SMS İle Sunulan Peşinatsız Yapılandırma Hakkı Uygulanmıyor: Dijital Başvuru Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık

TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 9935) 155.420 TL’lik borcu için, bugün tarafıma SMS yoluyla peşinatsız yeniden yapılandırma başvurusu yapabileceğim bildirildi. SMS’te, bankacılık uygulamasından başvuru yapmam gerektiği açıkça belirtildi. Ancak, dijital kanallar üzerinden başvuru yapmak istediği...



