to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Şarj Cihazı Hiç Ulaşmadı, İade Bekliyor
Başka sitelerden aldığım onlarca ürün adresime sorunsuz geliyor. Teknosa’dan yaptığım tek alışveriş olan aldığım şarj cihazı ise bana hiç ulaşmadı. UPS Türkiye teslimat yapmadan sistemde "teslim edildi" gösterdi. Ertesi gün arayıp "o bölgeye getiremiyoruz, Ankara’da başka yerden alın" dediler. Kabul etmedim. Ürün bana hiç uğramadan Teknosa deposuna geri döndü. Elime geçmeyen ürün için kargo dahil 1.018,90 TL ödedim. Sistemde hâlâ bana teslim edildi görünüyor. Teknosa çağrı merkezi 3 gündür çözüm üretmiyor. Ürün yok, para iadesi yok. 1.018,90 TL ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
