to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Tesliminde 15 Günden Fazla Gecikme Ve Sürekli Mağduriyet
24 Nisan tarihinde Ziraat Bankası’ndan yalnızca kullandığım banka kartı için başvuruda bulundum. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Niğde Merkez’de ikamet ediyorum ve bu kart benim tek kartım olduğu için yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor.
Süreci takip etmek için yaptığım görüşmelerde kartımın Kuryenet’te ve kargoda olduğu bilgisi dışında net bir açıklama yapılmıyor. Her seferinde “kargoda” denilmesine rağmen kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor, teslimatla ilgili hiçbir net tarih verilmiyor ve Kuryenet’in bu süreçte gereken özeni göstermediğini düşünüyorum.
Kuryenet’in, Ziraat Bankası kartımın teslim sürecini daha fazla geciktirmeden acilen sonuçlandırmasını, kartımın vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve iyileştirmeleri yapmalarını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
