Kart Ekstresinde Hatalı Limit Aşımı Faizi Ve İade Talebi

14.09.2026 tarihli, 8214 ile biten CepteTeb kredi kartı ekstreme, “limit aşımı faizi” adı altında toplam 1.091,73 TL tutarında bir faiz ve buna bağlı olarak 163,76 TL KKDF ile 163,76 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bir önceki ay kart borcumu tamamen kapatmama rağmen, ekstre kesim tarihinden sonra sadece kullanılabilir limitim dahilinde harcama yaptım ve bazı harcamalarımı da özel sebeplerle iptal ettim.

Kullanılabilir limitimi aşacak hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen kartıma limit aşımı faizi yansıtılmasını kesinlikle hatalı buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu faizin hangi işleme ve hangi hukuki ya da sözleşmesel gerekçeye dayanarak tahsil edildiği konusunda net, tatmin edici ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi.

Bu nedenle kart ekstreme yansıtılan 1.091,73 TL tutarındaki limit aşım faizi kaleminin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu faize bağlı olarak hesaplanmış ve kartıma borç olarak yansıtılmış tüm KKDF ve BSMV tutarlarının da faizin iptali dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenerek, yazılı ve net bir açıklama ile birlikte en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.