to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 0-3 yaş grubu için talepte bulundum. Başvurumu yaklaşık 6 ay önce, 29 Kasım tarihinde online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen söz konusu hikaye kitapları tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre boyunca sürekli oyalanıyor gibi hissediyorum. Konuyla ilgili ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bilgimiz yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili açıklayıcı bilgi verilmedi.
Çocuğum için bu proje kapsamında pek çok video izledim, kampanyayı bilinçli olarak takip ettim ve bu hikaye kitaplarını özellikle bu nedenle talep ettim. Talep etmiş olduğum 0-3 yaş grubuna ait “Yarınlara Kartopu” hikaye kitaplarının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 3-6 yaş ve 0-3 yaş grupları için iki ayrı hikaye kitabı talebinde bulunduk. Talebi 18-19 Kasım tarihlerinde ilettik ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kitaplar tarafımıza teslim edilmedi. Başvurudan sonra Balgat Şubesi’ne gittiğimi...
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 0–3 yaş grubu için olan kitap setini 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana bekliyorum. Kitap seti için adrese teslim seçeneğini tercih etmiştim; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte Yapı Kredi il...
27.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 0–2 yaş grubu için olan videoları izleyerek bebeğim adına hak edişini tamamladım. Bu proje kapsamında bebeğime gönderileceği vaat edilen kitaplar, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Süreçle ilgili b...
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 3-6 yaş kitapları için Ekim ayından beri başvuru yapmış durumdayım. Bana mail ile şubeden gelip teslim alabileceğim söylendiği için Kayseri Düvenönü Şubesi’ne gittim. Şubeye gittiğimde “elimizde kalmadı, sonra gelin” denildi ve “biz sizi ararız”...
Yorumlar