Kredi Kartı Son Ödeme Tarihindeki Tek Taraflı Değişiklik Ve Haksız Faiz İadesi Talebi
TEB kredi kartımın son ödeme tarihiyle ilgili olarak yasal mevzuata aykırı bir uygulama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın ekstre son ödeme günü normalde her ayın 13’ü olarak görünmesine rağmen, Eylül ayında 13’ü pazar gününe denk geldiği için sürenin takip eden ilk iş günü olan pazartesiye uzatılması gerekirken, bankanız son ödeme gününü tek taraflı olarak 11 Eylül Cuma gününe çekmiştir.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu tarih değişikliği nedeniyle ekstreme alışveriş faizi, gecikme faizi ile birlikte bunlara bağlı KKDF ve BSMV yansıtılmıştır. Bu durumun, kredi kartı sözleşmesi ve ilgili yasal mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Çok kısa bir sürede kartınızı yoğun bir şekilde kullanarak yüksek tutarlı harcamalar yaptım; buna rağmen yaşanan bu uygulama nedeniyle mağduriyetimin giderilmemesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Haksız yere tahsil edilen faiz ve vergi tutarlarının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin gerçekleştirilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettirerek maaş bankama geri döneceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB















