to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Anayurt Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, üzerinde 30 kg ve “eve teslim” ibaresi bulunan yatak baza kargom, binada yük asansörü olmasına rağmen keyfi bir şekilde kata çıkarılmadı. Ürün bugün, az önce teslimat için getirildi ancak “çıkaramayız” denilerek sadece aşağıda bırakılmak i...
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 13 Aralık 2025 tarihli gönderim dağıtım günü gelmesine rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt olarak “iade” ye yönlendirildi. Aynı durum bugün, 27 Aralık 2025 teslimat tarihli gönderimde de tekrarlandı ve bu kez de dağıtıma çıkmad...
"Çözüldü"
Aras Kargo ile Kahve Dünyası’ndan hediye olarak gönderdiğim, yaklaşık 2.500 TL değerindeki paketim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen alıcıya ulaşmamıştır. Gönderimin takip numarası 5771*******89’dur. Sorun dün itibarıyla başladı ve dünden beri kargom nerede olduğu belli olmadan kayı...
Bu numara hakkında yapılan incelemeler ve kullanıcı bildirimleri, aramanın Garanti BBVA adına yapıldığını iddia ettiğini, ancak resmi kaynaklarda bu numaranın bankanın yetkili iletişim numaraları arasında yer almadığını göstermektedir. Arama Nedeni ve Detaylar Bu numaradan gelen aramaların genellik...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim hesap kartım Aralık 10 tarihinde başvurmama rağmen hala elime ulaşmadı. Kartımın takip numarası 5000*******78 ve gönderici firma olarak Kuryenet gözüküyor. Takipten baktığımda kartımın uzun süredir “şubede bekliyor” şeklinde göründüğünü fark ettim. Kuryenet’e telef...
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom modemi için yapılan kargo gönderimim yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. 7131172591 takip numaralı kargomun Bodrum/Muğla’daki adrese ulaştırılması gerekirken, şu ana kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderimin nerede olduğu da net olarak bildirilmiyor. 0...
"Petlebi müşteri hizmetlerinden hızlıca tarafıma ulaşarak problemin kargo kaynaklı olduğunu kendilerinin kargo firması ile iletişime geçtiklerini kargoda yaşanan sıkıntının kargo firması tarafından tarafıma iletilmesi gerektiğini söylediler hızlıca yeni ürünleri farklı bir kargo firmasıyla tarafıma tekrar gönderim sağlanacağını ilettiler. Konuyla ilgili bu kadar çabuk dönüş yaptıkları için ve sorunu çözme odaklı davrandıkları için Petlebi firmasına teşekkür ederim. Hepsijet firmasındaki aksaklıktan Petlebi firmasının haberi olmadığını da ayrıca belirtmek isterim"
19.12.2025 tarihinde Petlebi üzerinden Ever Clean marka kedi kumu siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişime ait ptl24022257 takip numarasını kullanarak Kayseri Kocasinan’daki adresime gelecek ürünü bekliyorum ancak ş...
Nevşehir Ürgüp bölgesine gelecek olan 160891390 takip numaralı kargom için, tüm gün evde olmama rağmen sistemde “size ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş. Buna rağmen bana hiçbir şekilde SMS veya arama yapılmadı. Telefon numaram doğru olmasına rağmen, şubeyle iletişime geçtiğimde numaramın hatalı...
Eskişehir Tepebaşı Kırım Caddesi’indeki Şok şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markette pizzamız pişerken zaman geçirmek için reyonlarda dolaşıyorduk, ancak çalışanlar tarafından hırsızlık yapacakmışız gibi bir muamele gördük. Çalışanlar hem son derece suratsızdı hem de endi ...
Aras Kargo Beydağı Şubesi Malatya/Battalgazi dağıtım bölgesinde bulunan kargom 25.12 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslimata çıkarılmadı ve bugün 27.12 olmasına rağmen hâlâ şubede olarak görünüyor. 5771*******48 takip numaralı gönderim günlerdir şubede bekletiliyor, herhangi bi...
22 Aralık’ta PTT Kargo ile gönderdiğim ve içinde hediye bulunan, 10078983700 takip numaralı kargomun 26 Aralık’ta teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun Ankara’dan daha yola çıkmadığını öğrendim; bugün tekrar aradığ...
İstanbul Küçükyalı’daki glutensiz ürünler mağazasından “Tarla Burada Glutensiz Cevizli Sucuk” aldık. Ürünün ambalajında büyük şekilde glutensiz logosu bulunmasına rağmen, içindekiler kısmına daha sonra detaylı baktığımızda “%10 tam buğday nişastası içerir” ibaresiyle karşılaştık. Glutensiz ibaresiyl...
"Aradılar ve şubeyi uyardıklarını söylediler talebimle ilgilendiler."
21 Aralık’ta Zara Home uygulaması üzerinden nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 80082749016, ödemeyi kredi kartıyla 7.970 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim halen “Kargoda” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 23 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün 27 Aralık ve ü...
"Sevgili müşteri hizmetleri temsilcisi Nurdan Hanım kargomun tarafıma teslimi için süreci çok iyi takip etti. Kendisine teşekkür ediyorum"
Takip numarası 758354061564 olan DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Aralık Perşembe günü tarafıma “Gönderinizi,...
PTT Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 2752479371102 takip numaralı gönderim, 21.12.2025 tarihinde saat 11:32’de İstanbul Üsküdar’da bulunan İsabet Okulları adresine teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildiği söylenen gün...
06.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’den kredi kartı ile 1.422,30 TL ödeyerek bir basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün 12.12.2025’te elime ulaştı ancak kutudan uzun namlu aparatı eksik çıktı. Durumu firmaya ilettiğimde ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tari...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5216*******52 takip numaralı kargom, Başakşehir Kayaşehir şubesine bağlı olarak günlerdir transfer merkezinden oraya buraya aktarılıyor ve planlanan teslim tarihinde teslim edilmedi. 25 Aralık tarihinden beri gecikme...
Sürat Kargo ile 84482112710010 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Aktarma’da bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde herhangi bir ilerleme görünmediği gibi, kargomla ilgili de bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gerekenin yapıl...
Hepsiburada üzerinden toplam 1.115 TL tutarında, aracımla ilgili iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim 257107921719 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 15 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşma...
Findeks kredi notumda bu ay içerisinde, ödemelerimde hiçbir aksama olmamasına rağmen yaklaşık 300 puanlık ani bir düşüş yaşadım. Şu an borç oranım yalnızca %17 olmasına rağmen kredi notumun bu kadar sert şekilde gerilemesini anlamlandıramıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum, yeni bir kredi veya kar...
2024 yılı içerisinde Çözüm Exclusive Kısıkköy şubeden 50-60 bin tl tutarında peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Ortalama üstü bir bedel ödememize rağmen ne satış sürecinde ne de satış sonrasında beklediğimiz hizmeti alamadık. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yatak bazasının amortis...
100005660499 takip numaralı internet alışverişi kargom Kuryenet tarafından 25.12.2025 tarihinde saat 15.00 sularında teslim alındı. Ertesi gün, yani 26.12.2025 tarihinde Güneşli şubesine teslim edildi. Buna rağmen kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Güneşli şubesi, kargoyu teslim aldıktan sonra...
takip