takip

Arçelik Genel Müdürlüğü’ne ve hizmet vermemek için adeta çaba gösteren İstanbul Esenyurt Koç Kardeşler bayisine ilişkin yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt’taki Koç Kardeşler Arçelik bayisinden Apple iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Üründeki ayıp nedeniyle 27.08.20...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlanmasına rağmen bir türlü çözemiyorum. Hatay Erzin’de oturuyorum, bulunduğum ilçede Hepsijet şubesi olmadığı için kargolarım Hatay Dörtyol’dan geliyor. 29.04.2026 tarihinde 62754699507228 takip numaralı kargom sabah saat 11.00’de dağıtıma çık...

20.04.2026 tarihinde Coco Scarf üzerinden 633uv1244B numaralı şal siparişini verdim. Ödemeyi 919 TL olarak kredi kartıyla yaptım. 22.04.2026 tarihinde siparişim için “kargoya verildi ve yola çıktı” bilgisi içeren bir mail aldım ve mailde 102608364617 numaralı kargo takip kodu paylaşıldı. Ancak bu t...

20.12.2025 tarihinde Fuzulevim Tokat şubesinde 300.000 TL’lik erken teslimat kampanyasına kayıt oldum, üye numaram 1241559’dur. 26.12.2025 tarihinde ilk ödememi yaptım. Erken teslimatın kurasız bir yöntem olduğu ve aracımı 2026 Mayıs ayında teslim alacağım özellikle söylenmişti, ben de bu bilgiye gü...

Emekli maaşımı QNB’ye taşımak için 25 Mart tarihinde promosyon sözleşmesini onaylayarak QNB emekli maaş müşterisi oldum. 25 Nisan günü emekli maaşımı QNB üzerinden aldım, banka bilgilendirmesinde promosyon ödemesinin takip eden 3. İş gününde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün, yani 29 Nisan tari...

Trendyol üzerinden valiz içi düzenleyici (organizer) siparişi verdim. Kargo takip sisteminde ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ürün bana veya evdeki herhangi birine teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Ancak destek talebim, kargo firma...

Horoz Lojistik ile 39694623512304 takip numaralı gönderim, hiçbir bilgi verilmeden “adres yetersiz” gerekçesiyle 29 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Oysa adresim Ordu ili Ünye ilçesinde açık ve aktif olarak kullanılan bir adres olup, daha önce birçok kez farklı kargolar sorunsuz şekild...

07.12.2025 tarihinde İstanbul Yeşildirek Şubesi’nden, kayınbiraderime göndermiş olduğum 5213*******35 takip numaralı kargom şubeye gelen tanımadığım bir bayana, teslim kodu dahi sorulmadan teslim edilmiş. Kargo içeriğinde 380.000 TL değerinde, sıfır Lorenz z2 marka metal dedektörü bulunmaktaydı. Bu ...

23 Nisan 2026 tarihinde Ucuza Bilet uygulaması üzerinden İzmir–Diyarbakır gidiş–dönüş bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Aynı gün, 23 Nisan’da saat 12.00 civarında aldığım bileti, saat 14.00 gibi iptal etmek için Ucuza Bilet’i aradım. Telefonda hem her bir bilet için yakla...

Onvo markasına ait Senna model ürünü arızalanması nedeniyle Bursa İnegöl’de faaliyet gösteren Onvo’ya bağlı Busem Teknik Servis’e teslim ettim ve 986268 numaralı servis/takip kaydı oluşturuldu. Ürün, herhangi bir tamir işlemi yapılmadan 15. İş gününde tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü tekr...

Trendyol üzerinden 27 Nisan tarihinde Nespresso kahve makinesi satın aldım. İlanda belirtilen kampanya kapsamında 50 kapsül hediye gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, tarafıma yalnızca 7 kapsül içeren tek bir paket gönderildi. 28 Nisan’dan bu yana bu eksiklik devam ediyor. Sipariş numaram 111776...

GS Store internet sitesinden çocuklarıma söz vererek 3 adet forma siparişi verdim. Siparişimi 27 Nisan’da oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Sipariş numaram 3220183839433582’dir. Formaların en geç 1 Mayıs C...

24 Nisan tarihinde Ziraat Bankası’ndan yalnızca kullandığım banka kartı için başvuruda bulundum. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Niğde Merkez’de ikamet ediyorum ve bu kart benim tek kartım olduğu için ...

17 Nisan tarihinde İdefix üzerinden Geroni Magnum marka bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo sürecindeyken ürünü iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal işlemi yapamayacağım, ancak kargoyu teslim almadan iade süreci başlatabileceğim bilgisi tarafıma iletild...

23.04.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, içerisinde ped ve şampuan gibi temel ihtiyaçlarımın da bulunduğu toplam 18 parçalık bir sipariş verdim. Bu ürünleri indirim dönemi sayesinde 1.149,50 TL tutarında, oldukça avantajlı fiyatlarla satın aldım. Ancak kargo takip ekranında da görülec...

20 Nisan 2026 tarihinde Koton’un internet sitesinden verdiğim 3214436916512864 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Sipariş durumum uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve hiçbir kargo hareketi görüntülenemiyor. Bu...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 0-3 yaş grubu için talepte bulundum. Başvurumu yaklaşık 6 ay önce, 29 Kasım tarihinde online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen söz konusu hikaye kitapları tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilg...

Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartım için Kuryenet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bankadan gelen bilgiye göre kartım 22 Nisan 2026 tarihinde Kuryenet firmasına, 23 Nisan 2026 tarihinde ise Kuryenet Pınar acentesine sevk edildi. Hem gelen mesajlarda hem de takip numarası ile y...

Stradivarius'tan 22 nisanda sipariş verdim. Sipariş takip numaram 5037*****80. 24 nisanda ulaşacak yazıyordu. 29 Nisan oldu hala elime ulaşmadı kargom. Çok şikayetçiyim. En kısa zamanda elime ulaşmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmadı.

Drip Mamba’nın web sitesinden 2024 yılı Kasım/Aralık ayı gibi yaklaşık 799 TL ödeyerek Baggy Denim Pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında paça kısmının kısa olduğunu gördüğüm için değişim talebinde bulundum. Ellerinde beden kalmadığı söylendi, bunun üzerine cortiez ceketle takas yapıp yapamaya...

Eminevim’in 1801932 numaralı müşterisiyim. Ev almak için Eminevim çekiliş sistemine katıldım ve çekiliş sonucu evimi aldım. Ancak hem evi alırken hem de sonrasında yaşadığım tüm süreçlerde ciddi iletişim sorunlarıyla karşılaştım. Sanki benden artık daha fazla para alamayacakları için, aslında kendil...