Kart Ekstresinde Hatalı Limit Aşımı Faizi Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü."
14.09.2026 tarihli, 8214 ile biten CepteTeb kredi kartı ekstreme, “limit aş...ımı faizi” adı altında toplam 1.091,73 TL tutarında bir faiz ve buna bağlı
"Sorun çözüldü."
14.09.2026 tarihli, 8214 ile biten CepteTeb kredi kartı ekstreme, “limit aş...ımı faizi” adı altında toplam 1.091,73 TL tutarında bir faiz ve buna bağlı
Yaklaşık 7–8 ay önce Türkiye Ekonomi Bankası’nda kullanmış olduğum 13.000 TL limitli kredi kartımı tüm borçlarını ödeyip... hem fiziksel kartı hem de mobil üzerinden kullanım dışı hale getirerek kapattım. Kartı ilk aldığımda tarafıma 1.000 TL “Bonus” tanımlandı ancak bu bonusu hiç kullanmadım ve bu ürü
TEB bankasına ait adıma kayıtlı TEB Platinum kredi kartımdan 27 Ağustos gecesi saat 23.00 civarında 39.500 TL, 28 Ağusto...s günü öğleden önce 11.00 civarında ise 1.150 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım bu tarihlerde fiziki olarak sürekli yanımdaydı ve
Uzun süredir TEB’in ticari müşterisiyim ve bugüne kadar bankaya olan ödeme yükümlülüklerimi düzenli olarak yerine getird...im. Buna rağmen tarafıma önceden yeterli bir bilgilendirme yapılmadan ticari kredi kartımın limitlerine yaklaşık 1 haftadır bloke ve kısıtlama uygulanmıştır. Kredi kartımda kullanı
TEB’e ait ticari kredi kartımın 28.08.2026 hesap kesim tarihli, Ağustos 2026 dönemine ait ekstresinde 4.883,93 TL tutarı...nda bir fark bulunmaktadır. Ekstrede dönem içi işlemler kalem kalem yer almasına rağmen, bu tutar “faiz, BSMV, KKDF” gibi ayrı bir satır olarak görünmemekte, dönem içi işlemler top
Türkiye Ekonomi Bankası’na olan kredimin gecikmede olması sebebiyle 25.08.2026 Salı günü öğle saatlerinde bankanız taraf...ından telefonla arandım. Görüşmede, gecikme olduğunu bildiğimi, faiz ve yasal sürecin farkında olduğumu, şu an ödeme yapacak durumda olmadığımı ancak en kısa sürede ödemeyi gerçekl
TEB bankası maaş bankam olduğu için bir kredi kartı kullandım. Bu kartla taksitli alışverişler yaptım. Daha sonra maaş b...ankam değiştiği için, bankaya kartın tüm borcunu, ileriye dönük taksit tutarları da dahil olacak şekilde tek seferde ödeyip kredi kartımı ve banka ile olan tüm hesap ilişkimi sonla
TEB kredi kartımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğim söylend...i ve ben de talimatlara uyarak kartımı uygulama üzerinden kapattım. Kapanıştan önce gelecek dönem borcumu da ödememe rağmen, kartıma daha önce tanımlanan bir kampanyaya katıldığım
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş ...aşamasında sürekli “Unexpected error occurred. Ve will maintain the situati
Uzun yıllardır TEB/CepteTeb müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir kredi kartı veya bankacılık ürünümde tek bir adet dahi g...ecikmeli ödemem bulunmamaktadır. Bankanız nezdinde yer alan kredi kartlarım ile birlikte tüm bankacılık ürünlerinizi düzenli ve sorunsuz şekilde kullanmaktayım. 13.08.2026 tarihin
CepteTeb Bankası’ndan bir süre önce kredi kartı aldım. Daha sonra İkitelli Organize Sanayi Bölgesi CepteTeb şubesine gid...erek tüm ürünlerimin iptal edilmesini talep ettim ve ayrıca yazılı dilekçe de verdim. Şubede bana tüm ürünlerimin iptal edileceği söylendi, ancak herhangi bir belge ya da iptale da
