa mağazanızda yaşadığım ve müşteri güvenini zedeleyen bir durum hakkında geri bildirimde b...ulunmak istiyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Marmara Park Beylikdüzü Teknosa mağazanıza laptop incelemek için gittim. Uygun fiyatlı bir Macbook Air m3 modeli gördü
4 Haziran tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Nespresso f541 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...aşamasında yalnızca Tchibo marka kapsül kahve kullandığımı, başka kapsül kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen satış danışmanı Tchibo kapsüllerin bu cihazla uyuml
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa mağazasından 01.05.2023 tarihinde iPhone 14 telefonum için “ömür boyu ekran koruyu...cu” hizmeti satın aldım. Aradan geçen sürede ekran koruyucuyu yeniletmek için yaklaşık 1 aydır iki farklı alışveriş merkezindeki Teknosa mağazalarına gidiyorum ancak hiçbir şekilde
8.6.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldım. Bu alışverişte kampanya kaps...amında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık da hediye olarak görünüyordu. Saat satın aldıktan iki gün sonra elime ulaştı ancak hediyesi olan kulaklık gönderilmedi. Bu durum üzerine müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
