to read complaints and reviews, or file yours.Eylül Taksitim Sistemde Görünmediği İçin Ödeme Yapamıyorum
TEB kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak eylül ayı ödememi yapmak istediğimde sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamıyorum. Ödemem yaklaşık 1.120 TL civarındaydı ve bu ayki taksiti yatırmak istiyorum fakat sistem izin vermiyor.
Borç görünmediği için sonradan gecikme faizi veya ek ücret yansıtılmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü temsilciye bağlanamadım, bu yüzden sorunum çözülemedi.
Eylül ayı taksitimin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını, faiz veya ek ücret oluşmadan ödemenin alınmasını ve yapılandırılmış borcumda herhangi bir hak kaybı yaşamayacağımın kontrol edilip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