Yıllardır CepteTeb kredi kartı kullanıyorum ancak bankanın kart kullanımını zorlaştıran bir uygulaması nedeniyle ciddi ş...ekilde mağduriyet ve güvensizlik hissediyorum. Kart kullanan biri olarak netlik ve öngörülebilirlik beklerken, TEB’in tarih belirleme sistemi tam tersine belirsizlik yaratıyor. Di
TEB Troy kredi kartımın son ödeme tarihi, imzaladığım maaş sözleşmesine ayk...ırı olacak şekilde benim bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş durumda. Ma
203*****060 T. C. Kimlik numaralı müşteriyim Yaklaşık iki hafta önce TEB kredi kartı borcumu yapılandırmak için telefon ...bankacılığı üzerinden tahsilat birimi ile görüştüm. Bana yapılandırma yapılabilmesi için en az bir ay gecikme olması gerektiği söylendi. Bir ayı geçtikten sonra ise ne mobil kanald
"İade edildi tutar teşekkürler"
CepteTeb’te kullandığım 8765 ile biten kredi kartımda limitim 1 TL olarak görünmektedir. Bu karttan önce farklı bir kart...ım vardı ve o kartımı 6 ay kapatmama sözüm karşılığında hesabıma 880 TL civarında Bonus yüklenmişti. Ancak kartım kaybolduğu için mecburen iptal ettirdim ve özellikle yeni kart ist
CepteTeb mobil bankacılığa 21 Temmuz tarihinden beri iPhone 17 Pro Max ciha...zım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde “Şu anda iş
TEB kredi kartımdan benim onayım ve bilgim olmadan Agoda üzerinden 21.06.2026 tarihinde 97.316,66 TL tutarında otel reze...rvasyonu yapılmasına izin verildi. İlgili banka, kendi şikayetim üzerine bu rezervasyonu iptal edip çekilen tutarı geri almasına rağmen, TEB bu işlemi hâlâ kredi kartıma borç olara
TEB emekli kredi kartımın, 3644 ile biten kredi kartımın son ödeme gününün bana göre usulsüz bir şekilde maaş ödeme günü...mden önceye çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her ay emekli maaşımı ayın 18’inde alıyorum. Kredi kartımın son ödeme günü de buna göre ayın 18’i olarak planlanmışken, Temmu
TEB emekli Troy kredi kartımın son ödeme günü yıllardır ayın 1’i veya 2’si olarak görünürken, Temmuz 2026 dönemi için so...n ödeme tarihi usulsüz bir şekilde ayın 30’una çekilmiştir. Bu değişiklik tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yapılmış, böylece erken tarihe çekilen son ödeme gü
Yıllardır düzenli olarak kullandığım TEB Platinum kredi kartımın son ödeme ...tarihi her ayın 14’üydü ve ödemelerimi de buna göre aksatmadan gerçekleştir
"Teşekkür Ederim Çok Kısa Sürede Sorunumu Çözdüler SMS Bilgilendirildim."
Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı borcum için 36 eşit taksitli bir yapıla...ndırma talebim olmasına rağmen, tam 32 gündür ne mobil uygulama üzerinden n
TEB Bankası’nda kullandığım kredi kartımın internet bankacılığı yaklaşık altı ay önce kapatıldı. Bu süreçten sonra kartı...mı kullanmaya ATM ve şube üzerinden devam edebiliyordum, borcumu da yine sadece ATM ve şubelerden ödeyebiliyordum. Kartımı bu şekilde düzenli olarak kullanırken yaklaşık on gün önc
TEB’in “1000 TL ve üzeri eczane ve hastane alışverişlerine faizsiz 3 taksit” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden kat...ıldım. Buna güvenerek 29 Haziran 2026 tarihinde sonu 0837 ile biten TEB kredi kartımla bir eczaneden 1.117 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu işlem ekstreme kampanya kapsamında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100