TEB Bonus Troy Kredi Kartı İzinsiz Son Ödeme Tarihi Değişikliği

TEB Bonus Troy kredi kartımın son ödeme tarihi yıllardır her ayın 17’si olarak görünürken, Ekim ayı ekstresinde banka bilgim ve onayım olmadan son ödeme tarihi 16’sı olarak değiştirilmiş durumda. Herhangi bir talebim ya da başvurum olmamasına rağmen bu değişikliğin yapılması nedeniyle cezalı duruma düşme riskiyle karşı karşıya kaldım.

Bu durumla ilgili bankaya başvurmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun net bir şekilde açıklanmadı. Müşteri olarak haberdar edilmeden son ödeme tarihinin öne çekilmesi ve oluşacak gecikme faizinin bana yansıtılması adil değildir.

Önceki ekstrelerimde olduğu gibi kredi kartımın son ödeme tarihinin tekrar her ayın 17’si olarak düzeltilmesini ve Ekim dönemi için bu tarih değişikliğinden kaynaklanacak herhangi bir gecikme/faiz tutarının kesinlikle tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.