Teknosa alışveriş

17.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından Shark marka bir hava temizleyici satın aldım. Kullanım kılavuzunu inceleyerek ürünü aynı gün akşam evde kullanmaya başladım ancak ürün anlatıldığı gibi çıkmadı. Otomatik modda gün boyu sürekli çalışmasına rağmen yük...

2023 Kasım ayında Teknosa üzerinden Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle konuyu Tüketici Mahkemesi’ne taşıdım ve mahkeme beni haklı bularak 10.990 TL tutarında para iadesine karar verdi. Mahkeme kararının üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para ia...

17.12.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max 64 GB satın almak için 2344932338-a numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme gelmesine rağmen, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı ürünü daha ön...

26.06.2024 tarihinde Teknosa Edirne Erasta AVM mağazasından yaklaşık 56 bin tl ödeyerek Samsung s23 Ultra model telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana “ömür boyu ekran koruma değişim garantisi” satıldı ve bunun faturası da mevcut. Bu hakkımı sadece 1 kez kullandım. Yaklaşık 2 ay önce ikinci...

16.12.2025 tarihinde Bitlis Tatvan Yaşam AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları, bu telefonun tek başına satılamayacağını; adaptör, kılıf ve kırılmaz cam almanın zorunlu olduğunu, aksi halde satış yapmayacaklarını belirterek beni istemediğ...

Bu şekilde bir JBL kulaklık aldım. Ürünü kablosuz diye aldım, ancak kablolu çıktı. Ürün değişimi talep ettim, bana en yakın şubeye gitmemi söylediler ve özellikle iade almadılar. En yakın şube bana 200 km uzaklıkta; Uşak merkezdeki Teknosa 6 ay önce kapandığı için gidemedim. Çözüm üretemediler. 100 ...

Teknosa’dan Noco Genius GENIUS1EU 6-12V 1 adlı ürünü satın aldım. Ürünüm 09.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yasal iade süresi içerisinde, 16.12.2025 tarihinde iade talebinde bulunduğumda, karton kutuyu açtığım için ürünü iade edemeyeceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü s...

Teknosa’dan, Hepsiburada üzerinden bir Grundig çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 30 Kasım’da aldım, 3 Aralık’ta teslim edildi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin arızalı olduğu tespit edildi. Servis, “ürün arızalıdır” şeklinde rapor tuttu ve makine geri alınıp servise, ardından da ...

26 Kasım’da Teknosa web sitesi üzerinden siyah renk Dijutsu marka buzdolabı siparişi verdim. 28 Kasım’da teslimat yapıldı ancak ürün siyah yerine beyaz renk olarak gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün gönderildiğini, siyah renk istediğimi belirttim ve değişim talebinde bulundu...

Amazon üzerinden Teknosa satıcısından yaptığım alışverişe ait faturada kişisel bilgilerim hatalı girildi. 405-8990309-2614706 numaralı Amazon siparişim için Teknosa tarafından TA02025000393734 numaralı fatura düzenlendi; ancak bu faturada hem telefon numaram hem de T.C. kimlik numaram yanlış yazılmı...

03.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Teknosa şubesinden iPhone 16e telefon ile birlikte güç adaptörü, koruyucu kılıf, ekran koruyucu ve lens koruma satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay kadar dikkatli şekilde kullandım. Bu süre sonunda ekran koruyucu üst sol köşeden kabarcık yapmaya ve açılmaya baş...

12.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Teknosa internet sitesi üzerinden üç ayrı işlemle toplam 194.295 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Kartımdan sırasıyla 95.998 TL, 95.298 TL ve 2.999 TL tutarlarında harcamalar gerçekleştirilmiştir. Ben Antalya’da yaşamam...

28.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Mall Of İstanbul avm içindeki Teknosa mağazasından TCL 65 inç C7K model televizyon satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve ürünün 3 gün içinde, yani çarşamba günü kargo ile eve teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bugün 14.12.2025 olmasına r...

14 Aralık 2025 günü saat 13.05 sularında Teknosa Nata Vega şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada sırada beklerken, sadece şarj aleti alacağımız için A*** Bey isimli personel, sıramız gelmiş olmasına rağmen bizi başka sıraya yönlendirdi ve önümüze telefon alan başka bir müşteri...

Bugün Samsun Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasına, Edenred uygulamamda bulunan her biri 5.000 TL olmak üzere 20 adet, toplamda 100.000 TL tutarındaki hediye kodumu kullanmak için gittim. Amacım bu kodları tek seferde, toplu şekilde kullanarak alışverişimi tamamlamaktı. Mağazada işlem yapılırken Te...

Geçen hafta cumartesi günü Kayseri Almer Teknosa mağazasından Teknosa markalı bir televizyon satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 20 bin tl tutarında kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Ürünü kargo ile göndereceklerini, en geç çarşamba günü de adresimizde olacağını söylediler. Bugün ise üzerinden 8 gün g...

1 Aralık 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Baseus Blade Power HD Edition 20.000 Mah dijital göstergeli 100w powerbank satın aldım ve 2344031275 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü 2.589,00 TL'ye aldığım tarihte, aynı ürün farklı platformlarda da benzer fiyatlarla satıştaydı. Ancak Teknosa’nın sipariş...

12.12.2025 tarihinde saat 20:54’te Teknosa Bornova Extra mağazasından birisi Tecno Spark GO 2 4/128 titanyum gri akıllı telefon satın almış ve bu ürünün e-arşiv faturası, hiçbir alakam olmamasına rağmen, benim adıma ve mail adresime düzenlenmiştir. Faturanın mail adresime e-arşiv olarak geldiğini te...

11 Aralık 2025 sabah saat 11.00 civarında Yenibosna StarCity’de bulunan Teknosa mağazanıza gittim. Önce akıllı saatlerin olduğu standa gidip ürünleri incelemek istedim ancak saatlerin hiçbirinde şarj yoktu. Görevliye sorduğumda ise ters bir cevap verip yanımdan uzaklaştı. Aynı mağazada bu kez TV bö...